CAP El Pla, Barcelona

Es una vergüenza, te citan para rayos a las 16.50 horas y esta todo cerrado dentro, la gente esperando y empiezan a atender a las 17.36 horas, ni siquiera el mostrador de rayos abierto. Estarían tomando el café.

Hemos ido hoy día 28 a radiodiagnóstico a la planta 0, y la persona de recepción no es nada agradable, se podría mirar ser un poco mas amable, por el puesto que ocupa atendiendo a los clientes.

Porto mes d'una setmana trucant cada dia per parlar amb el cap, imposible, no hi ha manera, per el que veig en les resenyes es un fet del cual molta gent es queixa, hem sembla penòs que mai agafin el teléfon, tinguin o no tinguin feina, jo hi vaig estar la setmana pasada i no hi havia 300 persones, mes aviat menys de 3 a la sala d'espera, si el ciutadà no pot contactar amb un servei de salut hem sembla de una gestió nefasta.

Es una verguenza de CAP solo he odo dos veces y ya he tenido bastante con el trato a cual mas estupida de las que me atendieron del mostrador, es una pena leer tantas malas experiencias de los pacientes, trabajan poco y mal deverian tomarse en serio nuestras opiniones y hechar a la calle a mas de uno una!

Llegas 1 minuto fuera de su horario de urgencias 19,30 supuestamente para ellos, en la web las 20h, y no te quieren atender.
El pediatra de los niños del Pla está en la otra punta de sant Feliu, viviendo al lado de un ambulatorio nuevo tenemos que ir en coche a llevar a los niños al pediatra! Y a este ambulatorio viene gente de todo el baix Llobregat

Avui, la metgessa d'urgències d'aquest centre no m'ha deixat entrar a la consulta per acompanyar a la meva parella, fent un greu incompliment de la normativa del CatSalut.
Li he dit que el pacient major d'edat, té dret a designar a un acompanyant; sempre i quan aquest no entorpeixi el treball mèdic, i s'ha llimitat a dir-nos que era la norma d'aquest CAP. Per acabar, li he preguntat si sabia que tots els CAP de Catalunya depenen del CatSalut i ha assentit amb un moviment del cap. Seguidament, he anat a Atenció al Ciutadà i he demanat la corresponent fulla de reclamació. La Sanitat i el sou de la Dra. Menéndez, ho paguem entre tots.

Vergonzoso!
Fui al cap por que estoy embarazada el pasado martes, tuve una hemorragia y me preocupe y llorando les pedi que, me atendieran y me dijeron que no podían hacer nada, por que no tenían servicio de ginecólogo y me mandaron al cap de la Rambla para que me mirarán y lo mismo no me quisieron atender a pesar que les dije que iba sangrando y estaba nerviosa de perder a mis bebés!

Aun no entiendo para que ponen un tiempo de visita, si te llaman cuando les da la real gana.
Una vergüenza.

Incompetentes y maleducados, se niegan a hacer su trabajo.
No os doy un 0, porque no me lo permite.

Vergüenza! He ido 3 días seguidos de urgencias y no han tenido la decencia de atenderme. El teléfono no lo responden. Y las chicas que hay en la entrada son unas maleducadas y antipáticas! VERGONZOSO

Solo te quieren dar la baja si tienes COVID si no tienes estar discutiendo con ellos un buen rato

Una vergüenza! Resulta que una estas enferma de lo que sea una pierna, anginas lo que sea y si o si te tienen que hacer un antígenos! Parece que solo quieren que enfermes de esto! Hay más enfermedades que el covid! Pero esta muy bien dejarte un montón de rato malo de una puerta a otra y sin dar explicaciones! Perdonar esto lo pagamos todos y es una vergüenza!

Es una vergüenza que tengas una urgencia no te cojen el tlf, y vas allí y están de cháchara ellas sin atender por tlf y vas allí y no hay nadie

El trabajo de algunos profesionales de este centro, consiste en hacer prospero el trabajo de las funerarias.

Entiendo que puedan estar colapsados por todo esto de la pandemia. Pero podéis hacer turnos para atender llamadas y gestionar necesidades. Los que llamamos no lo hacemos para cotillear, estamos confinados, doloridos y preocupados. Ya podrían mejorar este servicio.

Molt mala atenció telefonica. És gairabé imposible contactar per telefon i molt cops no et poden solucionar cap problema per aquesta via. Crec que s'hauria de replantejar la funció del servei telefonic ja que actualment no és útil.

No cogen el teléfono NUNCA, ya puedes probar diferentes días y horas, que no hay manera. Es una vergüenza, antes escudados tras la excusa del Covid, y ahora? No queda otra que ir presencialmente al CAP. Lamentable.

No cogen el teléfono, después de recibir una llamada de ellos que no pude coger, acto seguido llame y no lo cogieron llevo intentando llamar y que lo cojan toda la mañana es vergonzoso que no lo cojan y además tengas que hacer la consulta a través de internet y esperar a que llamen, me parece mal

E llamado mil veces nadie me atiende tengo un engince grado 3 y me hacen esperar 3 meces para la rehabilitación donde vamos así?

Da igual lo que cueste. Por vuestra seguridad y salud, haceros un segiro privado. En este cap, como en casi todos de Cataluña, la atención es lamentable, no ayudan en nada y nunca hay medicos para darte cita. Siempre la dan super tarde. No me extraña que se colapsen las urgencias.