EL NOU GARDEN, Barcelona

Desde hace varios años, me han servido siempre de maravilla, incluso me han aconsejado en alguna ocasión por el clima etc.y sirven a tiempo.
Son de garantía

Muy rápido en el envío, el articulo correspondía con su referencia y precio correctamente. Embalaje inteligente para evitar roturas y malos manejos. Muy recomendable.

Muy buena experiencia. Llamé para saber si las plantas estaban en stock, hice el pedido y en dos días las plantas estaban en mi casa. Unas plantas preciosas, especialmente los rosales, preciosos.

La Strelitzia Reginae de El Nou Garden es una planta grande, sana y preciosa, justo a punto de florecer. Llegó bien empaquetada y en perfecto estado. Mi cuñada está encantada, ¡muchas gracias, El Nou Garden! - Lillian Shapiro

Compro habitualmente por la web de El NOu Garden y en alguna ocasión me han facilitado las cosas por teléfono. La experiencia es siempre positiva y recomendable. Las plantas llegan en perfecto estado y buenos ejemplares. El único inconveniente es que los portes son demasiado caros, pero a parte de eso, exclente

Imposible contactar con ellos, realizamos un pedido hace 2 días y no contestan mail ni teléfono.

Nosotros hicimos el pedido el 19 de marzo. A los pocos días nos llega un email diciendo que por problemas de proveedores tardarán un poco más de lo normal. A fecha de hoy 12 de abril seguimos sin noticias. Nos sentimos estafados

He comprado varias veces en este sitio rosales por internet. Este ultimo pedido me han enviado un rosal en muy mal estado y enfermo lo tuve que podar quitandole hasta ramas, que solucion me dan, que me regalan un abono para rosales o me dan 6,50 por el rosal que vale 12,50 despues de gastarme en este pedido 94,95 euros de 6 rosales que les compre. Señores no quiero el dinero quiero que me lleguen bien lo minimo y fue 12 euros lo que pague por cada rosal lo minimo es que me llegue bien que en cualquier vivero por 6 o 8 euros lo compras sano. Por mi parte no les voy a comprar nunca mas y quien conozca se lo voy a decir. Le doy media estrella o una arista como mucho. Le apena mas me apena a mi comprar algo y que te llegue asi. Si hicierais y enviarais las cosas bien no habria tantos comentarios negativos. Nunca mejor dicho lo que siembras es lo que recoges.

Siempre que compro en este sitio me sorprenden gratamente. Es verdad que me parece un poco caro el envío y estaba descontenta con el estado en que llegaron unas plantas que pedí, tumbadas y espachurradas, además de que compré un Aloe Vera y justo al día siguiente me regalaron una así que les escribí por si me la podían cambiar por otra Kalanchoe y me dijeron que sí, sin problema, pero luego se olvidaron. Se lo comenté por correo y se disculparon por la empresa de transporte (es verdad que ellos no tienen la culpa de eso) y también por el olvido de decir que sí a mi petición y luego no cambiarlo (que tampoco tenían porqué hacerlo). Pero hoy he recibido en casa una Kalanchoe y no me esperaba ese detalle. Muchas gracias, me ha hecho mucha ilusión:)

Hace una semana compré una planta por la página web. Me llegó en perfecto estado y en el plazo de entrega establecido. Me puse en contacto con ellos para resolver un par de dudas y me atendieron perfectamente. Muy recomendado

Tenían una planta que me interesaba, enebro rastrero de montaña que hay por aquí pero no en los viveros, pero con estos comentarios cualquiera se arriesga, gracias por avisar. Respuesta: Ni pierde.no se encuentra en ninguna parte, si dentro de un tiempo rastreo y veo clientes satisfechos me arriesgo, de momento no. Si tuviera un negocio, si me admites el consejo, tendría mucho cuidado con fomentar comentarios negativos, pues a la larga sería cavar mi propia tumba. Los tiempos han cambiado. Atentamente.

Me entregaron plantas en muy mal estado, me las entregaron de noche, 3 horas después de la hora concretada de entrega, no pude ver el desastre que me enviaron, una planta con hojas secas y rotas, otras plantas, que eran unas suculentas, esquejes plantados que ni siquiera habían agarrado, te venden macetas de 20 cm, vacías y con esquejes en malas condiciones, además, venía el esqueje plantado de otra plata que no tenía nada que ver, se comprometieron a recogerme las plantas antes del viernes, es lunes y aún no han venido, dicen que las malas críticas de internet son de los antiguos propietarios, pues lo dudo muchísimo, NO COMPRÉIS, son caros y te estafan, que es lo peor.

Hice un pedido hace menos de una semana y, tras leer algunas críticas negativas, me temía lo peor. Sin embargo, hoy me ha llegado mi pedido (cinco días después) y todo en perfecto estado. Eran dos plantas. Venían con la humedad justa y genial. Es verdad que, una vez que hice el pedido, quise contactar con ellos para una modificación, pero no obtuve respuesta ni por mail ni por WhatsApp. Entiendo que gestionar el vivero de manera presencial y también online tenga su intríngulis. Agradecida por haber recibido todo en perfecto estado.

Excelente trato, un chico joven que me atendio de maravilla.

Me lleve tres frutales estupendos

Vaig fer una comanda per primera vegada el dia 2 de Marc 2021 per fer-li una sorpresa a la meva mare i la veritat es que ha sortit molt be. Les plantetes son petitones, pero es normal per que vaig agafar els testets mes petits (un d´ells havia de ser de 13 cm i suposo que no el tenien i n´han enviat 2 d´ 11 cm, cap problema). Van trigar una mica a contestar el meu Email per preguntar quan enviarien per transport propi la comanda a la ciutat de Barcelona, pero van contestar en un periode raonable i de manera molt amable i simpática.les plantetes i floretes han arribat aquesta tarda 05.03.2021 en just 72 hores, que era lo anunciat. No tinc cap queixa, i s´ha de tenir en compte que son temps dificils i que potser el servei i personal esta reduit per la Pandemia, es a dir que sota aquestes condicions es pot donar 5 estrelles, que en circunstancies normals potser serien nomes 4,5 (per contacte un pel tard i enviament en l´ultim moment, sense trucar previament per assegurar-se que algu es a casa). Tornaré a demanar flors i plantes a ElNouGarden si s´escau, he quedat contenta, els preus son raonables, i l´enviament en missatger propi es molt economic, pensant quants Km hi ha de Cabrera a Barcelona és regalat.

Lamentable. Servicio al cliente nulo, no responden emails ni llamadas. Depues de casi un mes, traen otras plantas que no era lo que pedi (casualmente justo después de abrir disputa en paypal) y alguna planta en bastante mal estado. No vuelvo a comprar, no compres (online)

Els rosers antics que vaig comprar van arribar molt ben embalats i protegits.el transport ràpid i curós. I els rosers trasplantats fan la mar de goig.