Barnatecnic, Barcelona

Hacen lo que hacen muchos: facturar desplazamientos a precio de oro.
Tu nevera, tu lavadora o tu secadora muy probablemente, no la van a reparar.
Te propondrán una reparación a precio de oro (la mitad de un producto nuevo)
Si aceptas, entre el desplazamiento y la reparación te cobran casi el producto nuevo.
Si no aceptas, pagas el desplazamiento y.te proponen venderte los nuevos.
Un negocio redondo donde el concepto de reparación es totalmente residual.
En mi caso desplazamiento y menos de 1 hora= 107 euros

Técnico 003 - Técnico muy puntual que informa en todo momento del coste de la reparación. Excelente servicio, totalmente recomendable.

El twcnic 106, molt rapid i eficuent, ha explicare ben be que passava i ho ha solucionat tant rapud com ha pogut, un 10 con a tecnic, momt educat.

Nos atendieron muy rápido y el Técnico 106 muy profesional y atento. Sin duda volveré a contactarles. Muchas gracias.

Ha benidorm Xavi
Servicio ràpid o y claro
Ejercicios roto, por lo que cambiamos lavadora

Xavi y Dani han sido muy rápidos y eficientes, y enseguida consiguieron el recambio y me han arreglado el horno. Muchas gracias!

Una estrella por poner algo. Vinieron a arreglarme un horno, y al mes siguiente se volvió a estropear por el mismo motivo que vinieron a arreglarlo. Seis meses después sigo esperando una respuesta. Gestión nefasta. Poco o nada recomendable.

El operario que ha venido a realizar la reparación, Xavi, realizó un diagnóstico rápido, la reparación también se ha realizado de forma rápida, eficaz y con todos los comentarios satisfactorios a las preguntas realizadas

Ha vingut xaviy dani del servei tecnic a reparar el renta baixelles i faig constar que estic molt content del servei que han fet els seus operaris, destacant la gran profesionalidad que tenan.

Han venido en concreto Xavi y otro compañero, y me han solucionado el problema de la caldera muy rápido. Muy buen trato y un servicio profesional.
Muchas gracias

Buenas tardes, ha venido el técnico 106, me ha solucionado el problema del lavavajillas en la misma tarde, rápido amable y profesional, gracias

La experiencia con este proveedor a nivel cliente deja mucho que desear, en nuestro caso llevamos el aparato a su nave, no hubo presupuesto por escrito, se negaron a entregarnos la pieza sustituida del aparato reparado alegando que la pusieron sobre la mesa de trabajo pero que alguien la tiró a la basura, nos hicieron un resguardo de entrega escrito a mano sobre una tira de papel de tpv, les costó Dios y ayuda entregarnos la factura y cuando surgió nuevamente la misma avería y les contactamos reiteradas veces cerca del vencimiento de la garantía de la reparación del aparato, se limitaron a decirnos que ya nos llamaría un técnico sin crear orden de servicio en ninguna de las llamadas. Ante la lógica indignación por el trato, el desinterés en atendernos y después de un nuevo y distinto diagnóstico para la misma avería, les remitimos un escrito en el que les reclamamos una nueva reparación sin coste. Inmediatamente, con la misma prepotencia que destilan algunas de estas reseñas y sobretodo las respuestas, nos llaman para decirnos que los que saben son ellos y nosotros no y o les escuchas a ellos o vas a por tu lavavajillas y te vas por donde viniste. Aludiendo a la mala educación, aunque lo apropiado no era mencionar esto y sí la nula empatía y desprecio por atender correctamente a un cliente, intentamos hacernos escuchar pero con esa sensibilidad y mal encaje de la crítica que demuestran estas personas, directamente nos mandaron a tomar por el mismísimo. Aviso para navegantes.

Tecnico 66: nos arreglaron la caldera más de una vez y estamos muy contentos! Buen servicio y el chico es muy agradable.