Brico Depôt Parets del Vallès, Barcelona

Van anar els meus pares una tarda a comprar una mampara de bany i ni els atenien ni res, i a sobre els nois s'anaven passant la pilota uns als altres mentres que wls meus pares ja marejats es van queixar a una caixera. Total, els van atendre a desgana i malament.

Gran superficie de bricolaje y construcción.marcas de segunda línea.calor en sus instalaciones.poco personal, NO quieren contratar más y el cliente debe esperar o irse.

Hola He comprado una ventana, hace 12 días, no llega. Y leyendo los comentarios resulta que sois muy parecidos a la FNAC.con vosotros. BRICO DEPOT. Los pedidos NO LLEGAN o llegan rotos.

Entrar en la venta on line no parece tan fácil como esta haciendo Amazon.
Estoy esperando el pedido para empezar la reforma, 12 dias para entregar el pedido es bastante tiempo. Os he escrito dos emails ya a soporte y a atención al cliente. Sigo esperando. El teléfono no lo contestáis. Devolverme el dinero que me habéis cobrado por un articulo que no entregáis, parece mentira que leyendo los comentarios os sigáis aprovechando de los ingenuos que pensamos que no sois unos estafadores.

Preus molt competitius. Trobo a faltar més assortiment en productes de iluminaçio i paraments per els banys.

Bricodepot esta bien si vas a comprar el material al momento pero en mi caso financié y fue un error, puesto que, no tan solo tardaron en tener el material disponible en 3 meses, sino que, hubo que ir a recogerlo en dos veces y la primera hubo desorganización entre el personal, ya que, tenían constancia de la fecha y la hora de recogerlo y tuvimos que esperar más de 1 hora para que lo preparasen.

Por otro lado, dentro de los materiales a financiar, se pidió baldosas para el suelo y zócalos a juego. En la primera recogida, de entre otros materiales, estaban las baldosas del suelo, pero no el zócalo (el zócalo se debería haber recogido en la segunda vez), pues cuando ya fuimos a recoger lo que quedaba de material y ya habiendo colocado el suelo, resulta que no tenia stock de zócalo y encima descatalogado, por supuesto nos devolvieron el dinero proporcional de los zócalos, que habíamos financiado y que supuestamente había en stock y por suerte pudimos encontrar un zocalo con una aparencia similar en otra plataforma de construcción.

Por cierto, tampoco se porque tienen un número de teléfono de contacto, puedes llamar que tardarán bastante en cogértelo y cuando te lo cogen y explicas el caso, te toman por pesado y no te solventan el problema, te dicen que te llamarán más tarde y ya puedes esperar sentado que no lo harán.

Estamos muy descontentos con el servicio y la desorganización de esta empresa.

Hemos estado buscando una malla de fibra y en construcción la hemos encontrado, gracias Rocío por el tiempo explicándonos todo y hacernos elegir bien, llegamos sin idea de que era. Volveremos por las cantoneras, gran almacén, precios bajos, volveremos.

Me sorprendió mucho la actitud de un empleado en construcción ayer tarde hacia otra empleada, ella ayudándonos y ofreciéndonos todas las opciones posibles para comprar un set de jardín, nuestra sorpresa el empleado malas caras conversación subida de tono con la otra empleada, que aguantaba el chaparrón cómo podía, 3 estrellas solo por ella, rocio. Daría 5 pero el otro empleado no se merece nada si no te gusta tú trabajo no lo pagues con los clientes ni con tús Compañeros.

Muy mal servicio dos veces he llamado para saber como va mi pedido de unas puertas y no sabían ni que pedido era. Después de intentar que me contesten al teléfono el cual te puedes tirar días

Tiene precios bastante buenos, pero faltan muchos empleados, las veces que he ido solo había 4 para toda la tienda y para q te atiendan te pasas todo el día allí, (MUY MAL)

Mala atención, un coche bloqueo la entrada de materiales, fui a decirle a la dependienta y me dijo que le dijese yo, y le respondí que la apuesta era suya. Qué pasaría si yo hago lo mismo un día a primera hora de la mañana? Creo que es su responsabilidad mantener el acceso para poder entrar al recinto. Muy mala atención!

Compre una motosierra electrica por internet, al abrir el paquete en casa veo que falta la cadena, llevo dos horas intentando hablar por tlf con bricco parets y no me cojen el tlf

Han olvidado traerme mi pedido, aunque quedó pagado y tramitado el porte. Aún no lo han hecho después de 11 llamadas y 5 mails. Solo me atendió un chico q se molestó en buscar y encontrar el problema. Pero de la solución (traerme el pedido) y una disculpa ya que ha sido error suyo, ni mú.
Irresponsables y mala atención para los clientes particulares.

Hola fuy a compra rachola y Avia una sola persona 1.1 hora para que me atendieral solución por la tarde fuy para copra el material le pregunte ala 3 persona que avían y selo echaron a suéteres para que me atendiera viendo eso mefui más lejos y cómpra el material y me atendiendo vivivien Avia 2 personas mi valoración serí. 000 por la 3 personal que no meatedieron?

Hemos estado hoy comprando una piedra de pizarra y dos chicas muy majas y amables (Rocío y Alba) nos ayudaron y aconsejaron, fueron muy profesionales. 100% encantado. Y ahora a trabajar a ver cómo queda la obra ️

Muy decepcionante, hemos ido expresamente pensando que era mejor que el Leroy y parece un almacén triste y con pocas opciones, exposición sin gracia y material de baja calidad en general. Lo único bueno ha sido aprender que ya no perderé el tiempo en ir a otro Brico Depôt nunca más.

He comprado muchas veces y no había tenido problemas con el producto. Compré unas tiras analíticas para el agua de la piscina que me indicaban pH bajo. Al final tubo que venir un técnico a comprobar el pH, resultado las tiras no indicaban correctamente.
Cuando vengo a reclamar no responden por el producto, la única solución poner reclamación. Puesta queda. Menos mal que es por un producto que vale 5,75€.

Me ha atendido un chaval moreno de piel, latino atento servicial, asi da gusto comprar, se echa en falta gente servicial.ha sido un momento y me gastado 300€ asi se hacen las cosas! Volvere no tardere, estoy de obras

Llevo años comprando tabletas para la depuración del agua de la piscina. El precio inmejorable, pero la calidad del producto cada vez peor. Este año a la primera semana ya tenía algas. Ni poniendo el doble de producto, ni aumentando el tiempo de coloración, el agua no mejora.

Trato desagradable. Personal con pocas ganas de trabajar. No habia nadie en la zona de recogida. Mala informacion. Gestion pesima. Hasta que no llegas no sabes que para entrar tienes que llevar justificante de autonomo o propiedad de la empresa.

La peor atención que nunca me han dado en un comercio. Los productos que venden no son ni mejores ni peores, lo que que realmente hace q sea barato es su nula atención al cliente. No encontrarás ningun empleado que te trate amablemente, seguramente porque ninguno quiere trabajar ahí. Mención especial a los empleados que atienden en la zona donde se puede acceder con vehículo, da igual la necesidad o consulta que tengas, ellos no te la van a resolver, solo están para cobrar (según ellos). Es mejor comprar online, ahorrarás cola y tendrás el mismo asesoramiento. Evidentemente, no lo recomiendo.