DiR Tarragona, Barcelona

Un gimnasio de calidad. Las instalaciones están siempre muy bien cuidadas y limpias, la sala de máquinas es muy completa, tienen actividades dirigidas variadas a todas horas y la zona de piscina es tranquila. Además tienen el mejor personal que he encontrado en los gimnasios DIR, siempre ayudan cuando tienes una duda o un problema, nunca me he quedado sin entrenar. Hay siempre muy buen ambiente tanto con los monitores y personal como con la gente que viene a entrenar, y eso lo aprecio mucho en un gimnasio.

ES UN PELIGRO. No puedes dejar nada (ni por segundos) que "desaparece". Perdí las chanclas usadas, dos shakers de proteína, jabón y lo último, abrieron el casillero de uso compartido donde dejé (por un apuro) mi equipo de natación y de aseo personal durante la noche, y no lo devolvieron. Supuestamente el director se encargó de abrir en la mañana y que no había nada. Se abre y cierra con la pulsera. ADEMÁS, en los 6 meses que voy a este Dir, siempre está fuera de funcionamiento algo (el sauna, el baño, el bebedero, las máquinas de musculacion, el WiFi).
Lo que me llama la atención es la diferencia con otros Dir, cuando olvidé algo en Dir Av. Madrid ellos mismos me llamaron para avisarme que encontraron mi cinturón y para que pase a buscarlo cuando pueda.
Solo deja mal al grupo Dir.

He llamado por teléfono esta mediodía para confirmar una duda que tenía sobre mi contrato, cuando la chica que estaría me ha contestado, le he comenzado a comentar mi duda y en ese momento me ha puesto en mute. La he vuelto ha llamar y ha hecho esto mismo otras 5 veces, por supuesto a posta. Me parece que este es un servicio pésimo. En cuanto a otra gente del mostrador cuando he ido al gimnasio nunca he tenido ningún problema, Solo este caso, pero jamas me habían tratado así de mal alguien del sector servicios.
Las instalaciones están bien y el gimnasio está bien equipado y con buenos profesores. Yo estaba contenta hasta ahora.