CTT Express Vila Olimpica, Barcelona

ESTAFADORES. Literalmente no pudieron realizar la entrega en el PUNTO DE ENTREGA registrado. ¿Por qué existe la empresa? Ni siquiera puedo comunicarme con el teléfono porque dice no disponible.

He escogido un punto de entrega para recoger un pedido de Miravia y está en incidencia, sin conocer el motivo. No hay forma alguna de contactar ni saber dónde está el pedido.

Pongo una por qué no se puede poner menos… decís en vuestra página que si hay incidencia con el paquete que contactemos con vosotros…. Pues como no sea vía ouwija ya me diréis ya que llevo como 80 llamadas y 10 correos en una semana y sigo hablando con robots solo… sois unos si vergüenzas

Lo peor servicio y los repartidores que tienen es una vergüenza hecho 4 pedidos los de 3 me han obligado para hacer el reembolso, sin palabras

Imposible contactar con atención cliente.entrega con incidencia y ninguna respuesta.a saber donde esta mi paquete ahora

Horrible, no han venido en casa en todo el día cuando llevaba esperando mi paquete desde las 09, y encima a las 21: 30 me llama un supuesto repartidor y al contestar me cuelga la llamada.
Vuelvo a llamar y no me responde y en todo el día nadie a picado en mi cada ni me han traído el pedido.
Servicio nefasto, deberían tener vergüenza.

Hace un punto mes, que estoy esperando mis 5 paquetes y en la aplicación me pone que ya está entregado, llamo a las oficinas y nadie me coge el teléfono, solo me sale el contestador, para mi gusto y situación espero que nadie pase lo mismo, solo digo que es una pata vergüenza.

Resumiendo, la peor empresa de transporte que he visto, con diferencia. No se enteran de nada. No sé como siguen abiertos.

He enviado tres cajas a cargo envios, por medio de CTTy recibidas desde el día 13 de septiembre en curso y no dan respuesta donde están mis tres cajas.
No dan informe y se tiran la pelota de unos a otros, una Vergüenza
Medidas legales contra dicha empresa.

Muy triste que todos mis esfuerzos y sacrificios para enviar los detalles a mi país se vean empañados por personas tan indelicadas y dueños de lo ajeno.

NO TRABAJÉIS CON ELLOS.
Estoy esperando un paquete con ellos. En principio pasan el día que te pone en el email a las 21h de la noche, curioso por que su horario de entrega es hasta las 19h. Te indican que si el mensajero no encuentra a nadie en el domicilio te llama, otra mentira. Ponen la incidencia en la web y ahí se queda. No se actualiza. Llamas al teléfono, es un contestador que te dice que es paquete se entrega al día siguiente, así 2 días hasta que te dice que se ha devuelto y que hables con el remitente. Escribes en el formulario de incidencias y nadie te contesta.

Pesimo servicio! He pedido unas sandalias en la pagina oficial de Ipanema y me han llegado unas Ray Ban de Ali express No hay manera de contactar con ellos y recibir una respuesta de que ha pasado con los pedidos, no escogí yo esta empresa pero definitivamente jamas la contrataría para nada.

Hoy me ha llegado un paquete. La persona que me lo ha traído me ha dicho que lo dejaría en el ascensor. Le he dicho que no debido a que vivimos en un piso alto y si alguien pica al ascensor en ese momento se podía llevar los paquetes. La poca profesional que nos lo ha subido nos ha dicho con su poca vergüenza que la próxima vez no lo sube y lo pone como reacondicionado. ¿De verdad tenemos que aguantar esto cuando además estamos pagando? ¿De verdad esta clase de gente merece tener trabajo? Tanto paro en España y tantas personas con ganas de trabajar para que una persona de este tipo tenga trabajo y encima hable así. La peor experiencia sin ningún tipo de duda. Ojalá esta persona aprenda a valorar su trabajo porque hay mucha gente a la que le hace falta y por desgracia no lo tiene. LAMENTABLE

Una estrella y porque no puedo poner menos, simplemente una vergüenza de compañía, el jueves pasado vino un repartidor picando de una manera insistente y le abría la puerta y no subía, cuando bajo se había marchado y puso que estaba entregado simplemente una vergüenza, encima no hay a quien reclamar nada. Y aquí no queda la cosa este mismo jueves ha pasado exactamente lo mismo, Ponen que han picado y que no me localizan cuando he estado todo el día en casa simplemente un ASCO la peor compañía de reparto.

Está empresa es una porquería por no decir palabrotas, llamas al teléfono que hay en la web y te dicen que ese teléfono no existe, me presento en la oficina de villa olímpica y me dicen que no saben nada de los envíos. Que tengo que llamar a un móvil de la oficina de Sta. Perpetua de la Moguda y preguntar por mí envío, llamo varias veces y sale un contestador que te dice que dejes un mensaje, por supuesto nadie te llama, pasan de ti, yo vivo en Barcelona y no pueden informarme de mí envío y se ríen en tu cara sabiendo ellos que no vas a recibir el envío, no los denunció por no perder más el tiempo y de eso se aprovechan ellos. Menuda vergüenza de empresa, si podéis evitarla haréis muy bien, un saludo

La peor empresa de mensajería que he conocido: les escribes mensajes por su app y no responden, es imposible hablar con ellos pero teléfono y los repartidores son maleducados y no ofrecen opciones de entrega una vez han ido a llevarte el paquete si no te encuentran en casa. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo!

El lunes 13 enero ctt me comunica que mi pedido había sido entregado tregado, cuando en ese momento yo estaba ausente, llamo para comunicarme y me dicen que mi pedido se habia entregado a otra persona SIN MI AUTORIZACIÓN reclamo esto y luego proceden a decirme que ya me llamarán, al dia siguiente la persona a quien entregaron el bulto (NO VIVE EN EL MISMO EDIFICIO QUE YO) me dice que lo abrió pensando que era el mío, al instante saco los productos y como era de esperar estaba incompleto, ahora no se quieren hacer responsables de esto, LA EMPRESA NO SABE RESPETAR LAS NORMAS.

Una vergüenza.paquete entregado y ni picaron a casa ni notas ni nada… aún no sé dónde está mi paquete…. Es una vergüenza.

Sábado 3/12/22 me llama un repartidor que esta en una dirección que no es la mía, devuelven el paquete a la central para reetiquetar y volver a enviar. Todos los días me dicen que está en reparto y aquí no viene nadie, estoy en casa por qué estoy de vacaciones de trabajo.
No hay tlf donde llamar ni dónde reclamar.
Sinvergüenzas e irresponsables.
A la ruina os tenéis que ir y cerréis la empresa.

Que empresa tan nefasta, Traen el paquete en la fecha que ellos quisieron y no en la que indicaban, te piden una hora y van a la
Que quieren obviamente no puedo estar todo el día en el sofá esperando que lleguen no te llaman para saber si estás cerca, y cuando llamas a preguntar qué pasa primero
Contestan a la media hora y luego estás explicando y lo que hacen es colgarte parece que en ves de trabajadores fueran animales, y eso que pagas que tal si fuera gratis el envío fatal…

Se ve que tienen por costumbre marcar los envios como entregados cuando no es así. Y no hay forma de contactar con ellos para reclamar. El peor servicio imaginable.