Dogfy Diet, Barcelona
Direccion | Carrer de Finisterre, 20, Terrassa, Barcelona | ||||||||||
Telefono | +34 612 44 03 91 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | dogfydiet.com | ||||||||||
Categories | Tienda de productos para mascotas, Tienda de alimentos para animales | ||||||||||
Clasificacion | 4.7 46 opiniones | ||||||||||
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Dogfy Diet opiniones
46Increible comida y servicio. Sin duda lo mejor que le puedas dar a tu perro. Soy Veterinaria y la verdad que me he encontrado con muchos tipos de comida y este es el más natural, sano y completo. Además mis dos perritas se vuelven locas con la comida!
Dogfy Diet tiene un inmejorable equipo de atención al cliente. Sigan haciéndolo bien. Y sigan haciendo nuevos sabores, a mi perro les encanta todos.
Compré algunos menús. Es fabuloso. ¡Estoy muy satisfecho con los resultados y con el servicio que casi siempre recibo
Como siempre el servicio es rápido y eficaz y los productos son una maravilla, los expertos siempre están disponibles para ayudar con las preguntas.
El 29 de diciembre me puse en contacto con Dogfy Diet para consultar los valores de fósforo en su tabla de análisis nutricional de los menús que ofrecen para saber si son adecuados para mis perros, y a día de hoy sigo esperando una respuesta.
Su primera contestación fue que "pasarían mi pregunta al departamento correspondiente" y me dispuse a esperar, pero en vista de que NADIE se ha puesto en contacto conmigo 15 DÍAS DESPUÉS les escribo de nuevo recordando que aún espero contestación. Han pasado otros 5 DÍAS MÁS desde mi segundo intento por saber más datos de la tabla de análisis nutricional y sigo sin respuesta. Tampoco pregunto nada descabellado, si pasasen controles reales deberían saber esos datos.
Otras marcas de alimentación barf o deshidratada (la mayoría, todo sea dicho) ofrecen este tipo de información en sus etiquetados, los que no lo tienen te remiten al laboratorio con el que trabajan e incluso he llegado a hablar con el veterinario nutricional que tienen otras marcas, el caso es que ninguna otra marca me ha dejado sin respuesta, ofreciendo siempre una visión clara y transparente de sus productos, pero curiosamente Dogfy Diet ha optado por ignorar mi sencilla pregunta.
Una pena que no sólo tratéis así de mal a un cliente potencial, si no que no sepáis responder algo tan sencillo. Inspira una desconfianza absoluta sobre los controles que pasa vuestro producto. Si es que los pasa, claro.
Y por cierto, (para quien lo lea) tened cuidado con las opiniones positivas que leáis de usuarios con una única reseña en su perfil, crearse un usuario fantasma y opinar para subir la media de nota es una práctica muy habitual y nada ética de empresas que sólo buscan tener una puntuación media más alta ¡Cuidado con las reseñas positivas de gente que sólo se registra para opinar en un único sitio, suelen ser falsas!