Consorci d'Educació de Barcelona

Soy profesor y es imposible ponerse en contacto con ellos, ni vía mail ni por teléfono, más de diez llamadas para que contesten, al hacerlo me dice que solo vía mail, el cual no contestan y cuelgan. Son negligentes y sobre todo mal educados.

Pésimo lo peor llevo meses sin poder escolarizar a mi niño una vergüenza pésimo no tienen empatía por la personas

Consorcio plaza Urquinaona! Una vergüenza la atención, vengo 3 días seguidos y te dicen que esperes luego ya con el resguardo del colegio asignado vas y la señora de la recepción me dice que no me van atender por que sino ellos no se irán a su casa que ya tienen gente y no hay cola por ningún lado, que ganas de rascarse y no trabajar, soy una madre que trabaja al igual que ustedes no puedo permitirme venir todos los días y estoy en Horario correcto 3 pm! Ya que trabajan hasta las 5 pm, como puede ser que no quieran atender hay niños que no van al colegio solo por que ya se quieren ir ustedes a su casa, créanme que yo tampoco quisiera estar llendo a su centro de labores todos los días, ser más comprensivos faltan 2 horas para que se vallan a su casa no 5 minutos. PERO VIENE UN HOMBRE CASI A GRITAR Y A EL SI LO ATIENDEN, PUES YA SABEN COMO DEBEN IR AL CONSORCIO PARA QUE TE ATIENDAN!

Tot un matí perdut infructuosament intentant presentar una solicitut de convalidació. Que ineptes!

La atención al público es nefasta y parece que te están perdonando la vida, la organización y la gestión son lamentables. Son unos ineptos ya que no te dan solución al problema y no saben dar respuesta a tus preguntas. Espero que se tomen medidas ya que el servicio es lamentable.

Para ser un consorci d'educació no te brinda la informacion nesesaria se hace entender ahora la puntuacion tan baja antes de que escribi este comentario del dia 13 del mes 7 del año 2023 recomiendo personal mente que si tenis alguna preguna sobre internet que hos van a decir la mejores repuestas y con claridad y se entiende como de pais es España concretamente Catalunya.

Gracias a los señores del consorcio mi hija de 3 añito se ha quedado sin escolarizar aún incluso llendo su hermano a ese colegio y todo por qué ize la inscripción fuera de plazo, aún tenido 80 puntos 30 de cercanía y 50 por su hermano, ay que ser poco humano y tener poco corazón par hacer locura llevar a un niño a cada colegio llevo 7 recomendaciones 3 presenenciales y 4 por internet y siempre me contestan lo mismo que me espere al día 4 de septiembre que si ay plaza entra pero como va entrar si encima que me aveis está 9 en lista de espera vamos ni de broma entra y encima me aveisdado un colegio que me queda a 20 minutos de mí casa fue a urquinaona con una carta hecha de puño y letra explicando que por tema de horarios y trabajo no puedo llevar a los niños a distintos colegios es imposible yo supongo que algo se podría hacer una ampliación de ratio por qué se puede es más es obligatorio un 10 porciento de ratio pero bueno como no son vuestros hijos señores del consorcio os importa muy poco los otros niños par mi hija llevarla a otro cole sicologícamente es malísimo yseguto que vuestros hijos tienen plaza seguro señores de consorcio

2 mujeres hablando de sus cosas mientras esperaba. Maleducadas y con una soberbia digna de los dictadores de ventanilla. Ninguna empatía ni ganas de aportar soluciones. Experiencia nefasta a nivel humano y con poca capacidad profesional.

Ayer fue mi cita para lo de la inscripción del niño, y me mandó a otro lado sabiendo que ese lugar está cerrado, porque de allí tuve que devolverne otra vez, porque ay un papel afuera donde dice que debo dirigirme a la oficina de orquinaona, me regrese otra vez y cuando llego esta cerrado. Me pareció una falta de respeto que le hagan peder el tiempo, se su pone que ellos están allí para ayudar y orientar al ciudadano, pero esta señora no sabe cual es su deber.ahora debo de solicitar otra cita y mientras los días continúan y mi niño sigue sin estudiar.

Excelente atención. Todos los profesionales que atendían brindaban orientación con simpatía y paciencia. Muchas gracias!

Me pareció poco formar la persona que me atendió no tuvo nada de empatia y bastante seca, creo que tu puedes dar la misma información pero con un poco más de tacto ya que es atención al ciudadano deben informar y guiar

Las dos personas de recepción, perfecto, q ver qué tal si mañana el funcionario tb es tan amable

Un 10 per la Directora d'Inclusió del Consorci (2021-2022). Una persona molt amable, resolutiva i molt formada en seu àmbit.

No cogen el teléfono, y la única vez que logré que lo hicieran, me dijeron que llamase al 012.
No sé para qué sirve este departamento.

Els mes inútils…

Son el clar cas de funcionaris que no volen treballar, i a sobre sembla que t’estiguin fent un favor per fer la seva feina…

No hacen su trabajo y se permiten hacer comentarios inadecuados.en resumen, una administración ineficaz

Me han atendido estupendamente, la funcionaria muy amable me ayudo en los trámites de una manera muy atenta, ahora está muy concurrido porque es época de empezar el cole, así que hay bastante fila

Nefast.surts abans de la feina per anar a la oficina i quan portes molta estona a la cua esperan et diuen que ja no poden agafar ningu i que tornis el dia seguent perque nomes donen 30 numeros.una mala organitzacio bestial.

Quina vergonya! Porto 3 dies trucant de forma insistent i a part de sortir una locució que diu que la línia està ocupada, no agafa ningú el telefòn

Después de esperar 10 minutos para entrar, nos hacen esperar más de 1 hora y media para presentar unos papeles para la beca. Vergonzoso que haya 14 mesas y solo estén atendiendo en 5. En resumen, si vais a venir a tramitar cualquier cosa aquí traeros alguna cosa para hacer y distraeros porque mínimo perderéis 2 horas.