Concesionario Mercedes Benz y Smart MB Motors, Barcelona

He llevado el coche cinco veces y cada vez tengo que volver a llevar el coche por el mismo motivo esto es un cachondeo y encima te dicen que se tienen que quedar el coche con lo cual te dejan sin coche una semana les digo que me dejen coche de sustitucion por que no puedo estar sin coche y siempre me dicen que no, es incomprensible que una casa de coches de alta gama tenga este servicio porque el señor que recibe el coche Sr. Alex no da explicaciones y va de enterado

He comprado un vehículo con ellos y el trato de Santi Coromí ha sido excepcional, todas las dudas que pudiesen surgirme en el transcurso de la compra las solventaba con rapidez y estaba atento en todo momento. Por mi parte recomiendo totalmente este concesionario y sobretodo el vendedor que antes he nombrado, ya que personalmente he tenido malas experiencias con otros concesionarios de mercedes y con MB Motors todo ha sido perfecto.

Tracte molt correcte i proper. Com sempre ben atesa.
Excel·lent equip. Bons professionals i atents.

Me advirtieron, y no hice caso. Leí las reseñas, y no hice caso. Y al final fui desde Madrid a comprar un coche de ocasión, que vendían con la garantÍa Mercedes, por dos años "Mercedes Certificated". Menos mal que no di la señal ni lo pagué, como me pedían, y me acerqué con un amigo mecánico. La chapa reparada con aguas, los pasos de rueda despegándose, que los habían pegado con silicona, los parachoques descuadrados y las aletas sin fijar. La rejilla frontal rota por dentro. Ni el comercial lo revisó, ni en taller hacen su trabajo medio bien. Y encima me dice Pere, el comercial, que la culpa es mía por meterles prisa en tenerlo listo. Muy mal.

Excelente. El mejor taller/concesionario que he encontrado. Personas de alto nivel profesional y humano. INSUPERABLE. Técnicamente perfectos.

Vendedores dando vueltas dadsep un lado a otro como pollos sin cabeza sin atender a las personas.es una pena la verdad con los precios que tienen los coches tenían que ponernos una alfombra roja y ir uno de esos vendedores pollo, tirando pétalos de rosas a nuestro paso.

Hemos dado un paseo entre mucha naturaleza fácil de llegar a la poza el agua estaba muy limpia y temperatura muy buena

Muy buena gestión, muy ágiles y profesionales. Han cumplido con todas las expectativas y han dado solución a todas las dudas y planteamientos que he expuesto desde el inicio hasta la compra del coche. Excelentes profesionales

Excelente atención de Marc: puntual, amable y eficaz
Me explicó con detalle la situación del coche y los procesos a seguir. Gracias

Tengo un A45 y lo he llevado ha hacer el mantenimiento correspondiente, un mes mas tarde me pongo a limpiar el coche y veo que me falta el cubre carter del motor.
Intento contactar con el taller y la respuesta es siempre la misma, pasamos nota y te llaman enseguida y a mi no me llama ni dios.
Supongo que diran que lo he perdido yo cosa que es imposible un coche de 2017 que no ha hecho desde la revision ni 1000 km y que esta en un parking donde hay vigilancia privada es decir que nadie lo ha podido robar. Lo que ha pasado es que no se lo han puedto seguro. A ver como termina el asunto.
De momento ayuda no me han ofrecido, 3 dias intentando contactar y me han dado largas.

Deje el coche para reparar por un accidente muy leve (faro delantero y parachoques) lleva más de 40 DIAS allá dentro y no saben cuando lo tendrán listo. No me ofrecen coche de cortesía porque según ellos solo tienen uno para plancha y pintura Una vergüenza. A día de hoy aún no tengo el coche excusándose que no les llega el faro según ellos. Es la última vez que les llevo el coche. Una tomadura de pelo.

Decir también el comercial Alex sección taller turismos siempre me atendió con profesionalidad y amabilidad.

Agradezco la excelente atención que nos ofreció Roger, muy profesional y nos dedicó mucho tiempo. Muchas gracias

Solo felicitar a todo el personal del concesionario desde la recepcionista, mecánicos de recepción hasta vendedores. Gracias. Al ser un servicio post venta tan eficaz y AMABLE facilitan la decisión de repetir marca al renovar el vehículo. Gracias

Buenos días
Me gastado 4500 euros en reparación, aceptado todo lo que se me presupuesto
Una de las reparaciones era el. Líquido refrigerante que perdía y aún a estas fecha me indica el coche fallo
Entiendo que no me han echo la. Prueba de estanquidad pero si que me lo ahn cobrado, osea ahh ya me dices la clase de taller que es
Gracias por ser bien atendido siempre apostado. Por los. Concesionarios pero cada vez me doy. Cuenta que solo vais a sacar el dinero por averías y materiales que valen. Tres veces más y encima no hacen bien el trabajo

Fatal tenía un problema en garantía y no lo han solucionado, y ahora ma dicen que lo tengo que pagar yo un mercedes con 12000km. Una vergüenza

Ha ido todo a pedir de boca. Toni encantador
Sus explicaciones su actitud y su buen hacer
Muchas gracias por todo!
Ya tenemos nuestrp coche!

Lo bueno que tienen. Mercedes de gerencia y km o los tienen fuera del concesionario y les puedes hechar un vistazo

Llevo muchos años siendo atendido por este concesionario y estoy muy contento con Alfonso toro por la atención dedicada y su trato. También añadir que el mecánico que me atendió fue muy profesional y reparo la avería siendo complicada esta.

Al coche de substitución se le pinchó una rueda al subir un bordillo al lado del concesionario y me cobraron los 200€ de la rueda nueva. En mi vida se me pinchó una rueda y menos así, me siento estafado

Eficaces, rápidos, amables y facturas sin sorpresas. Nada que ver con Sabadell, Terrassa y Barcelona.