DiR Hispà, Barcelona

Lo mejor, el personal técnico y en especial, Angelo y sus clases de spinning. No hay profe que anime más en sus clases y la selección musical, buenísima. Os lo recomiendo

Club muy completo y grande! La gente de recepción son muy amables y ayudan en cualquier cosa. Tambien tiene restaurante y hacen un menu de mediodia economico y bien rico. Lo recomiendo.

Gimnasio/club reestructurado de forma poco objetiva con una sala conjunta de fitness y pesos libres, cardio y demás en un antiguo polideportivo de básquet. A lo que como establece la ley y el Real Decreto 486/97 las temperaturas que oscilan en ese club se mantienen totalmente al margen de la ley. Para muestra de ello el termómetro de la sala a las 08: 00h oscila entre 28/29⁰C superando incluso la temperatura de ambiente exterior en pleno verano.
Pesos libres sin distintivo de peso asignado, mancuernas mal calibrados los pesos, máquinas en estado deficiente y mal mantenimiento.

Pongo una estrella porque no deja poner 0
Pagué 3 meses seguidos y otros 3 mi pareja para que nos regalasen uno gratis a uno de los dos en una oferta que salió (lamentablemente) unos meses antes de la pandemia y el estado de alarma. Evidentemente, tras esa situación, el gimnasio permaneció cerrado. Abrieron unas semanas en el mes de junio pero no nos dieron opción de elegir que si queríamos ir esos días (tal y como estaba la situación) o preferíamos congelar la cuota. Después de muchos mails y poca información y respuesta por su parte (cosa que inicialmente entendimos porque la situación era complicada para todos) a lo único que pudimos optar fue a un bono que no contemplaba ese mes gratis porque que tuvimos que pagar 3 cuotas seguidas. Por otro lado, no era equivalente al tiempo que habíamos estado sin ir al gimnasio y, para más inri, solo nos permitían utilizar el vale en matricularnos de nuevo o en adquirir productos de su tienda (que por cierto sólo mantenían una abierta y ya no les quedaban productos). En definitiva perdimos el dinero y el vale porque no nos dieron ninguna solución. Nosotros solo pedimos que nos devolvieran el dinero de los días que no habíamos ido porque el gimnasio permaneció cerrado por la pandemia. Consideramos que era bastante lógico de entender pero las personas que nos atendieron en secretaría fueron súper desagradables y nadie supo darnos una respuesta. Pusimos una hoja de reclamaciones, pero cayó en saco roto. No lo recomiendo para nada, a parte de no saber gestionar las instalaciones estaban sucias y era complicado hacer clases dirigidas porque el espacio es pequeño y tienen muchísima gente. La cuota es bastante cara teniendo en cuenta la calidad y el servicio.
Y por favor no me mandéis más promociones que las he anulado mil veces y me seguís mandando, no me interesa que me saquéis el dinero de nuevo.
Gracias.

Terrible cosas viejas en el gym casi rotas y hoy para el colmo recepcionista dejo a todos coger las toallas cuando la máquina no funciona pero a me trato pésimo borde y además me hizo picar la máquina de toallas 6 veces sabiendo que no funcionaba y cuando cogí la toalla que se debe tomar de recepcion y picar, ella no me dejo para nada sino que me quito la toalla de las manos y me hizo perder 10 minutos para nada. Cuando yo tengo solo poco tiempo para entrenar.

Gimnasio increíble los monitores te dejan entrenar comodo la mayoria no molestan y te ayudan si se lo pides

Solo tiene 3 fallos

1- le faltan mancuernas mas grandes de 46kg
2- le faltan mas press de banca no pueden solo haber 2 es muuuy poco mínimo en los otros gimnasios hay 6 que se haga algun espacio para poner press de banca y mas racks de sentadillas

3- que pongan otra prensa que solo haya 1 es horrible

Mucha gente, muchísima! La zona de pesas y máquinas se queda muy pequeña para la cantidad de gente q hay. Los equipos también necesitan una renovación.

La sala de musculación es pequeña respecto a la gente que hay, las máquinas están deterioradas, y poco material respecto a cintas elásticas, barras (oxidadas), etc. Los monitores de sala no contestaron ni los buenos días, al menos los de la entrada sí, y el chico que me atendió también muy majo.
Los lavabos que están al lado de la sala estaban sucios y los dispensadores de gel no funcionaban.
Me parece que han invertido más en las pistas de pádel que en el resto de cosas.
Para lo que cuesta la mensualidad sin ofertas, no me parece que las instalaciones estén bien calidad / precio.
De fuera se ve otra cosa, me llevé un chasco.

Yo he ido durante 17 años doi una estrella no por el gimnasio que es genial sino porque me habéis obligado a no poder ir porque no tenéis un parking para clientes, no lo entiendo será que no hay sitios alrededor o por lo menos que la zona verde no se pague, sino es imposible ir sino vives cerca, una pena

Nice facilities and great gym staff. Very poor management. Especially poor during COVID, with lack of masks, for this reason i stopped going and although paying a full years membership and only used the gym a couple of times (because of the above), the director had zero empathy.

Nadie usa la mascarilla en el vestuario. Tampoco hay control del centro de esa situación. Muy sancionable y de gravedad.
La limpieza de las taquillas y duchas es deficiente como mínimo.
La televisiones de las cintas, bicis y elípticas no funcionan en un 90%. Llevan así durante meses o años.
El mantenimiento en general deja que desear.

Me cobraron 3 meses, tuve un accidente de tráfico y quise pausar mi subscripción, no me dejaron porque era una oferta de 3+1 y me alargaron la subscripció en el tiempo.
Cuando quise volver antes de que finalizará mi subscripción me querían cobrar 1 mes extra

Ya hace varios años que voy siendo socio, y de momento muy bien, buena relación con técnicos y amigos que he ido haciendo, es un buen método para hacer deporte a la vez que haces amigos, buenos amigos.

El mejor dir de toda Barcelona. El equipo de recepción de la tarde es de 10, siempre atento, correcto y muy amable ¡Qué gusto venir a entrenar!

Malas contestaciones de la dirección que hay ahora. Recorte de clases presenciales. Si quisiera clases virtuales hay muchísimas posibilidades sin salir de casa. Los lavabos siempre sucios, han recortado gastos en todo. No me extraña que la gente se borre.

Llamas para pedir información sobre cuotas para apuntarte y el mal educado del que atiende me dice que lo que me sale a cuenta son las tarifas anuales y que si no quiero eso directamente no perdamos el tiempo en hablar por teléfono. Deberían darle una clase de marketing a ese empleado que tienen. La empresa está perdiendo clientes por todos lados con la pandemia y a los que nos queremos apuntar directamente te maltratan de esta forma. Ya intuyo donde acabará ese empleado y esa empresa. Gracias DIR me habéis aclarado perfectamente la duda que tenia si apuntarme a vosotros o a otro gimnasio, evidentemente me voy a OTRO.

El gimnasio esta muy bien, la pena es el responsable este que es un subnormal y un prepotente.
Unas clases de bajada de humos le vendrán de espectáculo
Saludos bobo

Para las críticas que tiene el centro debo decir que hoy he ido por primera vez a ver si me apuntaba. Sergi el recepcionista una persona encantadora no solo conmigo sino con todos. Me ha enseñado el centro y me ha explicado todo lo que necesitaba de forma clara, sencilla y sin presión. No puedo hablar de máquinas porque no las he probado pero al menos quería dejar esta crítica positiva al personal que me ha atendido. Gracias

A mi marido le pegaron en el vestuario del dir hispa una paliza un zumbado. Y el gimnasio no le ha protegido nada. Al contrario dicen que les da lo mismo. Así que cuidado que si os pasa algo no se preocupan de nada.

Soy socio de este centro.
Fui agredido en los vestuarios por otro socio.
La política de NO investigar lo ocurrido ha acabado con la expulsión disciplinaria de la víctima y del agresor.
Tengo presentada denuncia al agresor y parte de lesiones

Mucho cuidado en el gimnasio.el centro se lava las manos. Eso es peor que una discoteca a las 6 de la mañana.