Concessionari Oficial Seat SARSA Granollers, Barcelona

Muy agradecida por el trato recibido en todo momento!
Siempre voy hacer las revisiones aquí, no pueden ser mas atentos y mas profesionales a la hora de trabajar.
Gracias!

Compre un Seat Leon en 2017 con la opción de gancho de remolque. En 2021 pase el ITV pero me dijeron que la documentación del enganche no era correcta y que la próxima revisión si no lo arreglaba con Seat no me pasaría. Me pase por el concesionario a explicarles el tema y después de revisarlo me dicen que esta todo bien y que no me preocupe.
Llega la siguiente ITV en 2023 y no la paso.me comentan que en su día o no se hico bien la homologación o directamente ni se hizo.
Después de varias visitas y llamadas con el concesionario me entregan un duplicado del certificado del sistema de enganche de remolque. Al entregarlo en la ITV me lo pueden homologar y tengo que pagar el coste de está haciéndome cargo de algo que debería haber echo Seat antes de entregarme el coche.
El servició postventa es una basura.una vez te han vendido el coche búscate la vida.

Muy contento con la atención y el asesoramiento de Juan Carlos en la recepción del concesionario, muy profesional. Y encantado también con los tiempos del taller, de manera muy eficaz me resolvieron mi incidencia con el coche.

Muy contenta salimos mi madre y yo ya que no fui la única que fue por información y terminó comprando en especial muy agradecida con Javier Guijarro por la cálida atención que nos brindó en todo momento con el trámite, muy atento, y siempre dispuesto a resolver cualquiera de nuestras dudas, la verdad que es un comercial 10 de 10. Esto si es una persona que disfruta haciendo feliz a las personas y le gusta a lo que se dedica. Y con el vehículo seguimos muy entusiasmadas, la transacción y todo el papeleo fue muy ágil y rápido, en 2 semanas ya lo teníamos todo resuelto

Después de un mes de haber comprado el coche en este concesionario, tengo los suficientes argumentos para decir que la atención recibida por parte de Javier Guijarro fue estupenda. El asesoramiento previo, durante y post venta ha sido de 10, también cabe mencionar que con el coche no he tenido inconveniente alguno. Muy recomendable (por algo mi familia han adquirido otros Seat en éste concesionario)

Finalmente me decidí por otra marca, pero me atendió Jesús y el trato fue genial. Además de que llegué a pocos minutos del cierre. ¡Muchas gracias por todo!

Muy contento con el concesionario al comprar mi nuevo coche, especialmente con el asesor comercial Jesús Martín, por su trato amigable y cercano, y su conocimiento de los productos que ofrecen. También por su capacidad de aclarar dudas, que en mi caso no han sido pocas. Un 10.

Atención de diez por parte de Ana de Cupra y Jesus Seat que estuvieron en todo momento para resolver todas mis dudas durante el proceso de compra. El coche se retraso unos meses por problemas ajenos al concesionario, pero una vez estuvo en sus manos hicieron todo lo posible para adelantar la entrega.

Compramos nuestro último coche aquí y en todo momento la chica que nos atendió nos trató súper bien, simpática y muy atenta, muy dispuesta a cualquier duda que tuviéramos.

Impresentable, encarreguem un cotxe i donem la paga i senyal tal com ens indiquen, firmem el contracte que ells mateixos ens donen. En passar més temps de l'estipulat i no tenir noticies sobre l'entrega del vehicle demanem que ens retornin la paga i senyal, i deixen de respondre totalment i es queden els diners avançats.

Un trato malísimo sobre todo de uno de sus vendedores.revisen bien los coches antes de comprarlos porque los venden como nuevos y luego les salen un montón de averías a mí me corrió con el mío tengo pruebas.se limitaban a decirme que es de gasoil que es normal.se creen que las mujeres somos tontas parece ser que no han evolucionado lo suficiente.no voy más

L'atenció rebuda per part del comercial Jesús Martín va ser excepcional! Ens va assessorar molt bé atenent a les nostres necessitats i ens va dedicar tot el temps per assegurar-se d'explicar-nos totes les característiques dels vehicles per tal que poguéssim escollir tenint totes les variables. També vam rebre les ofertes de forma molt detallada i adaptant-se al màxim a la nostra situació. Sens dubte una gran experiència de client en la part de venda. Seat és una marca que no deceb. No dubteu en preguntar pel Jesús si hi aneu!

Un trato inmejorable, Javier, un gran vendedor, conocedor de todos aquellos productos y particularidades de cada vehículo, así como de todas las gestiones y modalidades posibles, la verdad que con personal así. Comprar es otra cosa, recomendable 100%

Atención de los comerciales nefasta. Parece ser que tras el COVID han adquirido malos hábitos. Cita previa obligatoria y sin ganas de atender a la gente.

Atención correcta y amable. De momento todo ok. Más adelante, conforme se acerque el día de la entrega del coche encargado, iré actualizando comentario.

Un bien sitio para comprar comprar coches.unos buenos mecanicos! Y la amabilidad de todos ellos es perfecta!

Somos clientes de hace unos años, somos de monistrol de Montserrat y siempre nos desplazamos hacia allí, en dos años hemos comprado tres coches y en dos ocasiones hemos dejado los coches para revisión y hemos tenido que volver a casa teniéndolos que alquilar un coche, no han tenido la educación de ponernos un coche de cortesía, sabiendo que somos clientes fijo y que tenemos la Seat casi al lado de donde vivimos, y podríamos ir directamente allí, no han tenido nunca ni el mínimo detalle

Nos han atendido muy bien, dándonos explicaciones a todas nuestras preguntas y enseñandonos los coches.

Como todos los concesionarios fabrican anuncios engañosos.
Llegas a allí y:
El: "¿Has leído la letra pequeña? "
Yo: No, no la veo por ningún lugar.

Fatal. Compramos un coche en septiembre y nos lo dieron con la goma del cristal trasero rajada, al cabo de dos meses nos llaman para repararlo y se habían equivocado de lateral. Estamos a agosto y seguimos esperando. Luego con los meses nos hemos enterado que pusieron de ocasional a mi novio y a mi de habitual (haciendo así que el seguro subiera más) cuando les recalcamos como queríamos ponerlo. En fin, mal servicio y malísima atención post venta. Os recomiendo que no vayáis a la Seat de Granollers.