BBVA, Barcelona
Direccion | Avinguda Meridiana, 192, 198, Barcelona | ||||||||||
Telefono | +34 933 40 69 70 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.bbva.es | ||||||||||
Categories | Banco, Asesor financiero, Servicio de inversiones, Corredor de bolsa, Asesor de pensiones de jubilación | ||||||||||
Clasificacion | 1.5 28 opiniones | ||||||||||
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Banco BBVA opiniones
28Trato nefasto por parte de la señorita que abre la puerta. Maleducada y desagradable. Me ha cerrado la puerta en las narices pq se negaba a hacerme una libreta nueva al estar la mia dañada. Me dice que caja es de 9 a 11h y he visto que esta oficina no tiene caja. Como estaba enfadada no abría la puerta a ningún cliente y se han acumulado nueve personas en la puerta. En cuanto me sea posible retiraré todo el dinero de ésta oficina. Yo en ningún momento la he tratado de forma inapropiada.
De los peores tratos que he recibido en mucho tiempo. Además de no tener a la vista los horarios, que no son los que aquí se indican, ya que hay que pedir cita previa o ir entre las 9 y las 11. No es mi entidad, pero no la sería nunca. Les he explicado que tenía que pagar un recibo (a través de una puerta de cristal porque ni se ha dignado a abrirla), y en vez de darme soluciones solo repetía los horarios y que volviera mañana. Tan fácil como decirme que lo podía pagar por la web de la Seguridad Social o por transferencia, ni para eso le dió a la señora. Muy poco profesional y peor persona.
El empleado ofrece el servicio muy profesional y paciente con una actitud excelente, y trata de solucionar el problema de los clientes. En suma, los empleados del banco me deja una buena impresión sobre BBVA.
He estado esta mañana y de verdad que dan ganas de decirles de todo, que gente con tan poca iniciativa, educación y ganas de ayudarte sigo sin entender como hay gente trabajando de cara al público, aún no he encontrado a nadie desde hace muchos años que valga la pena en esta entidad. A la que pueda cancelo cuenta.
Trabajadores nefastos, llevo 7 días para que me faciliten día y hora para hacer una gestión y aún estoy esperando. Escribo correos electrónicos y no contestan.
Mi experiencia en esa oficina ha sido nefasta, me ha costado mucho tiempo y la atención (podría calificarla de falta de interés total) no la recomendaría en absoluto.
Ahora está en la calle y te evitas los indigentes que dormían en su interior. Un problema, sólo funciona con tarjeta.