DiR Tarragona, Barcelona

De moment experiència poc positiva.la sala de màquines és bastant petita i s'omple molt i als vestuaris no acostumen a funcionar els secadors de cabell. A més m'he emportat molta decepció amb el pack de benvinguda, ja que un cop has pagat s'obliden bastant de tu i no t'inclou casi res del que t'han promès al moment de la inscripció (per exemple em van fer pagar quan vaig voler fer ús de les invitacions que et donen com a benvinguda o no t'expliquen res del funcionament de la sessió de UVA, amb els riscos que pot comportar). No crec que renovi.

Genial. Super amables i propers tots; des de l'equip de recepció, els/les técnics d'entrenament, etc. M'ho passo molt bé fent esport al Dir Tarragona!

No recomendado. Mejor otro que seguro que será más decente en cuanto al personal e instalaciones. Saludos

Mala atención en recepción, lavabos viejos y con falta de mantenimiento por no tener personal, personalmente he visto cosas muy desagradables en este local como moho y tampax usados en la ducha, duchas rotas, Jacuzzi a medio funcionar, piscina muy pequeña y deberían controlar más a menudo el estado del agua, en recepción si vas con algún problema enseguida el trato cambia negativamente, no recomiendo para nada este gimnasio, me di de baja porque su precio no lo vale, mucho mejor el Dir de la calle Ganduxer (cines)

Cuidado a la hora de la renovación anual.
Yo fuí al centro tal y como estipula, darte de baja o que no te renueven anualmente la cuota. Antes de la fecha que tienes para darte la baja, fuí al centro, me dí de baja, firme los papeles.
Y el mes siguiente, se me cobran 800 euros y pico de cuota. Un escándalo. Encima me llama la chica en cuestiones de incidencias, y me traslada el problema a mí.
Como gran empresa, espero asuman el problema y me den una solución. Y no se queden con los brazos cruzados y me digan, que es mi problema, que no se ha dado de baja. Increíble y se quedan tan tranquilos.

Muy buena atencion! Personal muy amable y amistoso. De ser posible ecitar las horas punta ya que suele estar muy lleno, pero sucede asi en todos los gimnasios con instalaciones en condición.

Ya casi un año en el gimnasio, el ambiente increíble y el trato que dan 100 de 100. Super recomendado, gracias por todo

Ojo con ellos! He contratado la semana pasada pero debido a cambios en mi horario de trabajo resulta que estoy libre solamente los sabados y domingos por la tarde pero en esa hora estan cerrados. Pedi una devolucion y se niegan hacerlo solo pueden darme un vale. Te piden pagar de golpe 4 meses pero no hacen devolucion

Dentro de lo que cabe es mi centro deportivo puede no ser el mejor
pero no es de lo peor
si ves el otro de la zona Carmelo
eso su que no sirve

Excelentes instalaciones, excelente atención por parte de Yudith. Sin dudas el gimnasio q buscaba.lo tiene todo.un equipo super profesional.y muy limpio se lo recomiendo A todos.

He sido usuaria de muchos gimnasios De toda España, y cataluña, pero como este ninguno. Limpio, agrable, buenas instalaciones, se preocupan por el cliente, para mi un 10 gracias Aron eres el mejor

Hace unos meses cogí la oferta duo de 3 meses y pagué 2 meses de personal trainer… lo cual fue desastroso! Me sentí incomoda en muchas cosas dentro del entreno por lo que pedí que me devolvieran el dinero por lo que tuve que acércame al club y ellos me dijeron que no tenían mi número de móvil (falso) por qué se puso en contacto conmigo otra entrenadora para que siguiera con ellos. Tienen tan mala gestión que aún siendo yo la afectada por causas internar dentro de su club y su falta de poca profesionalidad no me permite acceder a otro club Dir acogiéndome a las promociones. (como la que tienen ahora de pagar 1 año con el 40% de descuento) quieren que pague el total que son 450 € aproximadamente. Ya que me ofrecieron un vale por qué se negaron a devolverme el dinero y con ese vale no puedo hacer absolutamente nada.
Me parece vergonzoso que siendo causas que su propio personal a ocasionado me quieran robar por que no hay otra palabra que describa mi indignación.

Las instalaciones están algo descuidadas, pero los entrenadores son estupendos, resaltó la atención en recepción de Aron.es muy profesional, atento, y resolutivo. Nos hace sentir VIP. Gracias Aron.

L'Aron i la Valentina de la recepció són el millor que hi ha, súper amables, preocupats pel soci i amb un tracte exquisit cara al públic, sempre intenten solucionar tots els problemes amb el millor somriure!
Llàstima que els profes que hi han de spinning no siguin gaire bons.

Instal·lacions adequades, les dutxes dels vestuaris sense sostre i amb cables d'electricitat a la vista, un perill i estèticament no agrada.

Muy contento con las instalaciones y el personal, muy educado y profesional. El gimnasio siempre está impoluto y en buenas condiciones, con buen ambiente en general y siempre con una sonrisa de sus empleados.
Especial atención se merece Aaron, que es super resolutivo y agradable, y Mario, que está siempre pendiente de dar una buena atención técnica

Espectacular la clase de spining que realicé el sábado 2 de enero por la mañana en las instalaciones de Dir Tarragona.
Amena, dinámica y super motivadora. Enhorabuena al instructor!

Envíe un email hace un mes para darme de baja, y me contestan un mes después diciendo que tengo que ir personalmente a darme de baja. Cuando al apuntarme me informaron que era mediante email. En pleno covid y gestionando esto presencial? Para apuntarte se puede por la web. Y para borrarte no? Menuda mafia. Obviamente el recibo será devuelto.

Very complete gym, with good service and customer service.
You will find everything very clean.
Good lighting and air conditioning
SP:
Gym bastante completo, con un buen servicio y atención al cliente.
Encontraras todo muy limpio.
Buena iluminación y climatización.

I recently registered and I am very disapointed with the way that offers work. They suggest a super cheap offer that does not include the services that you expect from the gym. Go with the expectation that you will pay 10 euros + moth from what you found online.