Carglass, Barcelona

Sincerament, he de reconèixer que el tracte ha estat exquisit en tot moment i, fins i tot, que he pogut recollir el cotxe abans de l’hora prevista. Bravo pel servei!
Tot i així, i lamentant-ho molt, hi ha hagut un detall que m’impedeix estar satisfet al 100% i, per aquest motiu, no li donaré les 5 estrelles.
Aquest motiu no es altre que l’atenció telefònica. Em sembla del tot innecesari i inadequat que hagin que recòrrer a un 902 per poder contactar amb ells.
El dia que modifiquin aquest detall prometo premiar-los amb una 5a estrella.

Muy buen servicio. Eficaces y rápidos. Llame al seguro por una rotura y en 45 min tenía ya el provisional.

Sono Itiana. Mi trovavo a barcellona in vacamza col mio compagno. Purtroppo abbiamo avuto una brutta esperienza in quanto abbiamo trovato il vetro posteriore della macchina, in mille pezzi. Ci siamo recati al carglass machinista, senza nessuna pretesa, abbiamo chiesto un minuto del loro tempo per poter tamponare momentaneamente il danno, visto che saremo partiti per l'Italia nei giorni seguenti. Non si pretendeva certo che venisse sostituito il vetro in 5 min, ma abbiamo chiesto se per favore, potesse essere possibile applicare una pellicola protettiva. Alla risposta negativa, abbiamo chiesto se per favore (ovviamente pagando) se fosse possibile solamente avere della pellicola trasperente, del celofan, in loro dotazione, e ce lo saremo applicati tranquillamente da soli. Per noi non era un problema, ci interessava semplicemente evitare di lasciare la macchina completamente scoperta. Nonostante la nostra concreta difficoltà, ci ha negato in un secondo ogni possibile aiuto, invitandoci poco elegantemente a rivolgerci ad altri carglass!

Cambio de parabrisas rápido, sencillo y sin complicaciones.se encargan de gestionar todo con el seguro.solo llevar el coche y esperar 1y30 hora

Es la primera vez nunca me pasó nada en los cristales de todos los coches que he tenido pero alguna vez tenia que ser y este lugar me encanto sercial te miran como es la rotura y si no es mucho al momento y sino te la cambian muy de verdad

Muy buen trato y un gran trabajo
Gracias por poder dejar el coche un día antes de la cita ya que no tenía parking, tenía la Luna rota trasera y no tenían en ese momento la luna en stocks les llegaba al día siguiente

Muy profesionales y muy agradables en el trato. Hoy en dia es bastante dificil encontrar gente de este nivel. Dejaron la luna trasera de mi X-Trail
mejor que nueva.

Justo hoy e llevado y recogido el coche rápidos son pero, para empezar nada más dejar el coche dando acelerones del coche cuando esté estaba en frío, después al recoger el coche a la tarde el hombre que me atiende le comento lo de los acelerones y me dice que si no estoy de acuerdo con algo que lo ponga en una encuesta que no llega, me han dejado partes de cristal tanto en el maletero como en el asiento trasero izquierdo y no se han dignado a quitarme los cristales rotos del exterior del coche ni nada similar, luego ni una sola despedida y cuando el asesor que me recibe a la tarde le comenta que yo le e dicho lo de los acelerones el operario me mira se ríe y señala al coche, En general servicio muy desagradable, espero no tener que volver a un servicio Carglass porque de ser así me iré a otra compañía.

Justamente hoy iba por un parte que habia dado a seguros Conchita de unos impactos en la luna delantera y posible cambio de la luna. Me ha atendido un operario de unos 50 años que me ha tratado como si yo hubiera ido a molestar o no se que.me dice que eso no eran impactos sino algo ácido o corrosivo q había caído en el cristal. Insiste e insiste en el tema y yo había dado hasta los datos del camión q me escupió las piedras en la autopista. Luego automóviles Conchita me dice q si un perito q si la Carglas esta para ganar dinero q si un ciento más. Total mi opinion es que mi seguro había llamado a Carglas para que no me cambiarán la Luna, porque todo ha sido desagradable e increíble lo que me ha pasado. Parecían todos locos. A automóviles Conchita ni seguro ni le compraré nunca mas ningun vehículo. Van muy mal últimamente se nota un cambio muy extraño.

La reparación de cristales no es como lo promocionan visualmente queda como estaba no cambia nada

Me han realizado el cambio de una luna rota en miles de pedacitos, el cambio me lo han hecho un domingo tarde, y en menos de una hora, cristal cambiado y me han aspirado todos los cristalitos que habian en el coche. Los chicos son muy amables y profesionales.
Recomendable 100%

El servicio perfecto, por parte del asesor y de la reparación. Cumplieron en el tiempo pactado, no tuve que esperar, y me devolvieron el coche hasta aspirado. Muy contento