CAP Rio de Janeiro, Barcelona

En mi experiencia personal yo hago la cita por Internet y a la hora me llaman muy amables y me preguntan porque quiero cita y pues se explica la última cita la hice así un sábado y el lunes a la mañana ya tenía hora me atendió una dra. Q cubre a mi dra. De cabecera y la dra. Me atendió muy bien.

El peor CAP de Nou Barris con diferencia. Dejadez, no cogen el teléfono, cambio de médico constante, cada vez te atiende un médico distinto.
Espero que el ICS tome medidas.

Imposible que te atiendan por teléfono, te cuelgan todo el rato, trato por parte de los administrativos terrible! Deberíamos todos poner reclamaciones, yo lo voy hacer pues en otros caps no te atienden asi.

Atienden el teléfono a las 20 llamadas y no pierden el tiempo ni en poder mirar si pueden ayudarte… directamente te cortan y te cuelgan rápido. Parece que les pese la vida atenderte.
Añadir positivo esto: La doctora Benavides un amor, nos lleva a toda la familia y nunca he tenido ningún problema.

No hay manera de que te atiendan al telefono y encima escuchas como descuelgan y te cuelgan, la única solución es presentarse y empezar a poner quejas.

Que mal ambulatorio se nota que hay muchas malas reseñas, pues yo soy la siguiente han tratando a mi hija con mi nieta de malas manera por que la niña estaba con mocos no la atienden y le gritan y todo! A ver si CAMBIAN de personal y sacan a GENTE INUTIL allí y ponen a personas que si quieren laborar y cuidar de sus pacientes, por que viendo el resto de reseñas esta poniendo ese lugar como el peor

Atención telefónica deplorable.
Nos piden que no saturemos los CAP y luego te dejan colgado. Vergonzoso.

Siempre es lo mismo llegas a urgencia te envía ala tercera planta puerta uno y solo un médico atendiendo a 20 personas madre mía es increíble un médico para la tercera planta atendiendo a muchas personas una eternidad esperando a que te vea el medico

El pejor de toda barcelona! Falta organicacion, serieda. Sin Gana de trabajar, sin tracto con los pacientes. Todo el pejor esta ahi!

Me pregunto para qué existe urgencias en este ambulatorio porque no te atienden!
Acudo hoy a las 17: 00 h con mi hija de 16 años, refiere dolor, picor e inflamación, se requiere desde recepción mediante llamada telefonica al departamento de ginecología atención y la niegan alegando que no hay agenda, lo que no hay es ni vocación ni humanidad ni ganas de trabajar.
Me parece brutal, bochornoso y denigrante que se nieguen a asistir a una persona que manifiesta estar enferma.
Quien decide la admisión o no de un paciente? , con qué criterio deciden si es urgencia o no? Nadie supervisa estos hechos? , por cierto, contactar por teléfono es imposible.
Seguro que hay buenos profesionales en el centro que quedan a la sombra por culpa de unos cuántos ineptos que no tienen ganas de trabajar.
Por favor, gestionen bien el centro.

Atención pesima, descoordinación entre los administrativos, falta de seriedad. Es una pena cómo está la seguridad social

URGENCIAS Penoso fui con sensación de ahogo por culpa de los mocos, que se me notaba y cómo saturaba bien y están con lo del Covid después de 30 min haciendo cola para que me atendieran para ir a urgencias la enfermera me echa de urgencias porque saturaba bien y los mocos que se van solos? No me dio opción a nada me miro la saturación y palabras textuales me dijo ahora te vas para casa porque saturas bien y me quedo con la angustia de que estoy hablando con ella y me falta el aire. Luego nos quejamos de que la gente se automedica si no servís para hacer de enfermeros tendremos que hacerlo nosotros

VEO PENOSO PAGAR SANIDAD PÚBLICA PARA ESTO!

Siguen en su línea llevo días llendo al médico por mareos dolor en el pecho sensación de falta de aire y aveces pulsaciones aceleradas y llevan 3 pcr negativas. Hola? Señores a qué esperan para hacer más pruebas? Que no todo es el Covid a ver si nos enteramos ya, vamos vendidos con esta sanidad si estáis mal o grave mejor ir a otro en el que al menos hagan su trabajo y se preocupen por la salud de su paciente.

El teléfono existe para algo. Nunca lo cogen, comunica y te cuelgan. Hay que ir hasta para una pregunta en medio de una pandemia.

Actualización: ahora por lo menos cogen el teléfono, han espabilados desde principios de 2020. Y parece que atienden con más celeridad.

El día que cojan el teléfono a la primera iré para darles un abrazo cuando ya no haya covid. Se creen que la gente llama para pasar el rato o qué? Llamamos (y ahora más) por cosas urgentes sino iríamos allí directamente. Son muy poco profesionales el personal administrativo de allí. Sieeeempre ha habido problemas con esto (no es la primera vez que llamo y tardan la vida en cogertelo) y ahora dos veces que he necesitado hacer la llamada para hacer una consulta con una ginecóloga de urgencia y para que me den la baja no lo han cogido. Cuelgan. Alucino.

Siempre me cuelgan cuando llamo, tardo varias horas hasta que cogen el teléfono, otras veces directamente tengo que pasarme por el centro porque no responden por e-consulta ni cogen el teléfono.

El teléfono existe para algo. Nunca lo cogen, comunica y te cuelgan. Hay que ir hasta para una pregunta en medio de una pandemia.

Vine por un amigdalitis, me atendieron en menos de veinte minutos, buenos profesionales por parte del médico como en recepción. Gracias

No atienden nada bien, hay colas interminables y muy mala organización. A pesar de todo se lo toman con mucha parsimonia.

A mi pareja no le atendieron por urgencias porque llevaba una semana con fiebre y le dijeron que despues de una semaba ya no era urgencia, tuvimos que ir al hospital, eso no es de profesionales.

Sois l@s mejores. Trato excelente por parte de tod@s l@s médic@s, sois grandes profesionales. Tenemos la mejor sanidad pública del estado. Muchas gracias a tod@s y continuad cuidando de nosotros de la misma forma. Un saludo afectuoso.