Banak Importa, Girona

Tienda d muebles y decoración muy buena relación calidad precio.la atención d la dependienta exquisita

Impresentables i poca formalitat. No compliu plaç d'entrega en cap dels article demanats a botiga, cobreu per adelantat i al client el deixeu penjat sense opció de fer res. A Girona no hi ha persona encarregada que et pugui sol.lucionar els problemes que doneu. No donarem cap referència vostra bona a ningú.

Una tienda encantadora con muebles muy bonitos y rebajas super-interesantes. Destacar especialmente la eficiencia y simpatía de la dependienta que nos ha atendido.
Sin duda volveremos.

Pèrdua de temps. Poden tenir bona oferta de producte però la logística i la gestió de l’equip deixa molt que desitjar. Tracte poc professional, fins al punt d’haver de descarregar el moble (ja pagat) del cotxe perquè a l’encarregada no volia deixar un espai buit a la botiga.
Com voleu que us doni una altre oportunitat si sou uns estafadors que no doneu la oportunitat de parlar amb un encarregat que doni la cara. Com diuen moltes més ressenyes expliqueu el que volgueu en el moment de la venta i desprès només són tot entrevancs

Buena atención profesional, precio y financiación y montaje. Solo un pero con las patas del sofa que hemos tenido que poner unos tacos de goma para que no rayen. Buena calidad-precio.

Muy buena calidad, unos, productos bien bonitos, y sobre todo mucha amabilidad y muy buen trato de Ikram, la dependienta, que nos atendió con mucha cordialidad. Seguire comprando en Banak Girona

Me atendió ikran, muy amable y excelente información muy profesional, no tuve la misma experiencia hace unos meses atrás

Estic molt contenta de haver tingut una experiència positiva amb la ikram. El que més m'ha agradat d'ella ha estat la seva amabilitat i professionalitat. Ha estat molt atenta i ha fet tot el possible per oferir-me un bon servei al client. Els mobles que he adquirit han superat les meves expectatives i estic molt satisfeta amb la compra. Sense dubte, recomanaria aquesta venedora a altres compradors i bona recomanació de banak

Impresentable el señor que dirigia la tienda de banak Girona, tres meses hace que espero para que me cambien una cómoda y ni respuesta. Por otro lado decir que estoy muy agradecida a las chicas de la tienda actual, porque ayer me llamaron de banak que la semana que viene me cambian la cómoda. Una vez tenga hecho el cambio volveré a valorar.

Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Aun no he recibido mi producto, por lo que no puedo valorar la calidad de este. Pero una marca habla mucho de sí, cuando el servicio post-venta es NULO. Compramos una mesa hace un mes, aun no la hemos recibido, nadie nos sabe decir dónde está y ponía que el envío era aprox. En 7 días.
Me parece una falta de profesionalidad muy grande, más teniendo en cuenta los precios que se pagan por los muebles.

No volveremos a comprar. Repito, desconozco la calidad como será, pero de bien seguro que aun que sea buena, no compensa.

Compramos un sofa, calidad espectacular de productos, buena atencion al cliente, volveremos sin duda, otro nivel.

No recomiendo la compra de un sofá en ésta tienda de Girona ubicado en c/Ultonia 3.
Compré un sofá el 10/11/2021 por un importe aprox.de 1.666€ más 99€ de transporte. El mismo día se pagó el 100%.
El comercial (M) me aseguró que lo recibiría a muy tardar en 40 días (antes de Navidad).
A día de hoy aún no he recibido el sofá.
Llamé a principios de enero reclamando el sofá y el comercial me dijo que la fábrica había cerrado por Navidad.
Llamé el 27 de enero y una comercial me dijo que la fábrica estaba con servicios mínimos por tema COVID19. Que no me preocupase porque me llamaría esa misma tarde para informarme del estado del pedido y para ampliar información.
Como no me llamaron cuando me aseguraron que lo harían, ayer 28 de enero fui presencialmente a formular una HOJA DE RECLAMACIÓN, QUEJA Y DENUNCIA.
Motivé el hecho a los comerciales y la formulé allí mismo.
El siguiente paso, si no recibo el sofá en el terminio expuesto en la hoja de reclamaciones, será denunciarlos penalmente por delito de estafa. Des de mi punto de vista se han lucrado económicamente utilizando engaño bastante.

Espero llegar a buen puerto.

PD. Sigo sin sofá en casa.

Me encanta la mesa! Buen acabado ha llegado impecable en el día señalado y el trato de la chico que me atendió. Un sol de chica! Gracias repetire

Banak Girona. Tienda impecable y buena atención. Gracias.
Reescribo mi opinión para indicar un detalle que NO me ha gustado. Te cobran por el transporte y montaje si o si. Era una butaca que queríamos recoger en la tienda, para nosotros era más práctico que que nos la trajeran a casa y total no tenía mucha dificultad de montaje, pues nos dicen que no se puede y que tenemos que pagar el transporte y montaje obligatoriamente. Pues bien me la traen.con la dificultad de cuadrar horarios y demás y me la montan MAL.total poner unas patas que tuvo que acabar de colocar bien mi maridi

La botiga és preciosa, està impacable, el tracte és professional i excel·lent i estic molt contenta amb el mobiliari que m'he quedat.

Increíbles profesionales y excelente calidad. Sin dudarlo volvería a repetir. Absolutamente recomendable.

El servicio de atención al cliente no responde, ni por teléfono, ni chat en línea, ni mail

En todas las ocasiones que les he comprado, la atención y el asesoramiento ha sido excelente. La entrega siempre puntual y la calidad de los productos, la esperada y acorde a los precios satisfechos. RECOMIENDO SIN NINGUNA DUDA.

Passejant per Girona, vaig veure la botiga vaig entrar i em va enamorar tot el que tenien de decoració¡¡ un tracte bonissim i el dependent encantador¡¡ tot genial ¡ vaig fer una bona compra¡¡¡ molt recomanable¡¡

Nada recomendable! Que no os engañen! No compreis nunca un sofá! Cuando pasa el plazo de los 45 días te ponen pegas, ahora llevo más del doble y sigo sin saber cuando tendré el sofá!