Dr.frog Sant Gervasi, Barcelona

Me encuentro con la problemática que mi teléfono se había quedado "fulminado", ha sido llegar a las 12: 30 PM, preguntando si podía ser la batería del Iphone, al no poderlo encender ni yo ni en tienda, me hacen las preguntas correspondientes para mirar el fallo o error, explicaciones perfectas, procedo a preguntar si lo pueden solucionar al momento, me dan una hora de recogida, 13: 15 PM, a las 13: 00PM ya estaba saliendo con el móvil reparado con su correspondiente batería, justo con el presupuesto que me habían indicado, excelente atención al cliente y técnico de reparación eficiente y rápido, recomiendo la tienda al 100%. Gracias por el servicio de hoy.

Thank you for your detailed explanation of my phones performance and screen change. Rates are also better than others.

Les vegades que he vingut m’han resolt el problema informàtic amb una eficiència i rapidesa increibles. Volcat de dades, canvi d disc dur, configuració… Grans professionals i enormes persones. Agraidíssima per l’esforç i la gran professionalitat. L’atenció al client, sinceritat i paciència de la Mònica, increibles.

Lleve el ordenador funcionando correctamente, para cambiar batería me lo repararon mal, me lo entregaron sin funcionar, no se ponía en marcha y cuando al fin conseguí, se recalentó muchísimo. Se lo devolví, y luego me dijeron que se lo mirarían de nuevo y después de mas de 6 meses y cuatro viajes, no hicieron nada. Al final, harto de esperar varios meses reclame y me vinieron con el tema de que hay que cambiar la placa. Lo he ido a buscar y lo llevo a reparar a otro sitio. Nada contento. Me han hecho perder casi un año y ahora me piden más que en otros lados para cambiar la placa. Encima he pedido por el jefe, mas de 5 veces y se niegan a darme el nombre.

Muy contenta con el trato recibido en esta tienda. Mi móvil se escuchaba mal hacía días y en un momento lo arreglaron porque era un problema de suciedad. No me cobraron nada así que muy agradecida!

Muy muy recomendable! Honestos, rapidos, precios muy justos, trato excelente, superamables. Espectacular

Súper recomendable…iPhone se me murio de repente y desde primer momento súper atentos, me han ido informando puntualmente y conseguido que reviva…solo puedo decir cosas buenas en cuanto a trato, profesionalidad y eficiencia.

Mi experiencia con Camila y Mònica ha sido muy buena; así cómo me han tratado siempre. Muy eficientes, educadas (amatents) responsables y atentas. Muy agradecidos! Volveré

Son verdaderamente eficientes y muy buenas personas. He traído varios aparatos electrónicos a ser reciclados aquí porque no tengo coche para ir al punt verd.

Hoy he ido para una reparación de mi móvil y el trato ha sido exquisito. Así da gusto tratar con la persona que tiene que atenderte. Felicidades.

La atención al cliente es espectacular! Me atendió una especialista de nombre Mónica que me explicó todo con mucha paciencia y buen humor. En principio con esto queda resuelto mi problema y si no, me dijo que volviera y ellos se encargarán. Recomendable 200%!

Atención estupenda e individualizada, súper rápido, buen trato, problemas resueltos con inmediatez, buen consejo sobre decisiones y compra. Buenos productos y métodos empleados. Buen rollo y servicio comprometido

Pedro y Monica son fantasticos! Servicio de calidad, super amables y eficaz! Los recomiendo al 100%

Reparacion express en tan solo 15 min! Muy buen trato, amables y con total trasparencia en la reparación muy profesionales. Volveré seguro con cualquier otra avería.

Gran servicio, muy rapido y profesional. Tienen un montón de accesorios, teléfonos reacondicionados y soluciones de todo tipo. Muy recomendble.

Me arreglaron la cámara trasera a causa de una rotura del cristal y la primera vez el cristal era defectuoso, así que volví para que me lo cambiaran y sin ningún problema ni pagar de más lo hicieron. Muy fácil y encantadores.

Después de esperar 20 minutos a que atendieran a otros clientes con muchisima paciencia, Monica, una dependienta competente, simpática y profesional me resolvió el problema en 2 minutos. Muchas gracias

Fantástica atención. Hasta el extremo que nada más llegar dedujeron qué le pasaba a mi ordenata y lograron arreglarlo en un pis pas

Me atendió una chica muy atenta, servicio un 10, me solucionó 2 problemas de 2 moviles diferentes en 15 minutos.
Lo recomiendo.

Me solucionaron un problema de Ipad en el momento. Muy eficientes y muy responsables. Atendio una chica muy amable. ES PARA RECOMENDAR