CAP Vinyets, Barcelona

Llamas y no te atienden, vas y no les queda otra que te atiendan pero mal! A ti que te caes de simpático a ver si atiendes mejor a la gente por que es muy fácil decir no entiendo que necesitas de mala manera sin escuchar, no sé cómo has llegado a estar en atención al público, cómprate ganas hijo mío! Que te faltan todas! Cero resolutivo … tu respuesta ha sido ven a la tarde que no hay nadie ups perdón te he molestado en tus horas de descanso …. Ya es la 5ta vez que me atiendes de malas maneras!

Hasta para que te llame el médico de cabecera tardan 3 meses o NUNCA TE LLAMAN! Después salen en Telecinco diciendo que estas saturados de tanto trabajar si no haceis nada

Si os toca la Querol mejor pagaros una mutua, le importan tres pepinos sus pacientes, vas a perder la tarde.

Aunque me costó bastante que me cogieran el teléfono, la atención fué muy buena. La doctora y la enfermera fueron muy agradables y profesionales

Solo hay tres mostradores y nunca están los tres abiertos.
Poca empatía por parte de les recepcionistes.
Mala organización.
Lentitud y desinterés por parte de les infermeres.

Pésima atención telefónica, puedes llamar durante más de 4 horas y nadie atenderá el teléfono, no atienden urgencias, y vergonzosamente, pides visita y te la hacen telefónica alrededor de una semana después. Vamos, que si tienes algo grave te puedes morir en el intento de que te visite tu médico, eso sin contar que no estén de vacaciones, si no empeora aún más la situación. Nefasto servicio el de este centro

Medico de toda la vida. Tanto la pediatra infantil como la enfermera son geniales y profesionales. La psicologa infantil un trato estupendo. La pega que le puedo poner es que en verano hace frio y en invierno hace una calor que te mueres. Tambien la atencion telefonica. Por lo demas todo bien.

ATENCIÓN NEFASTA! Imposible contactar con ellos telefónicamente, hoy llevo más de 2h y media probando, el viernes pasado más de lo mismo, te cuelgan el teléfono sin atenderte. Increíble!

No atiende nadie el teléfono luego te presentas allí y dicen que lo hagas por teléfono increíble la faena que tienen menudos Pitágoras con ganas de trabajar en fin

Sólo conozco el Servicio de fisioterapia. Llama la atención que está siempre vacío. Tuve suerte con el fisio Alex! Muy bueno! Es cierto que no cogen el teléfono.

No cogen el telefono, tuve que salir de casa ir hasta el ambulatorio y llamar delante de las narices de las recepcionistas mientras cacareaban y ni puñetero caso al teléfono, luego se excusaban.lamentable

La atención por tlf es totalmente nula no te atienden dentro del horario, si quieres medicamentos ya ni te los dan después resulta que tampoco te puedes acercar a ellos. UN DESASTRE.

Felicito al Dr. Valentín por su profesionalidad y su gran empatía con el paciente y más en los tiempos que corremos, gracias.

Atención telefónica inexistente y pesima, llamas y llamas por más de 30' y ni se dignan a contestar

Pésima atención! Ni dan información ni atienden teléfono!
No se si estos profesionales tienen claro que cuando llamamos es por un problema de salud!

Buenos, y cumple con su trabajo. Pero no estoy de acuerdo q no haya pediatra un viernes por la mañana y te digan q solo hay por la tarde y de urgencias. Cada vez menos calidad y asistencia al usuario. (No tienen culpa los que trabajan en el centro)

Llamas y te dicen que llames a otro teléfono para programar visita, te tiras horas probando y no cogen el teléfono, cuando llamas al otro numero para informar te dicen que lo hagas por Internet y al decir que no tienes acceso te dicen que sigas probando, ¿que tipo de gestión es esta? Por otro lado los "profesionales" y si, va entrecomillado son para echarse a llorar, no hay manera de coger a tu doctora porque cuando no esta de baja por maternidad, esta por que esta enferma etc, en 3 años la he visto dos veces y ambas de urgencias.
Tanto ella como el resto y tanto si vas de urgencias como con visita programada tal cual entras te están echando, -Doctora me duele aquí, - Bueno hay pasa de esto o lo otro, te hago baja y ibuprofeno.
Que orgullo tirarte mas de 5 años de carrera para recetar bajas desde luego.