Correos / Correus, Barcelona

Not sure what everybody is talking about. I waited 10 minutes to get service, which was decently friendly. No issues.

Peor oficina de correos con diferencia. Si te toca esta oficina y trabajas por la mañana estas vendido.

Abren solo por la mañana y ni se dignan a abrir los sabados. Servicio al ciudadano -100%.

Es más fácil enviar un paquete desde un pueblo en la sabana de Kenia que desde aquí.

El horario de apertura es de tercera regional. Pese al Covid, la oficina no se refuerza. No abre NINGÚN DÍA POR LAS TARDES. NI SIQUIERA SÁBADOS. LAS COLAS A SOPORTAR NO BAJAN DE LOS 20 MINUTOS Y SALEN A LA CALLE. Penoso todo.

INCOMPETENTES. Hasta 3 veces he tenido que venir a la oficina porque han perdido mi carta certificada. Una vergüenza

¿Alguien me puede explicar por qué razón el horario es reducido desde la pandemia, si lo único que se consigue son aglomeraciones? Para colmo yo trabajo de mañanas y me es imposible enviar un paquete

La oficina está bien, el personal es muy amable, atencioso y tienen un trato cercano. Me gusta eso más que estar como robots. Lo único que me gustaría es que abriese más horas, como algunas tardes.

En plena pandemia horario reducido para aumentar aglomeraciones. Que listos son los que toman decisiones en este organismo estatal, estamos arreglados, vaya tela. Y encima en los avisos domiciliarios informan del horario normal cuando hace meses que estan atendiendo solamente la mitad de las horas. Bravo!

Me parecieron que las formas de hablarme no eran las adecuadas, no hace falta ser desagradable sin razón (sé lo que es trabajar de cara al público)

Lamentable oficina de Correos.
Dicen que han venido a casa y aquí no ha venido nadie. Siempre hacen lo mismo.
Estoy harto de un servicio tan incompetente. En las otras oficinas de Correos la calidad es mil veces mejor.

En agosto la oficina está abierta de 8.30-14.30 de lunes a viernes. Ni siquiera abren los sábados. Yo empiezo a trabajar antes y termino más tarde. Un día intenté venir a por el paquete durante mi hora de comer, pero no pude recogerlo, porque la cola era enorme. Además el paquete lo guardan sólo 15 días. Cómo se supone que puedo recoger un envío con este horario?

Recibo una nota que debo buscar mi paquete entre 9h y 14: 30 de lunes a viernes.que horario es este? Estoy trabajando, ¿que debo hacer?

Es una broma los correos, primero que envían un SMS diciendo que han pasado a entregar un paquete pero que no había nadie en casa, pero estamos en CUARENTENA y estoy sentado trabajando desde casa de las 9-17h y el SMS me llega a las 14: 56h. MENTIRA no habéis pasado por mi casa. VAYA servicio. Ahora entiendo el motivo porque mis envíos tampoco llegan o son devueltos, claro SI NO LO HACEN LA ENTREGA que podemos esperar. SON UNOS VAGOS! ASI DE CLARO!

No entiendo las críticas que tiene la gente con la oficina, tras la reforma y el nuevo sistema, el servicio y el personal es excelente!

Cierto que hace unos años era un sitio lentísimo y el trato muy frío, pero desde hace un tiempo remodelaron las oficinas. Ahora hay un sistema electrónico de turnos y a mí me atienden perfectamente bien.

Llevo 3 días seguidos intentando contactar por teléfono dentro de la franja horaria y siempre me acaban colgando. Y si voy presencialmente hay unas colas infinitas, cosa que en cuarentena intento evitar, un servicio nefasto.

Poca paciència, mal tracte i un servei molt poc professional. Atenció per telèfon poc recomanable.

Muy lentos algunos trabajadores, sobretodo evitar el mostrador 4 por la tarde! Se suelen formar
colas que no avanzan.

Ya que el teléfono es de cobro podrían ofrecer un buen servicio, un robot te pide el código para localizar tu envío y no se entera de nada hasta que te cuelga, una tomadura de pelo!

Nunca te traen el paquete a casa. Y cuando tienes que venir a la oficina preparate para una larga espera.
Me pregunto de donde sacan estos empleados tan incompetentes.

Muy mala experiencia. La chica que me ha atendido muy borde y con muy poca empatía por el cliente.