Concessionari Oficial Seat SARSA Granollers, Barcelona
Direccion | Carretera de la Roca, km 17, La Roca del Vallès, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 938 70 09 35 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | concesionarios.seat | ||||||||||||
Categories | Concesionario Seat, Taller de reparación de automóviles, Taller de amortiguadores, Taller de revisión de automóviles, Taller de frenos | ||||||||||||
Clasificacion | 3.4 24 opiniones | ||||||||||||
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Concessionari Oficial Seat SARSA Granollers opiniones
24 Una empresa muy fiable y profesional. Te atienden con rapidez y los chicos del servicio técnico, son muy amables.
Lo recomiendo al 100%
Nos hemos ido, 2 vendedores un sabado por la tarde.y mas gente se ha ido. Compraremos otro coche
Compre un coche con ellos hace 4 meses y el trato del comercial perfecto, pero al sacar el coche del concesionario escuche un ruido raro, resulta que un plástico de los bajos del coche me rascaba con el suelo. Además que el faldón delantero tiene un tornillo roto y está un pelín descolgado, dos señales de que no revisaron el vehículo antes de venderme lo. Lo llevé y me dijeron que en 2 o 3 semanas me llamarían para cambiármelo, mi sorpresa fue que llamé yo al mes y me dijeron que no tienen stock. No tienen stock de un coche que fabrica miles de modelos como este? Bueno pues a día de hoy he llamado 4 veces más al supuesto encargado el señor Juan Carlos, y la respuesta siempre la misma, te llamaremos, no hay stock.
No recomiendo comprarlo con ellos, mal servicio post venda y por no hablar del interés que te cobran por financiarlo, una TAE del 10, en otros concesionarios y marcas es más bajo.
Me siento forzado a publicar esta reseña y quiero destacar que va para EL TALLER, no para la parte de ventas de la cual estoy muy satisfecho.
Hace unas semanas tuve un golpe con el coche y indiqué a la compañía que llevaría a reparar el coche al concesionario donde lo había comprado. Fue el perito y mi sorpresa fue que la valoración de los daños (sin aún tener el coche reparado) era bastante baja, pero bueno, yo no soy chapista así que no lo discutí, me dan cita para al cabo de 3 semanas (lo llevo la semana 1, lo evaluan la 2 y hasta la 5 no entrego el coche), una semana en el taller (para cambiar la matricula, pintar y arreglar parachoques y portón, que, tratándose de un coche nuevo y habiendo sido un accidente de culpa del otro vehículo, no sé por que no lo cambian tratándose de un coche nuevo). Me llaman y me dicen que puedo ir a buscar el coche, voy a buscarlo y al momento me percato que, hay un lateral del parachoques que está descolocado y se apreciaba fácilmente, me dicen textual, bueno, míralo durante el día a la luz que seguro que se verá mejor. Llamo hoy para comentar que efectivamente se aprecia y me dicen, tráelo otro día que es viernes por la tarde y poco se podrá hacer, a lo que respondo que si lo van a arreglar cuando lo lleve y me dicen, no, primero lo veremos, comento de llevarlo mañana, sábado y me dicen que tampoco. ¿PERO QUE NECESITAN PARA VER EL COCHE, SI SOLO TIENEN QUE MIRARLO (SEGÚN ELLOS) ? ¿Necesitan un equipo técnico especializado con focos y luces naturales? Me parece increíble. A todo esto decir que es un coche comprado hace menos de un año en ese mismo concesionario y que estoy MUY DISGUSTADO con el servicio que me están prestando, quiero destacar, que en el momento que revisé la hoja de lo que se le iba a hacer al coche, no se indicaba que se desmontaría el parachoques, cosa que tampoco entiendo y que me parece muy poco profesional, ya que la otra compañía ya había aceptado los cargos. Como el coche no quede perfecto, tal y como estaba antes, voy a tomar medidas con esta queja ya que se trata de un taller oficial y el servicio DE TALLER deja mucho que desear. Adjunto además foto de los daños que se aprecian incluso de noche ya que la foto ha sido tomada por la noche.