Caravanas Vendrell, Tarragona

Queremos destacar el servicio tan profesiinal y amable de Veronica. Gracias a su gestion hemos tenido un magnifico viaje. Podemos recimendar tanto la ptofesionalidad como la calidad del vehiculo al 100%. Muchisimas gracias por todo Veronica, nos volveremos a ver!

Hace 5 años alquilamos una caravana, tuvimos la mala suerte que nos entraron a robar estando dormidos. Obviamente el despiste es nuestro, pero la respuesta de Caravanas Vendrell fue tan egoísta que acabamos muy decepcionados. No nos preguntaron si estábamos ni si nos habían robado cosas d valor, pero sí q nos preguntaron si nos habían robado los papeles del auto y el GPS, vaya para llorar su poca humanidad. En este aspecto, fatal!

Hemos adquirido recientemente una caravana.
Tienen un buen surtido de caravanas y autocaravanas así como de accesorios.
Las explicaciones, las facilidades y el trato de Manuel, su responsable comercial, han sido excelentes.

L'experiència ha estat molt dolenta. Acostumem a viatjar en autocaravana de lloguer i no hi tornarem mai més. Vam tornar la camper amb els dipòsits d'aigües grises i el del WC buides i ens van fer pagar una penalització de 180 euros perquè, segons ells, els vam tornar plens. Després d'explicar que no era cert, que havíem buidat dipòsits a Vilafranca abans de tornar la camper, ens diuen que ens tornen 90 per compensar el nostre disgust.
Evidentment, no els vam acceptar. És la nostra paraula com a clients contra la seva i ens hem sentit molt estafats. A més, com a prova ens van enviar fotos que no són gens concloents perquè no es veu que sigui la camper que vam llogar en cap de les imatges (el color era diferent!)
Vam obrar de massa bona fe, perquè veig que hauríem d'haver fet fotografies de tot i fins i tot vídeos. Vigileu amb les fiances, que sembla que aprofiten la bona fe del client per quedar-se-la.

¡¡Vigilar mucho, no son de fiar!
Alquilemos una furgoneta y la devolvimos con los depósitos vacíos, los vacié yo mismo en Vilafranca del Penedès. Nos descontaron de la franquicia lo que quisieron y tras protestar nos querían rebajar la sanción a la mitad. Como justificación nos mandaron un video de una furgoneta blanca y la nuestra era gris oscuro, protestas y te mandan otro…. ¡¡¡Vamos un montaje!
Era la primera vez que alquilábamos con ellos y será la ultima

Atención y servicio de 10. Hemos comprado nuestra caravana con ellos y siempre nos hemos sentido bien aconsejados y bien atendidos. Nos han dado muchas facilidades y en todo momento han entendido nuestras necesidades. Tan bueno ha sido el trato, que hemos cogido el parking también con ellos. Gracias por todo.

Conozco Caravanas Vendrell desde el año 86 aproximadamente y hasta estos años he visto una buena evolución en innovación y servicio al cliente. Ahora tienen todo lo necesario para que puedas elegir entre caravana o autocaravana ya sea nueva segunda mano alquiler incluso te llevan la caravana al camping como es mi caso y tienen servicio de guarda el resto del tiempo que no la usas, cabe destacar el servicio de mantenimiento que te revisan la caravana y la atención al cliente como el Sr. Manuel que he tenido un trato impecable en la compra de una caravana nueva con una calidad precio muy razonable, tramitándote toda la documentación. Tengo que destacar que a mi desde que los conozco me han gustado y servido en las cosas que he necesitado.

Verónika es super profesional y muy eficiente. La autocaravana estaba en perfecto estado y no tuvimos ningún problema. Atención y profesionalidad de 10!

Hace unas semanas quise sorprender a la familia alquilando por sorpresa una autocaravana durante 4 días. ¡Ha sido una experiencia inolvidable!
Al tratarse de mi primer viaje, tenía muchas dudas al respecto pero quedé encantado con el trato que en caravanasvendrell me dieron.
Te explican al detalle todo lo que hay que saber para que te olvides de las preocupaciones y únicamente te centres en pasarlo bien con los tuyos.
Es sorprendente la cantidad de prestaciones que te ofrecen estas autocaravanas. Es como estar en casa con la libertad de poder ir donde quieras! Lo cierto es que ya tenemos ganas de repetir o incluso.de comprar una!

Una atención muy agradable y satisfecho de toda la información que me han facilitado Muchas Gracias.

Bon tracte durant la venta i el post. Molt contents amb la nostra autocaravana Continental. Gràcies Manuel i Marta, ens heu assessorat molt bé.

Portem deu anys llogant autocaravanes per tot Europa i MAI havíem rebut un tracte tant dolent i vergonyós. Manca d, empatia i tracte lamentable al client. Per no tornar-hi mai més. Gens recomanable en absolut

Bon tracte i servei, tant en el moment de la venta, com en la post. Ens vam trobar amb uns dubtes en el moment de muntar la caravana, i tot i ser un dissabte al matí, el Manuel ens va trucar i solventar en un moment. Recomanaria 100%.

Amb Caravanes Vendrell hem trobat la caravana més adequada per a nosaltres, una Sterckeman preciosa. Recomano els seus serveis pequè el tracte ha estat molt professional i hi ha hagut moltes facilitats, però sobretot per la capacitat que té el seu equip per ajustar-se a les necessitats de cadascú. Si és per comprar, en Manuel segur que us atendrà molt bé, com ha estat en el nostre cas. Moltes i moltes gràcies!

Super experience, tout le monde est tres disponible et agréable, les informations sont claires.nous reviendrons. Un point toutefois important sur le camper 4 places Mc Louis basiques vous n'avez pas de detection a l'arriere ni à l'avant pour se garer et il est vrai que c'est utile dans le périple.
Merci à vous.

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Perfectísimo una experiencia inolvidable y un trato exquisito de Veronika atenta en todo momento incluido en las vacaciones por si teníamos algún problema no a dudado en ayudarnos un 10 en todo muchas gracias por la experiencia y REPETIREMOS

Experiencia molt dolenta, qualsevol desperfecte aprofiten per quedar-se la fiança tot i que no ho hagis fet tu, gens recomenable

MUY MAL!
Visitando su web vemos un modelo de autocaravana que nos gusta, les hacemos llegar un meil para visitar la misma y haciéndoselo saber, nos responden que ok! Que nos esperaban a la hora concertada, después de 80km más peaje al llegar nos dicen que esta todo vendido, nos quedamos un poco de piedra, pues vuelta hacer otros 80km más otro peaje, y la verdad es que no se para que responden un meil y nos hacen perder tiempo y dinero, un poco alucinante lo que pasó esa mañana, lo dicho muy mal!

Nuestra primera caravana y sin duda alguna repetiremos. La atención y trato recibido por Manuel fue extraordinario, entrega perfecta, asesoramiento impecable. Sin duda, recomendable 100%.

Un nuevo viaje en autocaravana y recomendable 100%, en caravanas vendrell nos lo han facilitado mucho, tanto en explicaciones como ante las dudas. Trato excelente. La encargada de los alquileres, Veronika es muy simpatica, agradable y profesional, todo un encanto, por eso no he podido entender un comentario desagradable que hay hacia ella.quizas el problema es de la comentarista.