Banak Importa, Girona

El millor d'aquesta botiga va ser trobar-me a una gran venedora amb ganes de vendre'm el meu somni. Gràcies per tot l'interès, implicació i suport, Greta. Ets un encant. Manquen més professionals com tu.

Vaig anar per comprar mobles per el meu pis nou, hem van atendra molt amablament, van venir a casa a pendre mides, hem van assessorar en tot moment. Tan el venedor que hem va atendra, com els montadors que varen venir a casa van estar molt correctes i eficients, i també cal dir que el pis m'ha quedat xulissim

Más de un mes de retraso en enviarle el sofá a mi hija, no dan una fecha exacta y llevan más de un mes de retraso, siguen sin poder dar fecha!
Se niegan a darte su nombre cuando hablan por email.
No compreis nunca! Es la peor tienda que he conocido! El servicio nefasto!

Fatal! Muy poco profesionales la atención de los dependientes muy mala, cuando hay problemas no contestan a los correos, hace semanas que me tenia que haber llegado mi sofá y solo me dan largas! No compreis nunca aquí!

Molt bon tracta. L'angel molt correcta i el sofa a la perfecció. Mes gent com ell a les tendas banak! Gràcies.

Compramos varios muebles del comedor y uno llegó roto, se lo llevaron y tuvimos que esperar 3 meses a que llegara otro, que llegó mal lacado (y por no esperar otros 3 meses nos lo quedamos y lo repasamos nosotros de pintura). Un aparador tenía la puerta descolgada, le faltaban varios tornillos a las bisagras. Los cajones de otro mueble se atascaban y no salían suaves, había que sacarlos a estirones. Los muebles son bonitos pero los acabados dejan mucho que desear, nosotros desde luego no volveríamos a comprarlos. Nos dijeron los montadores que tenían muchísimas incidencias con los muebles de Banak, que venían directamente desde las fábricas de Asia y México y que no se revisaban antes de entregar al cliente, que había un control de calidad nulo. En fin, resumiendo, muy mala experiencia con Banak.

NADA RECOMENDABLE! Semanas y semanas de retraso en un sofá, van dando largas pero el sofá nunca llega, ellos solo se preocupan de cobrarte el importe integro, aunque el sofá te tarde un año, me siento estafada ya que el sofá nunca llega. La atención al cliente es lamentable. Me van diciendo la semana que viene llega, pero ese día nunca llega, llevo así más de un mes y tampoco te ofrecen otra solución ni te devuelven el dinero (ya que no cumplen con el contrato establecido previamente). No compréis en esta tienda! Contestan lo que quieren cuando quieren y como quieren! Siempre ponen escusas.

El tracte per part de l'Àngel ha digut molt amable, la botiga encara que petita molt ben decorada.

Epopeya para comprar un mueble. Lo encargamos dejando paga y señal (226 €). Para servirlo a domicilio nos pedían 80 €, y no nos podian decir el plazo de entrega. Asi que convinimos un dia para ir nosotros (desde Barcelona) a recogerlo en su tienda de Gerona. Fuimos ese dia y no lo tenían (viaje en balde), asi que tuvimos que ir otro dia a Gerona. A pesar de que lo recogimos nostros en su tienda, nos cobraron 40 € en concepto de portes!? Se negaron a devolvernos la paga y señal y quedarse con el mueble. Alucinante.

Professionalitat i bon tracte, acompanyat de una relació calitat preu molt bona
Satisfets de la nostre primera compra.
Moltes gràcies per el bon tracte rebut.

No cumplen los plazos. No hay flexibilidad con el transporte, sólo te vienen el día que ellos dicen. Los transportistas golpearon las paredes, poco cuidadosos, ni siquiera se disculparon.

Ya tengo mi comedor.ha quedado precioso
Gracias por asesorarme tan bien y sacarle partido al máximo.lo recomiendo sin duda.tienda bonita. Y los vendedores muy amables. Y ahora a por el dormitorio.