CeX, Barcelona

Intenté vender un iPhone viejo hoy. Después de casi dos horas de espera me dijeron que no lo comprarían porque el teléfono “no cargaba”. Se cargó bien en casa, pero de todos modos, ¿cómo podrías evaluarlo adecuadamente en ese período de tiempo, verdad?
Mi mayor problema es que regalé un cable de iluminación nuevo con el teléfono, que no me devolvieron ni me pagaron. Esos cuestan fácilmente 20 euros hoy en día, así que eso es robo.
Por favor Cex, mira lo que está pasando en esta tienda. Solía ​​ser un cliente feliz tanto para comprar como para vender, pero siento que esta tienda en particular ha perdido calidad…

Sinceramente, me está decepcionando mucho la cadena CEX, mi molestia no es por el hecho de no cómprame el producto, sino, por el echo de que han esperado una hora y media (y porque ya he ido yo al comercio) en decirme que no lo aceptaban porque había una parte del producto dañado que se ve a simple vista y que la persona que lo había tasado no lo había visto, aún siendo socia y teniendo mi número de teléfono para poder decírmelo antes y yo acercarme sin ningún problema, para luego excusarse de que no compran productos dañados (para luego venderte juegos con la carátula en condiciones nefastas o un juego sin carátula al mismo precio que con ella), en fin, me parece poca ética y poca profesionalidad, haciendo perder no sólo mi tiempo sino también el suyo.

Muy bien como siempre, juegos increíbles a precios mágicos, y una ubicación excelente dentro de la ciudad.

En 2020 emprendí una aventura con la intención de coleccionar todas las copias posibles del mismo juego
A día de hoy tengo una estantería con 45 Kinect Adventures y se lo agradezco todo a Cex

Hace poco fui a tasar unas cosas que tenia, aunque la atención fue de 10, muy amables los dependientes. Pero el precio que te dan es muy bajo, en cash converters te cotizan mucho más, a parte como forma de pago te dan un parte en cheque para que compres en la tienda, no me convenció.

Was waiting 5 hours but stuffcould not update Apple watch… told me that this my problem. I took back watches and everthing works well.
Never ever come in this store

Escuché a los staff comentar que tal juego/s les llegó de paquetes de Wallapop y que estaban esperando otro/s de Wallapop, no me da buena espina eso de que revendan cosas compradas por otra plataforma. También les pedí ver un juego por dentro para ver su estado, le dije que no lo quería porque pensé que no estaba completo (no venia con instrucciones, y si, ya sé que algunos juegos ahora vienen sin instrucciones, pero ese no estaba seguro), su contestación fue que vale, pero que ese no venía con instrucciones, me lo quito de las manos y se retiró a volver a colocarlo, sin poder ni siquiera dejarme contestarle, no me gustaron para nada sus modales. No creo que vuelva.

Me han tratado muy bien. Cada vez tienen más productos. Lastima que no cojan productos pal uk

Una atención excelente, un trato exquisito y una relación calidad-precio simplemente imbatible.
La amabilidad y sencillez del personal, y el precio y valor añadido que aporta el catálogo de Game, me ha hecho comprar en tienda física por primera vez.
¡Y no será la última! Muchas gracias

PENOSO, e ido a vender mi ps4 y el chico del mostrador nos habia dico que sin el mando nos la tendria que dejar por 100 euros la ps4 cuando en la pagina pone que la ps4 sola dan 165, soys unos ladorones y se os tendria que caer la cara de verguenza, encima el chico del mostrador nos dice que compremos un mando de la ps4 por wallapop o que nos da el suyo por 60 que es de segunda mano, gente que no os tomen por tontos eso es un mercadillo, experiencia horrible.

Una vez conseguida la conección de un accesorio, lo compré agregando un Hdd a la factura y la pagué. La atención de dos de los empleados fue satisfactoria durante todo el tiempo. Sin embargo, ya pagado, vi en el escaparate un artículo de mi interés y el tercer empleado, con unas formas incorrectas dijo que había otros esperando y me privó del chico que me atendía. Y se despidió con malas formas.
Soy cliente de varias tiendas Cex, y me encanta el trato en ellas, por lo tanto no hay necesidad de volver a ésta. Las dos estrellas va una para cada uno de los atentos, dedicados y simpáticos empleados que me atendieron al principio.

De todos los Cex de Bcn es el que ha empeorado más rápidamente. Y tiene cierto mérito al estar Cex Pssg.de Gràcia en la ciudad. Antes atendían unas chicas muy apañadas, ahora hay unos argentinos muy.argentinos. ¿Aceptan juegos pal uk? A veces sí, a veces no. ¿ Aceptan devoluciones en el mismo método de pago con el que efectuaste la compra? A veces sí, a veces no. ¿Conocen el producto que venden? A veces sí, a veces no. Es el Cex de las sorpresas.y casi nunca son buenas.

¿Por qué pone en el horario que los domingos abren a las 10 y son más de las 10 y está cerrado? Llamas y nadie coge el teléfono. Deberían de actualizar los horarios.

Un local como tantos otros de venta de productos de electrónica de segunda mano. Por resaltar algo disponen de algunas máquinas y juegos antiguos en buen o muy buen estado, pero se les va bastante la pinza con el precio de algunos productos. Mal iluminado.

Básicamente como todos los cex buenas películas aunque un poco caros y a veces las películas un poco rayadas pero por lo demás ninguna pega

Lentos y encima no saben hacer las cosas correctamente. Muy mala experiencia. No recomiendo ir a este lugar. Sólo para cosas que valgan poco dinero. Además bastante maleducados y poco profesionales.

Como es de esperar, compran lo más bajo posible. Pero si quieres deshacerte rápidamente de productos bien conservados. Este es tu sitio.

No pongo un 0 porque no se permite. Reservo por teléfono un juego dos días antes de Nochebuena. Voy a recogerlo desde otro punto de la ciudad. El día de Nochebuena mi hijo prueba el juego, resulta que no funciona. El primer día laborable vamos a devolverlo, y el dependiente no asume ninguna responsabilidad ni intenta ofrecerme ninguna solución más allá de hacerme un vale y aconsejarme que lo vaya a buscar a Hospitalet (el único lugar donde había otra copia del juego). Nula profesionalidad y 0 empatía con el cliente. No se responsabilizan de nada. Unos pasotas en toda regla. Si queréis perder el tiempo y que os estafen en la cara éste es vuestro sitio.

Me atendió el chico mas hermoso que vi en mi vida, con una voz tan hermosa, se ve que sabe mucho de Apple. Era uno alto con pelo largo y unos ojos color cielo. Volveré sin dudas!

Bastante caro y de 2nda mano. Sale mas rentable comprar " algúnos juegos" por ejemplo en el carrefour. Mismo precio y precitados nuevos.