Concesionario Oficial Toyota - D.L. STARBAIX S.L., Barcelona

Excelente trato y atención al cliente, profesionalidad total la que toca por parte de la persona que me atendió

Total satisfacción. Hace 3 años que tengo un Corolla y, aunque solo he ido para hacer tres revisiones y algunas tontearías de plancha, la atención y los compromisos en horario de recogida siempre son los establecidos por Adrià, que dicho sea de paso, es un gran gran profesional.

Experiència nefasta. Estava interessat amb un Toyota Rav4 i vaig anar a preguntar per dos tipus de paquets. El comercial que em va atendre tenia molt poca predisposició a vendre, tot just em va ensenyar un dels vehicles de l’exposició i li vaig haver de dir jo que m’expliqui les ofertes. Encara estic esperant a que contacti amb mi per fer una prova d’un Rav 4. Vaig tenir la sensació que estava cansat de vendre contxes.

Muy satisfecha con el trato recibido por el cial. Ferran Mirot muy amable con gran experiencia y mucha paciencia totalmente recomendable hemos quedado muy contentos

Adrián un chico muy amable teníamos unas dudas y nos las soluciono todas
Un gran profesional muchas gracias
Ramon parada

Quería agradecer a Adrian por su gran trabajo y profesionalidad, ha sido muy amable. Muchas gracias.

Concesionario en Molins de Rei
Trato correcto y me asesoraron sobre la posibilidad de realizar un leasing. Muy interesante el"easy economy". Volveré YOLANDA, una gran profesional

Mi experiencia al comprar mi coche nuevo ha sido fabulosa. La comercial, Yolanda, es todo un derroche de amabilidad y buena atención. He quedado encantado

He llevado el vehículo hoy para hacerle la revisión. El trato de la persona que ha recepcionado el coche ha sido exquisito explicándome todo al detalle. Han sido muy rápidos y me lo han entregado limpio. Sin duda la próxima revisión la realizaré en este taller.
Gracias

Molt content amb tota l'atenció rebuda per part de Silvia.
Contestant-me a qualsevol dubte el mateix dia que li preguntava i molt bona comunicació durant aquests mesos des de la reserva.
I atenent-me amb un problema que vaig tenir al poc de recollir el cotxe!

Mi agradecimiento a Yolanda Rodríguez por su atención y su seriedad en el cumplimiento de los plazos de entrega del vehículo así como su información clara y concreta el primer día y a la firma del compromiso

Estoy muy satisfecha por el trato recibido en la compra de mi primer coche. Agradezco el trato al personal de Molins de rei, pero sobre todo a Yolanda, ya que ha sido una gran profesional conmigo y ha tenido una gran disposición en ayudarme en todo momento, haciendo un proceso de compra muy agradable.

La verdad que el trato con el comercial que me atendio fue genial (David), tenia dudas sobre que modelo escoger y no estaba muy seguro pero fue muy amable y me explico el funcionamiento y los modelos que habia y cual se ajustaba mas a lo que yo andaba buscando al final me lleve un yaris y estoy muy contento

Buena oferta para un Toyota Yaris 110cv.hemos visitado y comprado!
Atención al cliente muy buena.
Calidad precio inmejorable, equipamiento total, buen tamaño de coche para una gama pequeña.
El concesionario tiene parquing privado para clientes.
10 años de garantía. Atención del taller muy buena. Recomendable 100%

No me acabo de gustar la atención por parte del comercial taller, no abren la barrera y te desesperas esperando que la abran

Atención muy deficiente, solicite información sobre un vehiculo y el comercial sin ningun interes se limito a decirme que no había disponibilidad hasta dentro de 13 meses, el precio del vehículo, sin saber en que tipo de modelo estaba interesado. Pensaria que por mi aspecto quiza no pudiera comprarlo.

No nos atendieron ni nos dirigieron la palabra en 15 min, los coches impolutos y el orden y el sitio muy bonito

He llevado el coche (Toyota Verso) por un problema en el cierre centralizado de una de las puertas. Me dieron un plazo de resolución de cuatro días, y en dos días lo han tenido resuelto. La amabilidad de los asesores ha sido muy buena. Han tomado bastantes precauciones covid. La atención tanto en la recepción del vehículo al dejarlo en el taller como la devolución del mismo ha sido muy buena. Además se han tomado la molestia de darle un lavado por fuera, que es de agradecer. Lo que sí que encuentro es que si quieres hacer una gestión on- line que no sea del tipo mantenimiento, no encuentro posibilidad. (Es un problema de Concepción o diseño web de la marca). Mi opinión: he salido bastante satisfecho por la resolución del problema y del tiempo empleado.

La chica de atención al teléfono es una auténtica mal educada, lo era hace tiempo y sigue lo sigue siendo, en cuanto vaya al concesionario pondré la reclamación pertinente aquí y a toyota españa por ni siquiera molestarse en buscar una documentación y hablar mal al cliente.

Muy buen trato, muy profesionales, el coche nunca ha funcionado mejor. Gracias especiales a Ismael