Centre Mèdic AXA, Barcelona

Deberian invertir en un sistema de pedido de citas online. La mayoría de centros médicos cuentan con uno, muchos siendo más pequeños.
Así se evitarían muchísimos errores, esperas y el tener que lidiar con un personal que generalmente no está por la labor.

Los profesionales que trabajan en él son agradables y una vez te tratan todo es correcto pero no hay suficiente personal, la atención telefónica es nula (hay días que llamas 5 veces y nadie te lo coge y tienes que ir personalmente a pedir una cita) y los tiempos de espera dentro son mejorables.

Alucinante pagar una mutua.llegar sin mascarilla y que te digan que tienes que salir fuera a comprarla es una chica morena alta la que me hizo este comentario supuestamente se llama andrea y sinceramente, nada contento con el trato que se me dio.por parte de esta chica de repcepcion y sale cada 2 por 3 a fuera a fumar.enfin nada profesional por su parte

fecha de lo ocurrido 05/08/2022,10: 20 horas.y por las chicas de rehabilitación son un 10 super amables, estan porti en todo momento.

Un saludo.

Mi primera vez visitándome aquí con dermatología y muy contenta con este centro. Personal amable, atendo y profesional. Por otro lado, las instalaciones inmejorables!

Si tienes la suerte que te hace la higiene dental Tania os aseguro que saldréis satisfechos. Desde el primer momento te da toda la información y después trabaja con una delicadeza asombrosa. Gracias

Siempre estoy satisfecha de las prestaciones qué hizo en centr medic axa.
La señoras qué nos atiende son muy amables y paciente.
Los doctores también siempre muy profesionales.

Centro médico nuevo para mi, pero les doy un 10 en profesionalidad y un trato exquisito. Volveré.

El médico del Hospital Quiron me pidió una gammagrafía osea y le pregunté a la chica de la recepción de este centro AXA que me dijese si necesitaba autorización. Me confirmó que NO era necesaria la autorización para esta prueba y ahora me encuentro en el Hospital y me diden que es necesaria la autorización. Me parece muy poco profesional que me hayan informado mal. Ahora estamos llamando desde el Hospital a AXA para que autoricen la prueba y se ha cortado dos veces. Dicen que hay problemas en la linea. Hemos hablado con 5 personas y todavía no hemos conseguido que se autorice la prueba porque la llamada se corta.

Tenen una àmplia varietat de metges de les especialitats més comunes i en el cas de la medicina familiar, he tingut bones experiències. Cal destacar la delicadesa de les infermeres que realitzen les anàlisis amb persones que tenim fòbia a les agulles.
El ginecòleg amb el que em vaig visitar no em va agradar tant, semblava ben bé que busqués una manera de ficar-me com fos al quiròfan i no va respondre a algunes de les preguntes que li vaig plantejar, però per la resta, no tinc cap queixa.

1h esperando a que me atendieran teniendo cita y voy a recepción para reclamar y me dicen que es porque no he pasado por recepción y por eso el medico no sabe que yo estoy esperando.
Otras tres veces he ido sin pasar por recepción y me han llamado. No se aclaran ni ellos

Personal del mostrador amables, atentos y muy profesionales siempre dispuestos a ayudar en todo momento muy correctos encantado de el trato recibido muchísimas gracias.
El personal medico en general muy correctos en especial a la Dra Martí.
El centro de rehabilitación muy correctos y profesionales súper amables.

Muchas felicidades por la atención, siempre hay mucha gente y considero normal, esperar un poco. Pero en general la calidad de los profesionales que trabajan ahí es inigualable. Una mención especial para Fany y Rocio de recepción, y para el Dr Javier Encinas.

Faltaria alguien más para atender el teléfono o una web con cita online
Para agilizar y no esperar tanto a que contesten al teléfono

Servicio rápido y atento.
Sala de espera no muy llena y tiempo de espera corto.
Buenos médicos

Trato correcto y rapidez. La atención primaria es un poco flojita. Las instalaciones son correctas

Meravellosos professionals. Des de la recepció al tracte mèdic o d'infermeria et fan sentir a casa en tot moment. Un 10!

Muy buena atención del personal de rehabilitación de turno de mañana. Gran simpatía y profesionalidad.

Voy por lo cerca que lo tengo de casa. La atención médica está bastante bien.aunque no siempre salgo muy contenta con algunos especialistas y los e visitado a casi todos.la única pega es qye cuando llamo cuesta de que contesten el teléfono. Hace unos días iba con retraso y llamé para avisar, jamás nadie me contestó supuse que había muchísima gente y que iban liadas pues llegué al centro y vi 3 recepcionistas 2 personas en la cola y ellas iban liadas entre sí. Parecía que atendían a un millar de gente cuando les pregunté el porqué no cojian el teléfono me dijeron que tenían muchísimo trabajo. Menos mal que trabajan en un centro pequeño porque si trabajase en un centro hospitalario.seria un caos con un personal así. Tan deficiente. Aclaro que no todas las Recepcionistas pues hay dos chicas en la mañana que atienden de maravilla eficientes eficaces y súper amables.sin respuestas tontas y salidas infantiles.

Agobia un poco por la afluencia de gente. Suelen tener un rato esperando aún q vengas a tu hora. El trato muy bueno. El servicio aún no lo sé. Para la próxima visita espero mejorar la nota

Centre mèdic de l’empresa d’assegurances AXA situat a la Gran Via amb cantonada amb el carrer Girona de la ciutat de Barcelona. Hi pots trobar diferents especialistes de la salut com dentistes, rehabilitació i fisioteràpia, dermatologia, medicina general i moltes més categories.