CAP Casernes, Barcelona

Unos irresponsables, horroroso el trato, poniendo siempre excusa y los que atienden no se enteran de nada

Trato pésimo, nada profesional y muy mal atendida. Fui a urgencias por un dolor intenso pectoral, me costaba respirar, no podía apenas hablar del dolor, tumbarme impensable y mobilidad bastante nula. No me hicieron prueba del covid. Debido al coronavirus y los recortes, no pude entrar con acompañante (hasta aquí lo entiendo), aun así, necesitaba ayuda para andar y nadie me ayudó, hablaba muy flojo y poco por lo cual me costaba comunicarme, pero fue más duro darme a entender cuando hablaban por encima mío y sin escucharme, juzgando directamente sacando conclusiones sin hacerme ningún tipo de prueba. Me dijeron de tumbarme y no podía del dolor que me causaba, me dejaron sola en la consulta y fui incapaz de hacerlo. Entro la doctora y el enfermero, me hablaron de mala manera y me tumbaron de mala manera. Al final me tomaron la tensión y me hicieron un electro. No me recetaron nada, me dijeron que no me pasaba nada, que me tomara una tila en mi casa y ya está. Salí de ahí frustradísima, me hicieron sentir una hipocondríaca, me fuí sin saber qué me pasaba y no sirvió de nada. Sintiéndolo mucho, tal y como está el tema, no se me pasaría por la cabeza acudir a urgencias si pienso que no puede ser algo grabe y ni mucho menos a las 4 de la noche.

Hace pocos días, He llevado a mi hija (después de años de psicoterapia por problemas graves de conducta y derivación urgente de su pediatra) y he expresado que necesitaríamos tb una derivación al psiquiatra (añadiendo, pero, que después de muchas psicólogas y años con esto (con escasos resultados), ahora creemos que haya llegado el momento de hacer un paso más allá y contactar un psiquiatra infantil. La respuesta de la psic (que nunca nos ha visto, por cierto, ni nos conoce de nada) ha sido la siguiente: Que vaya yo a terapia y que por lo menos mi Hija realize 3 Meses de coloquios con ella para un diagnóstico (le traje 2 informes ya echos con diagnósticos graves, que ni siquiera miró), minimizando lo que le contaba y diciendo que no soy yo la profesional adecuada para decidir si cambiar de terapeuta o no.
No he tenido buena experiencia, no lo recomiendo para el acompañamiento de la salud mental infantil en absoluto

Horroroso el trato! No pueden tratar asi de mal a ningun paciente que acude con dolor. Porque si se acude en mi caso es que duele de verdad. Un chico con ojos azules extranjero que me atendió fue pesimo el trato y sus ganas de trabajar. Me arrepiento de no haber puesto una reclamación contra él.

Amb la situació que estem vivint. Vergonya personal de trobar-me tots els bars oberts i per un ainfeccio d'orina ni tan sols un número per trucar i que m'orienti que puc fer. Està clar que els caps de setmana no tenim dret a posar-nos malalts.

Hasta hoy estaba contenta con el cap. Tengo lumbalgia y desde hace más de un mes voy a peor. Fui el viernes y me mandan Paracetamol y el Ibuprofeno. Pero la cosa va a peor y vuelvo hoy ya fastidiada y con punzadas en la cadera. Pues la enfermera en vez de darme la baja va y me mete nolotil y ala para casa. Gracias por nada, si empeoro en vez de volver me iré a otro sitio aunque tenga el médico de cabecera allí.

Me llevo la ambulancia estube 2 h enchufado a un calmante pal.dolor contaba lo que me pasaba y en devez de hacerme una radigrafia o mas pruebas solo me an dado calmantes y si me duele mas que valla al hospital. Si voy es para que me den una solucion y me digan que me pasa. Que me duele ya lo se los calmantes alibian pero no curra

MUY BUEN SERVICIO,
ES UNA PENA QUE LOS FINES DE SEMANA ESTE TAN SATURADO EL SERVICIO Y EL PERSONAL ESTE A DESTAJO, LO DAN TODO LO HE VISTO CON MIS PROPIOS OJOS FUI POR UN CÓLICO Y ME ATENDIERON SUPER RAPIDO PREOCUPANDOSE PARA QUE NO ME DOLIERA TANTO, RAPIDO Y EFICIENTES CON URGENCIAS DE VERDAD UN 10/10

Mi experiencia: Fui a urgencias porque tenia anginas y casi 38 grados de fiebre. Cuando llegué, la sala de espera estaba vacia. Después de 10 minutos esperando la enfermera salió y se fue a desayunar 15 minutos. Cuando volvió ya había mas gente esperando y fueron entrando sin orden de llegada. Cuando le pregunté que criterio seguian me dijo que entraban primero los que tenian hora. Conclusión: no hay urgencias. Te quedas esperando en la sala de espera eternamente hasta que haya un hueco de alguien con hora que no se presente. Pueden ser 1,2,3, o 4 horas. La enfermera muy amable, eso si. Pero la organizacion del sistema pésimo.