Covesa Terrassa - Concesionario Oficial Ford, Barcelona

Buscaba un coche de ocasión muy puntual, Rubén me localizo y vendió exactamente lo que necesitaba, superó mis expectativas, recomendable 100x100

Gran satisfacción, excelente atención de un gran profesional Rubén Fernández, Responsable Vehículos de Ocasión, confianza total, compre vehículo sin verlo, me lo trajeron a la puerta de mi casa.

Gracias a Xavier Gomar por todo una atención y asesoramiento de 10.
Estoy súper contento con la compra del Kuga PHEV.

Muy contento con mi nueva ford transit custom, que la voy a camperizar, la verdad que se hizo un poco de rogar ya que la pedí en Julio del 2021 y me la entregaron en febrero, pero una vez que llegó al confesionario enseguida Ivan el comercial se puso las pilas y en 10 días ya me la entregaron, tal y como yo la pedí ya que hice una configuración muy personalizada y ése era un miedo que tenía, conclusión, gracias a Ivan por tu profesionalidad.

El trato que me dio el comercial fue lamentable. Ni siquiera pude subirme al modelo que me interesaba pues lo tenían vendido. Y el peritaje que me hicieron por mi coche vergonzoso (2000 euros menos q en una web de compraventa). Parece q no tienen ganas de trabajar.

Fui a pedir información del focus, y la verdad, que Lourdes me convenció, no solo con el precio si no también por su amabilidad y cercanía a la hora de vender, gran trato y muy porfesional.feliz con mi Ford focus nuevo!

El trato es siempre cordial y profesional. Agradezco enormemente el trato recibido y felicito al equipo al completo, especialmente a Frank, por la pulcritud, el buen trabajo y el cuidado que profesan. Un saludo y buenas vacaciones.

Intentan justificar su beneficio devaluando el coche que entregas, no lo deis como primera opción. Si lo podéis evitar, hacedlo, ganareis dinero.

Muy bien por el servicio y la atención al cliente. También por el coche de cortesía. Solo que creo que el plazo de entrega es mejorable (estuve unos 20 días con el coche en el taller…).

Increíble atención y trato, taller oficial FORD de confianza!
Frank y Albert unos grandes trabajadores y mejores personas!

Buenas le doy una estrella porque menos no se puede, atención al cliente en ventas super bien pero todo la cagan en taller
Gracias a su gran ingenio me tuve que deshacer del coche siendo nuevo.
Cuando de la remesa del mi focus ahí varios afectados por los mismo defectos del mio y no quisieron solucionarlo incluso estando el coche en garantía
Lamentable

Servicio excelente y muy eficiente. Fue un placer navegar por el proceso de compra con Jordi, lo hizo todo muy fácil.

Nos atendio el comercial Iván. No podemos estar mas contentos con el servicio. Muy buena atencion y eficiencia. Muchas gracias!:)

En el día de hoy sábado he visitado el salón del automóvil, muy interesado en el nuevo Mustang eléctrico, ahora bien el trato recibido con el comercial A. B.de su concesionario ha sido ofensivo, arrogante y chabacano, no había conocido en mi vida a un comercial tan nefasto en la venta. Que vayas a un salón del automóvil, donde va gente de todo tipo, no da derecho a ningún comercial a prejuzgar a ningún cliente, norma primera de un buen comercial. Sinceramente, no sé cómo pueden seleccionar a un comercial de tal calibre, sin preparación ninguna. Me ha enviado el presupuesto del vehículo a regañadientes; nada más sentarme en la silla me pedía una seña para la compra sin explicarme nada del coche, sin verlo ni nada, sin hablarme de opciones, motorizaciones, rango de autonomía, etc. Se sorprendía de que no supiera exactamente lo que quería. Estoy mirando otros concesionarios de Ford, está claro que aquí no lo voy a comprar. Viendo esta nefasta atención me parece que van a vender muy pocos vehículos con esa estrategia de marketing. Una pena.saludos.

Tracto inmejorable y dispuesto a ayudar en todo. Responsable de carrocería muy atento a mis demandas e informando lo más pronto posible.

Buenos precios y atención en la venta.
A final de año, son rapidos en matricularte el coche, por evitarse pagar el impuesto de circulacion del año siguiente, pero un poco lentos en la entrega del vehiculo. La gasolinera de enfrente, mejor que esté abierta, ellos mismos te reconocen que igual no llegas a otra.

Buscaba un Focus ST, pero era imposible por el tema de emisiones. Nadie te explica el tema de los cupos y en los concesionarios de Barcelona (Romacar y Donay), era preguntar por un ST y todo eran escusas. No les interesaba ni dejarte hablar prácticamente, o incluso llegando a decir que si pedías un coche de estos y no te llegaba en un tiempo razonable tendrías las de perder por tema de abogados, vaya lo nunca visto.

Decidí darle una última oportunidad y entonces fui a Covesa Terrassa, donde me atendió Alberto, que me explico perfectamente como iba el tema de emisiones y lo que implicaba en tiempo solicitar un coche de este tipo.

Mientras le daba vueltas, Ford anunciaba el Puma ST, y su modo ECO para solventar el problema de las emisiones y no tener cupos ni tiempos de espera elevados. Contacté con Alberto otra vez y genial, un tío claro, 0 trampas y cercano. Incluso me enseño su coche particular que compartía muchas características similares a las del Puma ST (ya que no había ninguno en España en el momento). Me dio la fecha aproximada y se cumplió (pesé tema COVID, heladas…). Solo tengo palabras de agradecimiento hacía él.

A la entrega del coche, Laura, nos explico con pelos y señales cómo funcionaba el coche. Con ella también genial, muy maja y simpática.

Para finalizar, he de decir que en tema de precios tampoco tienen competencia ninguna, mucho más bajos que los concesionarios mencionados anteriormente. No dudaría en repetir con ellos, y espero que mi valoración ayude a más usuarios como yo que tenían dicho problema. ¡Estoy enamorado de mi Puma ST!

Muy buen trato y servicio. Laura es una profesional excepcional, cuidando hasta el último detalle a la hora de la entrega del coche y su posterior explicación, impecable.
Alberto, por su parte, que fue quien nos gestionó la venta, es un 10. Profesional, atento, pendiente de todas las gestiones. Te hacen sentir como en casa.
Muchas gracias por el servicio y la atención. Disfrutaremos mucho de nuestro Ford Focus STLine.

Muy satisfecho con el trato recibido, la atención ha sido perfecta y disponibilidad excelente, ha sido una compra a distancia debido a que somos de una provincia diferente y más rápido imposible, en menos de una semana he recibido el vehículo tal y como se describía, 100% fiable y segura.
Saludos.

Gente muy profesional, me han atendido correctamente y han sabido esperar a que el banco aprobara el crédito, todo ha fluido perfectamente. Lo recomiendo. Y el coche comprado va perfecto, la descripción era perfecta.