Espitau Val d'Aran, Lleida

Fui por una urgencia un viernes por la tarde, por una infección. Procedo de una comunidad autónoma distinta, y pensaba que en el punto burocrático costaría más rato. Pero todo lo contrario, tanto el personal de recepción, enfermería, como médico, fueron muy rápidos y amables. En 20 minutos había sido atendida.

La atención que nos dio el Dr. Acran fue buenísima. Somos padres primerizos con un bebé de 1 mes con moquitos. Le han limpiado los moquitos y nos han enseñado. Nos han hecho sentir muy a gusto. Excelente!

Excelente servicio de Urgencias Pediátricas. El Dr. Acran le prestó una atención muy buena a nuestro hijo Guillermo, llamándonos incluso a las 48 horas para interesarse por la evolución. Su compañera también nos atendió fantásticamente en la siguiente visita

Entrada por urgencias.
Resolvieron muy bien.
Todo el mundo muy profesional y amable.

La doctora son súper amable, pero lo malo del cuerpo de guardia
es que hasta la 5 de la tarde no atienden a los a los no residentes del del vallés cosa que se debería de cambiar porque todos somos enfermos iguales pienso que eso es una discriminación al español que no vive ahí.

Muchas gracias a la sala de emergencias, a María y al equipo por mi atención, la atención brindada durante toda mi estadía,

Mi esposo vino de energia en la mañana con apendicitis.la cirugía fue realizada el mismo día por el dr.santiago.por complicaciones imprevistas nos convirtió en nuestro ángel de la guarda. Nunca conocí a un médico tan comprometido. La atención médica de las enfermeras también fue excelente.estábamos más que felices de estar allí

Es realmente lamentable lo de este Hospital, cada vez que fui a Urgencias me han enviado a mi casa con ibuprofeno y descanso, la primera vez por un accidente laboral, no me hicieron ni siquiera una placa para ver si se había roto algo, me derivaron a kinesiología/fisioterapia (la cual poco tuvo de efecto) hoy sigo pagando lo que me sucedió.
Meses más tarde acudí por un intenso dolor en la mano, literalmente no me circulaba la sangre a esta y la Doctora que me atendió (DRA. Cruzado, médica de familia) tras una atención que duró solo 6 minutos (lo tengo grabado), alegó que era una tendinitis por esfuerzo laboral y me envió a casa a tomar ibuprofeno y con 10 sesiones de fisioterapia (las cuales nunca sucedieron, tuve la entrevista con el fisio a cargo y nunca me dio las sesiones) al final estuve casi mes y medio con el mismo dolor, hasta que mi mano se llenó de gangrena y necrosis en los dedos (por isquemia aguda, falta de riego sanguíneo) pude haber perdido las extremidades, tuve que soportar todo ese tiempo sin que el hospital me diera respuesta alguna, al final me fui a Barcelona donde pude hacerme ver en otro Hospital, tras 9 horas de realizarme estudios y análisis pudieron dar con el diagnóstico adecuado (fíjense la diferencia de como me atendieron en uno y en otro).
Además de todo eso, les puse una reclamación por vía administrativa por mala praxis por este último diagnóstico hace ya 6 meses y nunca me han contestado, la encargada del Hospital María ángeles Borraz me prometió dar una respuesta y aún sigo a la espera, deberé de continuar el proceso con un abogado.
Es increíble porque es un Hospital importante en un sitio de altos ingresos y con bastante afluencia de turística, Vielha es una ciudad con bastante movimiento y hoy más conectada que nunca, es irreal pensar que cuentan con este Hospital y la pésima atención que dan. No me mal interpreten no quiero generalizar con este comentario, probablemente haya buenos profesionales, pero la experiencia que yo tuve como tantas otras personas fue nefasta, me costo meses de vida en dolor absoluto todo por una falta de empatía con el paciente y pocas ganas de involucrarse con la personas que acuden por asistencia médica.

Recomendable siempre acudir por una segunda opinión en otro hospital si acuden a este centro.

La atención de los sanitarios ok. Pero si buscas un servicio de urgencias, NO ES TU LUGAR, sea lo que sea que te pasa te derivan al médico de cabecera que haya porque no hay urgencias o están colapsadas. (2h de espera como poco) Es desesperante. Un lugar así para 33 pueblos y una estación de ski como Baqueira y toda su afluencia.es de pena. Normal que estén saturados. Sin personal para estas necesidades.

La doctora son súper amable, pero lo malo del cuerpo de guardia
es que hasta la 5 de la tarde no atienden a los a los no residentes del del vallés.

Hay algo peor que un mal profesional? Una mala persona. La atención de la gente de recepción es pésima. Debe ser duro trabajar de recepcionista un viernes por la noche en un sitio como el Valle de Aran. Pero no es mi problema.

Estuve en urgencias, había muchísima gente, pero igualmente todo el personal me trato de maravilla, gracias por esa empatia, ojala aprendieran otros centros médicos

Hay una mujer en recepción de pelo blanco y gafas que tiene un tono muy poco acertado para estar en un hospital. Vienen enfermos o personas con problemas y te habla con unos aires de superioridad que te dan ganas de explicarle como tratar cara al público. Deberíais elegir mejor a los recepcionistas. Por lo demás genial.

Que pocos profesionales quedan hoy. Estuve en este hospital de Vielha el martes 23 de agosto 2022, sufrí un fuerte golpe en una caída en la mano izquierda, llegue a urgencias a las 13,10 h y estuve hasta las 16,30 después de hacerme dos radiografías y visitarme tres médicos en poco más de 10 minutos, me ponen un pequeño vendaje y me dicen que tengo un pequeño esguince.
4 días después el dolor es inaguantable me voy de urgencias al hospital de Casteldefels y con las mismas radiografías que me hicieron en Vielha ve el médico una fisura en el hueso. Ahora entiendo el cachondeo que tenían las recepcionistas y las enfermeras unas risas que daba vergüenza, y las dos enfermeras y el médico sudamericano Manuel no encontraban las radiografías. Al día de hoy me estoy recuperando pero con el brazo enyesado
Cada día tenemos menos profesionales en todos los Sectores

Muy bien atendido! Profecionales de gran corazón,
Todos nota 10! Adrian, un maquina! Dios los bendiga inmensamente!

Ir a urgencias nunca es agradable pero el trato del personal ha sido realmente bueno. Acudimos con nuestro peque de 2 años con 40 de fiebre, nos pasaron sin espera. La atencion del pediatra, Dr Acran fue excepcional. Cercano, profesional, con mucha experiencia con los niños y sabiendo cómo actuar con ellos para poder examinarlos sin que tengan miedo y lloren como es habitual a esta edad. Diagnostico muy claro y bien explicado, mucha paciencia e incluso buen humor del doctor lo que hace que la visita a urgencias sea un poco más llevadera. Al día siguiente nos llamó preocupándose de la evolución del peque. Un 10!

Atención extraordinaria. Estábamos de viaje por la zona y tuvimos que acudir al hospital. El trato en urgencias como en la planta de ingresos ha sido increíble. Nos acogieron con mucho cariño todo el personal sanitario y nos dieron un trato muy especial. Ya podían aprender en otros centros del trato tan humano que dan en este hospital.

La atención de urgencias del día de hoy 25 de julio con mi hija de 2 años ha sido excepcional. Todas la administrativa, la TCAE, la DUE y doctora encantadoras! Gracias mil. Rapidez, profesionalidad y ya si es con una sonrisa. Sois de 10/10

Atención excepcional urgencias.administrativos y sanitarios. He ido con mi madre 94 años y con cariño y profesionalidad la han tratado. Felicidades.

Trato excepcional de todo el personal de urgencias y del de ambulancia (al menos en la que me ha trasladado a mí). Profesionalidad sin perder la sonrisa ni la amabilidad.