CAP El Pla, Barcelona

Me parece una vergüenza la atención de las de recepción después de una hora llamando desde las 8 de la mañana nadie me coge el teléfono me presento en el centro estaba vacío 4 personas hablando y riendo entro y no me atienden.llamo por teléfono delante de ellas y no lo cogen no estaban trabajando cuelgo y le digo a una de ellas que si tienen el teléfono de adorno o algo que llevo 1h llamando no lo cogen están hay hablando y riendo en mi cara sin atenderme llamo por tlf delante de ellos para ver si lo cogen y tampoco.encima tiene la poca vergüenza de decirme que es que tiene mucha faena y le digo que faena.estaba yo solo y no me atendía y estáis hay hablando.llamo en vuestra cara y no lo cogéis dice aparte de atender tenemos otra faena digo me parece estupendo pero estáis hay 4 personas hablando riendo y no cogéis el teléfono ni uno me parece vergonzoso con el paro que hay que tengan gente tan incompetente trabajando y más habiendo covid etc.yo voy sin problemas al centro pero y esa gente mayor que no puede andar y que esta enferma en casa y que no les descuelguen el tlf como a mi madre etc es vergonzoso.

Un desastre el servicio de recepción, puedes estar todo el día llamando por teléfono y no te contestan! Luego dicen que cuánto menos vayamos al CAP mejor en tiempos de pandemia, pero al final te obligan a ir pq tienes una urgencia médica y no te atienden al teléfono. Vergonzoso!

Horrible, jamas pillan el teléfono es vergonzoso. En recepción trato fatal no lo siguiente, chillando y contestando mal. Hay muchísima gente que necesita un trabajo y en cambio ahí hay gente que no se lo merece, hablo en concreto por esta persona en particular porque se cree que chillando intimada a las personas. Yo iba con mi hija de 8 años y tuvo que ver el espectáculo penoso de esta señora, yo por supuesto no me calle, deberían sacarla de una vez por todas. En fin una lastima porque es lo que decimos, al medico no vamos por gusto vamos porque no nos quede de otra.

Una vergüenza todo el día llamando por teléfono y no lo coge ni dios Eso es que estará estresados de trabajo colla de sinvergüenzas

Desde las 13: 10 sentada en urgencias esperando a que me hagan una PCR (ya que hay presencia de síntomas) en horas de ahora son las 13: 57 y nadie se ha dignado a decirme nada. Estoy sola en la sala.

Cita previa con dos meses de antelación.
Llamada perdida 13 minutos antes de la cita. Llamo de vuelta y comunica. Llegar allí y "la máquina no funciona", "hemos estado llamando a todos". Pena de sanidad pública.

Muela del juicio desde antes de la pandemia.

Llevo semana tras semana llamando sin cesar a este CAP El Pla y no me atienden el teléfono. Tengo un problema médico que me produce mucho malestar y nada. Con la salud no se juega. No les importa la salud de las personas ni lo más mínimo. Es vergonzoso y penoso. Como tengáis algún problema de salud, ya podéis ir tachando este lugar sin dudarlo un solo instante. En resumidas cuentas les doy una estrella porque no puedo darles 0 estrellas.

El medico de urgencias ni me miró
Sólo receta y andando
Horrible el servicio de urgencias

Fuimos con toda la documentación para hacer un traslado de centro, y nos hicieron el cambio a todos menos a mi hija mayor (cuando también me dieron su tarjetita con pediatra asignado). De muy malas formas me dicen que tengo que volver si quiero "poner todo en orden". Así que tendré que perder 1 hora de espera porque alguien no hizo bien su trabajo.

Por mucho que llame nunca cogen el telefono asi estuve toda una tarde. Muy mala atencion por parte de recepcion. Al menos los medicos valen la pena