Correus, Barcelona

Porque tengo que dar mi dni por el interfono o no me entregan el paquete, donde esta ahí la protección de datos, y porque no utilizan guantes y gel los repartidores?

Un pedido de una tienda online que me facilita el enlace a la página de Correos con su número de seguimiento, me indica que la fecha límite de entrega es el día 9 de julio, y que está de alta en la unidad de reparto y en entrega desde el día 8 de julio a las 7 de la mañana. Hoy 12 de julio, sigo sin saber nada del paquete.

Ningún aviso en el buzón, nada, todo el día pendiente de ellos y ninguna noticia. Llamas y te dicen que están ocupadas las líneas y que si eso llames al cabo de una hora y que si es una duda sobre el envío, que consultes su página web con el número de seguimiento (¿Exactamente para qué? Ahí ya veo que debería haber sido entregado hace 3 días y que está en la oficina de Badalona desde el día 8).

El pedido lo necesitaba para antes de mañana que marcho de vacaciones, lunes 13, así que ya cuando lo reciba no lo necesitaré y tendré que devolverlo a la tienda.

Muchas gracias Correos por su atención al cliente y rapidez en las entregas, qué haría yo sin vosotros.

El teléfono de decoración. Con la medidas covid solo abren por las mañanas, sino puedes ir, como es mi caso que yo trabajo hasta las 17h. Tampoco puedes consultar el estado de un paquete de envío ordinario en lo a web y si llamas a oficina por si lo tienen, ya que no cabe en el buzón, pues tampoco te atienden.

Recibí una notificación en un domicilio en el que ya no vivo desde hace 6 años y no estoy empadronada, justo el día antes de que declarasen el estado de alarma. Acudí el siguiente día hábil a las 12: 30, y cerraron a esa hora. Tuve que volver a acudir dos días después ya que como cerraban a las 12: 30, no me entregaron la carta. Viaje en balde, me dijeron que “tenían prohibido entregar las notificaciones“ y que la carta no caducaría hasta 7 días después de que levantasen el estado de alarma. Acudí ayer por la tarde, y para mi sorpresa siguen trabajando de 8: 30 a 14: 30, un horario genial para los que trabajamos todas las mañanas. Además ni siquiera abren los sábados!
Tuve que dejar un justificante para que otra persona recogiera por mi la carta, y cuando hoy ha acudido le han dicho que han devuelto la notificación! Me parece increíble después de marear con horarios en que la gente normal no puede acudir, que me den esta respuesta. La próxima vez que se nieguen a darme una carta o cualquier otra cosa pediré por escrito la respuesta para reclamar después. Menos mal que no es mi oficina habitual.

Correos activa el reparto de paquetes y abrirá las oficinas todo el día en mayo
Acelera la desescalada ante el desplome de los ingresos y el riesgo de perder clientes
Csif exige a la compañía postal que haga test a los trabajadores antes de voler
MENTIRA!

Empleados amables, con varios puntos de atención que hace que todo sea más fluido. Lo malo es que, si debes de ir a buscar algo que te deberían haber entregado, en alguna empresa de los polígonos cercanos, tendrás dificil aparcar, ya que es una calle estrecha y con 0 aparcamiento

Llevo toda la mañana llamando y no hay manera de contactar, tienen algún problema con el teléfono?

He llamado en varias oportunidades para saber el estatus de un paquete que aparece preregistrado en la web y nunca atienden el teléfono!

31 de diciembre. Hoy ya ni abren. Ya estarán de fin de año. O igual tienen días de "asuntos comunitarios". No son servicio público? Pues que den servicio. Yo pago impuestos 365 días al año. Ahora sé porque tienen 2 estrellas. La gente es muy generosa. Al menos podían haber informado cuando llamas por teléfono.

Mal. No cogen el teléfono, en la pagina pone que mi carta llega el dia 3 pero ya es 7.que eseso

Ya puedes llamar mil veces que no te cogen el teléfono, menuda gente no sé para qué quieren el teléfono, es mejor que lo desconecten por que para lo que sirve. No puedes hacer ninguna consulta y encima tienen horario de señoritos pues ya me dirás.

Llevo desde agosto viniendo a esta oficina de correos y el trato es genial, trabajan coordinados y de buen humor. Aunque no lo estén, como cualquiera deberia en su trabajo

No he visto en mi vida una empresa más irresponsable y mal educada (o por lo menos las personas que tienen para atender en esta sucursal). Además de ser unas desorganizadas: una te dice que te llaman al día siguiente y la otra dice que aquí no hay nada de que tenga que llamar a nadie. La comunicación entre plantilla ya para otro sitio. Tienen el teléfono de decoración, ni se os ocurra llamar porque claro: si tenemos gente no podemos responder, además tampoco damos información por ahí.
Maravilloso Correos, a ver si recursos humanos se pone un poco las pilas y hace bien la selección de personal.
Ojalá se pudiera dar -5 estrellas porque de verdad que da pena el servicio que proporcionan.

Truco i no l'agafen. Posa horari fins 13: 30, arribo a 13: 15 i està tancat i la noia de dintre ni és digne a explicar-mho. Incompetents.

Con diferencia, las más amables y resolutivas de todos los Correos a los que he ido. Envío mucho con Chicfy, Vinted y Wallapop, eso me ha hecho que tenga que visitar bastantes oficinas de esta empresa, con lo que eso conlleva (tener que tratar con muchos empleados). Sin duda me quedo con ésta oficina. Estoy encantadísima con ellas.

! LA PEOR OFICINA DE CORREOS DE LA HISTORIA!

Ayer fui a esta oficina de correos (era la 1a vez que iba a esta) a hacer una simple entrega de un paquete para enviar a USA.

Llevo utilizando servicios alternativos de transportes (entre ellos correos, pero otras oficinas) internacionales de forma constante desde hace 14 años y se perfectamente como funciona una recogida o una entrega de un paquete.

Al entrar me encuentro 4 funcionaris sin hacer literalmente NADA y con unas caras largas que daban ganas de llorar.
De uno me pasan a otro para no hacer ellos el trabajo. Obvio, me acaba atendiendo un chaval joven que no sabe ni decir buenos días.todo iba bien, hasta que le digo que el paquete que tenía en frente y se había mirado varias veces, recolocándolo en la báscula, tenía que ir a USA.
Al chico se le cambia la cara instantáneo y me salta con que como es una caja reciclada, no lo puedo enviar así porque se ve MEDIO LOGO de la empresa de la que reciclé la caja (amazon) y que les tengo que comprar una caja de correos. Lo mejor es que el embalaje era de mi empresa, con nombre y logo, pero eso no les importaba.
Lo peor, de pronto me encontré con 4 funcionarios de correos cabreados increpándome. VERGONZOSO. Así que se han llevado una queja formal a correos de mi parte.

Así que me fuí porque no me daba la gana de pagar y hoy he ido a otra oficina de correos y ya esta enviado. Sin problemas.