Central De Visados Rusos, Barcelona

Muy contentos y encantados! Hemos trabajado por primera vez con la central de visados rusos para conseguir nuestro visado para llevar a cabo nuestros espectáculos en Rusia, a sido todo un gusto trabajar con ellos, en todo momento se mostraron muy amables, comunicativos y informativos. Muy recomendables!

Muy buena atención, muy eficientes, comunicativos y amables. Si quieres viajar tranquilo haz tu visado con ellos.

Buenos días:

Mi experiencia en la central de visados rusos de Barcelona fue muy eficiente, competente y con un visado obtenido en un tiempo récord.

LARA, fue quién me atendió en todo momento y el trato fue amable, profesional, resolutivo en todas mis dudas con aclaraciones en un tiempo récord.

Aconsejo el servicio que facilitan a la embajada Rusa en España que es de gran calidad y el más aconsejable sino dispones de la embajada o consulado de Rusia en España cerca.

Ya que su calidad precio es inigualable.

Lo recomiendo favorablemente

Un saludo

Miguel Ángel Pajares Miranda

Larissa trabaja eficazmente y el servicio en lo que se refiere a documentación es rápido, bueno y económico, Lo que se tendría que mejorar es el trato de tú a tú con un poco más de empatía puesto que no deja de ser una oficina comercial de atención al público y pagamos por un servicio. (No estamos en una oficina de inmigración de la Rusa profunda) También tendría que omitir ciertas preguntas sobre la privacidad de los clientes que no tienen nada que ver con el trámite e podrían infringir el ámbito legal, no obstante lo recomiendo.

Primero de todo llamo por teléfono varias veces sin respuesta alguna, envío email pidiendo el número de cuenta donde pagar el visado y enviar los documentos por mensajería, pero tardaron una semana en contestar, por lo cual me vi forzado a enviar la documentación sin el justificante porque me quedaba sin tiempo. Al cabo de dos días me escriben que falta el justificante, el mismo día lo pago, el urgente (3 días). Ahora ya llevo 6 días sin noticias suyas, con lo cual he perdido el vuelo.
Estoy muy disgustado por su penoso servicio. Los tres visados anteriores que hice con ellos no tuve problemas, pero ahora ha sido un desastre. 0 interés en ayudar. Ahora estoy pendiente de verme con un abogado para ver como proceder, ya que mi intención es denunciar.

Trabajo mucho con esta empresa y siempre trabajan con rapidez. Da gusto tener gente que te ayude con los visados ya que pueden surgir problema y siempre están para ayudarte. Seguiré trabajando con vosotros. Gracias

I liked the place. My visit took 10 minutes (without any appointment). I've got high quality professional consultation in nice way. They speak English, Spanish, Russian and maybe other languages (this is what I've heard being there). Just be nice to them and they will pay you back with the same.

Sobre todo no acudir a este establecimiento, son maleducados, vagos, y obiamente no estan cualificados para ejercer este trabajo ni cualquier otro que sea de cara al público.

Trato perfecto y muy atento, las chicas de atención al cliente muy profesionales me hicieron sentir muy cómodo en todo momento. Gracias #lara.

He ido 7 veces ya a tramitar mi visa y cada vez es una historia diferente. Solo hay una de las dos chicas que te atiende que sabe dirigirse a los clientes sin ser una maleducada. Una lastima que te traten tan mal. Que pena que sea una de las pocas maneras de tramitar el visado.

No he recibido peor trato en mi vida. Impresentables. En lugar de ayudarte TODO son problemas. Vergonzoso.

Solo les interesa que pagues! No solo ya es el pésimo servicio y trato, además de tardar mucho más de lo que dijeron (1 semana) para (forzar pagar el servicio rápido) si no que a pesar de ser la misma empresa, pedían pagar de nuevo por los servicios por transferir mi solicitud desde la oficina de Barcelona a la de Madrid dado que la carta de invitacion había llegado a consulado de Madrid

Estoy encantado con el Servicio, Maria y Lara son muy simpàticas y me han ayudado en todo el proceso de solicitar el visado.
He leído muchas reseñas negativas y fui con miedo a que no me ayudaran, pero me voy muy contento.
No es que Sean frías o mal educadas, simplemente las personas tienen diferente temperamento. Hay que sociabilizar más para esas personas que comentan negativamente.

I've read negative reviews, so I was expecting "soviet treatment". Instead the treatment was very human and I had a problem that they helped to solve.

Atenció molt professional i amable. Han resolt els meus dubtes dd manera eficient i mhan donat indicacions precises pel meu visat. Moltes gràcies Lara.

Trato correcto y la tramitación del visado muy ágil. El único inconviniente que no dejan pagar el voucher con tarjeta y tuve que ir al cajero a sacar efectivo.

Molt mala atenció per part d’una empleada. Arrogant, mirant whapp mentre atent i sensació de que si no pagues visat express 113€ plus, no el tens a temps. Solicitat el dia 06/08 i no garantien tenir-lo pel dia 16/08 (7 dies laborables!) excepte si pagues: en 2 dies.
En fi.

Una gran estafa es lo que sois vosotros por lo que estoy viendo. Hemos pagado 40 euros de mensajería por que lo primero que pedís es el recibo de las tasas y la mensajeria. Ahora decís que la mensajería no esta disponible? No deberían ser así las cosas. Me devolverán ese dinero?

No voy a derochar palabras del diccionario para describir la poca profesionalidad de esta señorita, le pido al señor Cónsul de Rusia en Barcelona que envíe a sus homónimas a un curso de atención al público y profesionalidad. Espero recibir mejor trato cuando visite por turismo su país. Aquí no creo que este la mejor representación de su país. Después de salir de la oficina da ganas de anular el viaje. Y le voy a decir, yo llevaba todos los papeles correctamente no me puedo imaginar a los que les falte algún documento. Impresentables es quedarme corta.

Vaig tenir un viatge no programat a Rússia i tan la Lara com la Maria em van ajudar a tramitar el visat amb molta eficència i rapidesa. Sincerament, em preocupava no tenir-lo a temps i l'equip tècnic de l'oficina va respondre amb una feina fenomenal i em va tranquilitzar a l'assegurar-me que tot aniria bé, com així va ser. Estic encantat amb el servei i la professionalitat, moltes gràcies.