Envialia, Lleida

Lo de esta empresa tiene que ser denunciable. Vaya incompetentes que son todos, en especial la chica. Vergüenza total.

Vamos a ver. En el Envialia de Lleida trabaja una chica que no sirve para nada. No coge las llamadas y cuando lo hace te habla mal, con desprecio. Fuimos a recoger el paquete a la oficina el 15/09/2021 y a las 11 de la mañana el local estaba vacío. Nadie abría la puerta. La llamamos ni más ni menos que 12 veces y al final nos contesta diciendo que ha salido al banco y que nos esperemos media hora a que vuelva. Es una pedazo de incompetente, no sirve más que para hacer de felpudo (y probablemente ni eso). Me gustaría ver qué bien nos iría a todos si en nuestra jornada laboral saliésemos a hacer nuestros recaditos. Vergüenza me daría a mi tenerte en mi empresa. Todos los malos comentarios que recibe esta empresa no son por casualidad, creedme. Son todos unos buenos inútiles.

Me tenian que traer un paquete 24h/48h, y estaba una semana en "reparto" al final tube que ir personalmente a recogerlo despues de 8 dias.

Todo Ok muy contenta. Hace 6 meses no e podido decir lo mismo pero hoy sí. No siempre depende sólo de la empresa son los trabajadores que aveces fallan y la empresa se lleva mala fama. Hoy puedo decir que tiene gente competente ojalá sea así siempre. Un saludo.

Profesionales y correctos.su manera de proceder en la entrega y en la info es profesional y seria.

El repartido de balaguer es maleducado, sinvergüenza, poco profesional y sin ganas de trabajar no los voy a contratar en la vida

Son unos embusteros te ponen incidencia sin pasarse por tu casa. No contesta nadie al teléfono. Simplemente dejá mucho que desear. E dejado de hacer compras con el Carrefour por internet simplemente por qué manda los paquetes con ellos. Envialia es una pesima empresa de transporte. Dicen que llaman por teléfono por si hay una incidencia mentirá. No llaman a nadie.se lo pasa todo por el foroooo

Pesimo el servicio de esta empresa, hoy me llegaba un paquete y resulta que como no estaba en casa en lugar de llamar o dejar un aviso pues les ha dado la gana de devolver el pedido estando pagado. Sinvergüenzas.

No es la primera vez que fallan con mis paquetes. La última ha sido que me tenían que hacer una entrega el 22, me ausenté media hora y por la tarde cuando miré salía con incidencias (no llamaron), al día siguiente volvía a salir en reparto, llamé varias veces no me contestaron y les envié un email que me contestaron por la tarde diciéndome que mi paquete había llegado en mal estado, que ya lo habían comunicado a la empresa. Entonces, mi pregunta: porque salió en reparto el segundo día si el paquete llegó a destino en mal estado?

FATAL
No m'han portat la comanda a casa. (ELLS DIUEN QUE JO NO HI ERA I NO ES CERT)
L'he hagut de venir a buscar en dissabte i NO ME LA DONEN perque esta tancat i el vigilant de seguretat me diu que torni dilluns.
DISSABTE ESTA TANCAT TOT EL DIA.
Ja m'ha passat altres vegades.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Pésima empresa, mi paquete tenía que haberme llegado hace 3 días, me a llegado hoy y porque he tenido que llamar. Cuando faltaban 20 minutos para que cerrarán he vuelto a llamar, porque en teoría esa tarde me llegaba, en fin mentirosos, vago, mal trato y los paquetes no llegan a tiempo. PENOSO. Encima tienes que ir detrás de ellos porque sino sudan de todo

MUY MAL! Llego un dia antes pero.el transportista llevaba demasiada prisa y cuando abrio mi hermano y saco la targeta para pagar.dijo algo en rumano creo y puso muuuy mala cara. Despues le dijo que targeta no a lo que respondio mi hermano. El banco esta a la vuelta de la esquina bajamos i en 4o5 min estoy aqui. Y le dijo que tenia que seguir la ruta, que no podia esperar y que fueramos de 16 a 17 a la empresa a recogerlo que estaria el alli y se fue. Ahora el envio esta a 50km ida y vuelta, yo con el brazo enyesado no puedo ir a por el y el que me envio el pedido esperando el dinero. Suerte que tenemos buen rollo pero.haber como lo soluciono. El que me lo envioe dice que llame y lo traigan otra vez que por eso pago portes.

En mi caso la carga llego golpeada, aunque desconozco si el daño lo causaron ellos o bien lo enviaron asi.

Penosos, lamentable el servicio que ofrecen por no decir inexistente. No cogen el teléfono ni en la central ni en la delegación de Sant Feliu, no contestan a los correos y lo peor, yo sigo sin mi paquete desde hace 15 días.

Pesimo! Son unos inpresentables, mentirosos y vagos! Muy mala experiencia, no se lo recomiendo a nadie!

El mensajero me ha llamado esta mañana de malas maneras para entregarme un paquete que debería haber llegado ayer. Lo peor es que después de hablar conmigo ha puesto que estaba ausente cuando la entrega es en una oficina que abre de 9 a 19h. El mensajero me ha dicho que verá si me entrega el paquete hoy o ya mañana. Muy mal trato.

Mal, mentirosos, no cogen telefono y ademas se inventan q la direccion es incorrecta o ponen incidencia cuando el paquete no les cabe en la furgoneta. Mal muy mal. Una vergüenza la agencia de Lleida

Llebo una semana esperando un paquete y no hay manera que me lo entreguen, me han enviado 3 mensajes que no me lo pueden entregar porque estoy ausente, lo cual no es cierto poque he estado todos los dias en casa. Esta empresa esta demostrando que engaña al cliente y no son nada responsables. En realidad no se metecen ni una estrella. No vuelvo nunca mas a comprar con ninguna empresa que trabajen con esta empresa de transporte.

Por la empresa en general: NUNCA la uses si esperas que el paquete te llegue a tiempo, calcula siempre almenos 3 o 4 dias extra, porque no lo recogen cuando prometen, siempre tardan un par de dias, y nunca lo entregan tampoco cuando prometen.entre unas cosas y otras, a mi un paquete 24h me suele tardar una semana en llegar.y no te fies de que diga que estan en reparto, ponen que esta en reparto automaticamente, yo he tenido paquetes ''en reparto'' que los tenian en el almacen en una esquina, que eran demasiado grandes y no les rentaba llevarlos esa vez, aunque fuera 24h y hubiera pasado una semana. Y lo digo desde la prespectiva de haber hecho ya casi una docena de envios.

Servei molt correcte. Van avisar previament per telefon i van portar el paquet a l'hora aproximada acordada.