Correos Express, Sant Boi de Llobregat

Fatal! No tienen ni un triste teléfono de atención al cliente en que puedas hablar con una persona, tan sólo un contestador que además funciona de pena. Esperaba un paquete con un regalo para navidad que no voy a poder entregar porque según ellos no estaba en casa y si que estaba. He intentado hablar con alguien para recogerlo en la oficina donde lo tuvieran, pero solo he podido usar un contestador que me daba fallo al poner el número de envio. Un servicio pésimo y nada recomendado. Cualquier empresa que se precie mejor que no se deje relacionar con esta agencia

Barcelona2. Tenían que traer mi envío hoy de horario de la mañana. Yo estuvo esperando a agente en casa todo el día. Al final vinieron a las 17.12 de la tarde, no llamaron a la puerta ni un vez y dentro de una hora yo recibí un sms qué no contesté a agente. Intenté llamar a la oficina, pero fue imposible hablar con un agente, tampoco escribir y mandar un mensaje. No entiendo cómo es posible hacer el trabajo tan mal!

Les pongo una estrella porque no puedo poner 0. Son la compañia de envío mas lamentable que se pueda contratar. Pasan uando quieren, sin avisar y la única información que te dan es que el envío te llega antes de las 20 y ala a correr, espérate todo el día en casa y si no estás mala suerte. Además llamas y te ponen siempre un contestador que no te soluciona nada. Quiere shablarcon alguien de correos express? Tienes que ir a la oficina que en mi caso está a 30 km de mi casa. LAMENTABLE intentaré fijarme apartir de ahora que los envíos no los realizen JAMÁS con esta compañia poruqé es ya la 2 vez que me peleo con un contestador que me cuelga cunado le dá la gana y no me resuelve nada.

Es creo el peor servicio de envíos que he probado, suelo comprar bastante por internet, y me tocan igual unos 15 envíos al año gestionados por correo expres, NUNCA me han entregado un paquete a la primera, todas las veces tengo que acceder a la pagina (una mie por cierto) para volver a solicitar una entrega porque no encuentran el estudio (cosa que las de más empresas de mensajeria si encuentran a la primera). Bueno quizas el primer envío se pueda hasat entender pero si el mismo cartero viene 15 veces a nteregarme un paquete y las 15 veces no sabe donde está el local.bueno no voy a seguir, desde luego un servicio de 0

No envieu res amb ells ni (si podeu evitar-ho) feu que us enviïn res. Lamentable! L'any passat ja ens vam quedar sense el regal de Nadal. Van fer-nos un enviament des de Londres amb molts dies d'antelació i no va arribar. Es presenten quan volen sense contactar abans per demanar o exigir una franja horaria per tal que busquem algú si no hi podem estar. Es limiten a aparèixer i dir que estem absents. És clar que no hi som, hem se seguir amb les nostres vides! Vam haver d'anar a les seves naus a Sant Boi per tal de recollir el paquet i tot i així ens va costar.
Doncs bé, ara em trobo igual. Sense voler, ja que he comprat per internet i malhauradament l'empresa proveïdora els fa servir com a missatgers. Ahir arribava segons l'sms el meu paquet. No sé si al matí o tarda ni penso trucar a un 902 per averiguar-ho; per tant me'n vaig a la feina. És cert que em truca el missatger (al Nadal passat no ho van fer) per dir-me que no hi sóc. Li dic que a les tardes sí i em diu que a les tardes no fa aquella zona, ni hi ha ningú que la faci. Li comento que puc estar a les 15H a casa, però no. Així doncs segons on visquis només reparteixen als matins. Em diu que ho posa com a absent i que amb un enllaç que envien puc canviar l'adreça per a l'endemà. Així ho faig, poso la de la feina, ja que no tinc a ningú perquè em reculli el paquet a casa al matí. Bé doncs aquí estic, a les 16h a la feina, esperant aviam si apareixen. Amb el núm.de localitzador em diu que està "en reparto" així que esperaré una mica més per tal de poder acabar d'una vegada.
Potser es tracti del contracte precari que fan amb empreses, però em sembla que hi ha gent amb enviaments particulars que tenen les mateixes incidències. Poso una estrella perquè sino no em deixa publicar.

Empresa nefasta. L'enviament no arriva a temps, l'atenció telefònica no existeix, el robot contestador automàtic no envia sms per canviar l'enviament, des de la pàgina web no pots gestionar el teu enviament. NO UTILITZAR MAI CORREO EXPRESS Si ho podeu evitar.

Vergonzoso, llevo dos dias intentando acceder a una nueva entrega y ni por teléfono, ni en la web, ni en ningún sitio aparece la opción, entras en bucles interminables hablando con máquinas que no solucionan nada, del servicio telefónico cuando ya no puedes acceder a ninguna opción satisfactoria, te mandan a la web, y en la web, no aparece la opción. Tambien hay una app que parece que si que tiene la opción, pero te la tienes que bajar para poder gestionar una nueva entrega y la app es sólo para clientes, así que el bucle sigue y es imposible hablar con una persona. V E R G O N Z O S O servicio, no tienen nada bueno que ofrecer.

Muy mala experiencia con esta empresa de mensajería. El miércoles pasado hice una compra online, comprando un producto que necesitaba para el fin de semana. Por lo tanto, pague más gastos de envío para que mi pedido llegará entre jueves y viernes, tal como ponía en la web. Estamos a sábado y todavía no me ha llegado el pedido. Además me he acercado a la empresa de mensajería para ir a recoger el pedido y me dicen que el pedido está en el almacén pero que no me lo pueden dar. Por lo que tendré que esperar hasta el lunes para que me llegue.y encima habiendo pagado más. ÚLTIMA VEZ QUE PIDO ALGO CON ESTA "EMPRESA". NO LO RECOMIENDO A NADIE. Hay otras empresas de mensajería mejores que esta.

No envíes NADA a través de este servicio. Llevo reclamando un envío de 24h que me costó 17€, y que llegó 17 días más tarde desde el 26 de Abril de 2018 y me torean desde las oficinas de Correos, me torean desde su teléfono 902 (¡no iba a ser gratis, no!) y por supuesto si quieres reclamar desde su web, tienen deshabilitado el formulario de reclamaciones. Una auténtica vergüenza.

Vergüenza de servicio, llaman al teléfono y cuelgan. Luego envían mensaje que no se pudo hacer entrega porque no se ubica al destinatario. Cuando devuelves la llamada contestan y cuelgan inmediatamente.

Empresa impresentable, entregan el paquete cuando les da la gana ni 24 h ni nada, muy poca seriedad. Información al cliente nefasta! Eso si claro, haga una reclamación.con eso todo arreglado. Si alguén tiene que enviar algo búscate otra empresa de mensajería porque esta da mucha pena.

Un poco lo que he leido. La franja horaria de envio escogida no sirve de nada, tampoco el dia, si esta pensando en recogerlo usted mismo a estas alturas olvidelo, la web no le da la opcion y en atencion al cliente no pueden hacerlo y le remiten a la web. Lo de atencion al cliente adquiere otra dimensión, telefono 902, versiones contradictorias al solicitar la misma información, y la certeza de que a uno le estan mintiendo. Una empresa a la altura de Zeleris. Bochornoso.

Lastima que no le puedo poner un menos delante a las estrellas. Servicio más malo es imposible dar. A saber cuando pasan pero no dejan aviso ni nada y te tiras días y días esperando que te lo entreguen. Espero que ninguna empresa les contrate y se hundan.

Muy mala experiencia, con esa empresa. Hemos mandado un paquete urgente el día 22/10/2018 para que llegue el día después. Pues estamos el día 26/10/2018 y el cliente sin su paquete. Tuvimos que devolver el dinero al cliente porque no hemos respetado el tiempo de entrega. Por culpa de esta presunta empresa la centralita no dejo de sonar. Para quejarse habrá que ponerse en la cola en un teléfono 902 de tarifa de pago. Una vergüenza. Hace 6 meses, un cliente le llego el paquete mojado. No les importa la satisfacción del cliente ni se empeñan en consultar su opinión. Y no me quejo de ningún transportista, es la política y el modo de funcionamiento de la empresa. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Un saludo.

Horribles, no contestan, tardan, entregan paquetes cuando les da la gana, te hacen llamadas perdidas y se van inmediatamente. Jamás compraré en una empresa que envíe con ellos. Una vergüenza.

Després d'esperar tota la tarda, m'arriba un email dient que l'adreça és incorrecta. Ells mateixos m'envien paquets d'Amazon habitualment a la mateixa adreça i sempre hi ha incidències misterioses d'última hora. Molt poc professionals.

I understan that is a public company, yet it is so bad that it is almost unbelievable. 902 is a pay number and not worth not 3 cents. Never, ever, contract them, as long as exist any other viable option.
Cuidado, son muy, pero muy malos.