Centre Médic Martorell, S.L., Barcelona

Experiencia muy positiva. Muy contenta. Trato espectacular. Estudian tu caso minuciosamente, muy atentos y cercanos.
Mi último tratamiento ha sido la ortodoncia invisible (Invisalign) y dos retoques estéticos en los cuales han conseguido un resultado increíble.
En especial la Dra. Canal, muy profesional, amable y perfeccionista. Te entiende y hace de lo que esperas realidad, es una máquina y sobre todo Amanda la chica de recepción, super atenta, amable y simpática siempre intentado encontrarte ese hueco en la agenda con una sonrisa siempre.
Los recomiendo 100%. Además instalaciones muy nuevas, bonitas y super limpias.

Es vergonzoso que un día
antes de la prueba/visita (bastante inportante)
te llamen para anularla. La gestión es pesima

Terrible experiencia, no se para que dan horas si luego te hacen esperar 1h en la puerta. El personal de recepción digamos que es "poco amable".
Muy mal servicio.

Increíble! Atención telefónica nefasta. Media hora esperando y cuando me contestan no se enteran de nada. No lo recomiendo en absoluto.

Fui hacerme una limpieza de boca y la verdad q la chica q se llama Amanda es un encanto como persona y profesional la recomiendo 100%

No entiendo cómo entro a las 15: 30 de la tarde a la pata coja (esguince y rotura) hago la cola y me digan, así, del tirón, que no tienen urgencias sin mirar la agenda a ver si al traumatólogo le ha quedado algún hueco libre por la tarde. No pedía una visita prioritaria, pero es que.

El resto, me he visitado varias veces con médicos de medicina general, traumatología y rehabilitación y bien.

Funcionamiento del centro; regular.
Médicos y enfermería: bastante bien.

La limpieza dental que me realizo Yaris fue de las mejores que me han realizado en la vida, encantadora y muy profesional.

Podría escribir un libro con las historias que tengo con este centro. Conviven aquí médicos bastante buenos con algunos que han demostrado ser ineptos totales. Un médico clínico fue totalmente inepto al tratar a mi hija. No supo siquiera leer las analíticas y la deriva a un urólogo cuando mi hija tenía problemas renales muy serios que derivaron en un transplante. No hice denuncia porque entonces ya tenía bastantes problemas pero era una situación denunciable. Uno de ellos recomendó a mi marido que estaba con dolor intenso de lumbares a un cirujano quien lo quiso operar de urgencia sin siquiera revisarlo. Por suerte consultamos otros médicos y con una simple infiltración se solucionó el problema. Desde luego una recomendación interesada.

Viví en la zona 4 años y tuve visitas en ésta clínica para Medicina General, Ginecologia, Cirugía General, Traumatologia, analíticas, ecografías y mis hijos fueron al dentista. Debo de decir que los médicos todos fueron estupendos. Es cierto que la atención telefónica es horroroso, era casi imposible coger cita si no ibas a hacer la cola presencialmente.

Parece que les moleste atenderte
Y que me envien un mensaje a la 13 horas
Que mi visita de las 10.30 a sido anulada
Lo veo vacilada

Destacar la clínica dental, en especial una de las higienistas, en este caso, Silvia. Buena profesional y trato agradable. Son puntuales, aceptan mutuas y son muy agradables. Altamente recomendable

50 minutos esperando al teléfono, empiezo por el turno 6, llego al 1, aún espero unos 10 minutos más para que finalmente me cuelguen.

Asistencia telefónica inexistente. Después de tener que esperar en la calle para que atiendan en recepción, informan que se avisa al paciente a través del panel en los pasillos. Pasillos llenos y toca sentarse lejos de la consulta.resulta que llaman a voz y no actualizan el panel, así que si no te enteras…. Mala suerte

Muy mal funcionamiento e información. Desde recepción te indican que te avisan a través del panel, que no se actualiza y si te toca sentarte lejos de la puerta y no escuchas al doctor, te aguantas y pierdes el turno. Informad que no funcionan los paneles! No lo contrario

Hace una semana que estoy esperando turno para que me atienda el Urólogo.
Hoy miércoles fui y me atendió un sr muy mayor y me dice que Él ya no hace operaciones, ni tratamientos que sólo atiende cosas urgentes como infecciones y una que otra cosita.
Y como soy de Asistencia Sanitaria que me vaya al Hospital de Barcelona (En este sitio no atienden consultas externas).
Total que salí como entre sin saber que tengo pero han cobrado como una consulta.

Tienen un servicio pésimo de atención a las llamadas telefónicas, he estado en espera casi una hora y no me cogen el teléfono, espero no tener que volver a necesitarlos porque es una pérdida de tiempo.

Hoy fui al neuropsiquiatra, y la verdad. Es una pena que ADESLAS no cubra las visitas de psicoterapia en este centro porque las dos veces que he acudido me han tratado muy bien y desde luego recomiendo 100% al Dr. M. Badawi El Mnajed.
Muchas gracias por sus consejos, son palabras claves que ayudan mucho. Un saludo.

Mi agradecimiento y reconocimiento es directamente a mi endocrina. La dra. Begoña Fernández, quién ha movido cielo y tierra para ayudarme. Intuitiva me ha salvado de intervenciones mayores por su rápida acción. Ninguno de todos los médicos que he tenido y tengo, en clinicas de gran prestigio, entienden mis peculiaridades médicas, como la hipersensibilidad tanto sensitiva como de homeostasis interna. No siendo una persona que funciono en los protocolos estandar, sé que soy un caso complejo y ella nunca me ha dejado de lado. Ha comprendido desde el principio esto y con su atención, y seguimiento tan cercano me siento completamente tranquila i confiada. Puedo decir que ahora mismo es la única dra de la que me fío en criterio médico de todos los que por desgracia deben seguir mi caso.

Ecografia progamada! Me avisaron que hubo una ausencia y me podian atender antes si queria. Me fue de fábula el “adelanto” pues tenia mucho trabajo pendiente esa tarde.
La telefonista muy amable. Y en el mostrador también muy amables. En media hora ya tenia ecografia e informe para mi especialista.

Decepción!
Veníamos de Olesa, cojo hora por la web con el traumatólogo y me dan para el mismo día por la tarde y cuando llego no tengo hora.