CaixaBank Store, Barcelona

Nefasto nivel de servicio hace 15 días intentamos traspasar unas acciones, rechazan el traspaso, no contestan los emails, no atienden

Es un desastre no ha sido posible que me activen las transferencias internacionales desde el portal, lo he hablado con todo el banco y no hay forma de que sean capaces de hacerlo. El director/a de servicio al cliente de este banco debería renunciar por vergüenza.

Més de 30 anys en aquesta oficina que avans estaba al Carrer Aribau. Imposible contactar amb ells, no t atenen sempre contestador. No contesten emails. Com ha cambiat La Caixa! Totalment impersonal dec ser un client poc important!

Tardan mu ho en atenderte o te dan hora para otro dia, si vas a la 13.45h ya ni te atienden.por faena no puedo ir antes.

Mala atención, largas colas y no dan soluciones. La señora rubia que estaba en la entrada te cuenta milongas para no hacer una gestión. Dan ganas de cambiarse de banco.

Nunca he recibido tanto desprecio sin un mínimo de vergüenza al mostrarlo. Lo peor de todo que encima es por parte del director de la sucursal. Me han bloqueado mis cuentas y no me dan mayor explicación que “es una orden de los de arriba” siendo cliente de ellos desde hace más de 15 años