Concesionario Oficial Toyota - D.L. STARBAIX S.L., Barcelona

Venden coches con defectos nuevos, ojo y se desentienden con la frase "pagan justos por pecadores" tal cual. Aparte Toyota ya no es como dicen, coche nuevo y a los pocos km saltó valvula motor. Frenos muy ineficaces, seguiré con VW. No recomiendo. Evitar al comercial Angel, parece muy encantador, pero una vez tienes el vehiculo se desentiende de todo, lamentable.

Estaba muy contento con servicio oficial Toyota hasta que llegué a este taller oficial, me he sentido engañado, hasta tal punto que voy a realizar una queja a consumo. No sé si será cambio de política de Toyota o es un caso aislado, pero no representa el espíritu de atención al cliente que me había transmitido hasta ahora la marca. Una lástima, pero no creo que vuelva a un taller Toyota que hasta ahora había sido mi marca de confianza.

Molt contents amb el taller. Bonissima atenció i rapidessa. Veniem de Toyota Gavà molt descontents. Un plaer haver canviat!

Servicio, atención al cliente, profesionales, amables, y solucionan el problema que tengas con total seriedad, recomiendo visitarlo

Todos sabemos que un concesionario oficial es algo más caro que cualquier otro. Pero lo de toyota molins ya es vergonzoso.
En revisión 135000km cambio aceite y filtro combustible 236€, mirar testigo de avería va aparte todo un detalle 60€ hacer diagnostico, si quieres cambiar escobillas 30€ la anterior izq y 25€ la derecha No te olvides de sumarle IVA. (yo no las puse) Para colmo el testigo de avería se quita solo y el coche va perfecto. Y al cancelar la posible reparación del diagnóstico me quieren cobrar LOS PORTES de un material pedido.
Saquen sus conclusiones. NO VOLVERÉ

Muy buen trato de los comerciales.
Se preocupan en todo momento que el cliente salga satisfecho.

Buena oferta para un Toyota Yaris 110cv.hemos visitado y comprado!
Atención al cliente muy buena.
Calidad precio inmejorable, equipamiento total, buen tamaño de coche para una gama pequeña.
El concesionario tiene parquing privado para clientes.
10 años de garantía.

Hago las revisiones allí, te dan hora y hay una sala de espera con prensa y café, en principio todo bien,

Més de mitja hora d'espera a les 8 del matí perquè no tenien les claus del taller. I el pressupost.no serà barat. Varis clients amb la mateixa hora atorgada com a cita prèvia. Volen arribar a l'excel'lència quan no arriben més enllà de la categoria de taller de barri.

Muy buena experiencia al día de hoy revisiones perfectas y atención muy atenta del mismo personal.

Llevé mi vehículo para la revisión que le tocaba. El aire acondicionado no iba bien. Esa misma tarde me llama el encargado del taller para decirme que la máquina de diagnosis se ha estropeado y que deben mandar el coche a otra filial de Starbaix Toyota; le digo que sí y me vuelve a llamar para darme un precio de reparación muy alto, le dije que no me lo arreglara y me comentó que me cobrarían la mano de obra. Hasta aquí todo "normal".
Voy a recoger el coche y en el presupuesto de la reparación me encuentro que me cobran 10 euros de gasolina (de los cuales el responsable del taller no me dijo nada) por llevar el coche a otro taller cuando su máquina se había estropeado. Le dije que me parecía mal y me dijo que que es lo que había porque mi coche estaba sin gasolina y que él necesitaba llevarlo. Llegados a ese punto pensé: bueno, no vuelvo a este taller y me olvido. Pero hoy, ante la necesidad de abrir el capó, me encuentro que perdieron la pieza donde se apoya el mismo y lo engancharon con una brida. Así que antes de llevar el coche a este taller me lo pensaría dos veces.

Muy amable y atento el comercial (Ángel) pero una vez entregado el vehículo se desentiende de todo. Es la filosofia de este concesionario. No se lo recomiendo a nadie. No se miran el vehículo antes de la entrega y si hay algún defecto ni te lo comunican y luego dicen que lo has hecho tú. Mejor el de Sant Cugat, el servicio y el personal le dá mil vueltas.