Espitau Val d'Aran, Lleida

Pèssima, amb mentides i falses promeses. És una llàstima que hi hagi gent tan maleducada i amb tan poques ganes de treballar.
La selecció de personal i la gerència de l’hospital s’ho haurien de fer mirar.

Visitaron a mi hija por unas anginas y le hicieron un examen exhaustivo de cuello, oídos, le tomaron muestra con un frontis de la bacteria de las amígdalas y le dieron el antibiótico correcto para poder esquiar al día siguiente, muy buena visita y buen trato, nada que ver con los CAP de Barcelona.

Llegue por urgencias con rotura de perone, y a pesar del lio que tenian, me atendieron genial. Super profesionales y encantadores. El personal de urgencias super atento, te informaban en todo momento si tenian algun retraso por algo mas urgente. En 4 horas estaba en quirofano, tambien estupendo el equipo. Y por ultimo en planta la atención exquisita. Cuando llamabas en 1 minuto venian. La verdad es que hubuera preferido no tener que ir, pero no he podido caer en mejores manos

La atención prestada en la recepción es PESIMA, maleducada y poco respetuosa. Y no es algo que ocurra de formaexcepcional, sono que es una tónica constante. La actituid que tienen es como si te estuvieran haciendo una favor por atenderte. Te ignoran completamente de forma descarada. En una empresa privada estarían en la calle desde hace mucho. Vergonzoso y de mala calidad.

Moltes gràcies per l'acolliment, la professionalitat i l'escalf que vàreu dispensar a la nostra filla Cintia. Eternament agraïts a l'Espitau i als serveis d'emergències.

Long story short:
1. Nobody could answer my questions or knew who could.
2. They didn't change my address (even though I changed it three times at the desk) which resulted in not receiving the letters from the hospital.
3. The two gynaecologists told me two complete different stories.
4. I have been lied to (told me they did two tests, they only did one) and then denied it.
5. The lab give me the wrong test results.

Estuvimos con mi nieto en pediatría hace un par de años, atención y reconocimiento al pequeño excelente por parte del pediatra.

Quisiera agradecer a todas aquellas personas que atendieron a mi hijo. Empezando por urgencias. Las personas que trabajan atendiendo a todos los ingresos de la segunda planta. A la camillera i al dr.aparicio y todo el equipo que tenia mientras operaban a oriol con 11 años duro para una madre. Pero les doy un 10. A todo el personal oriol esta fenomenal y agradezco el excelente trato a mi hijo. Yo vivia en barcelona y no tiene nada que envidiar el trato que tenemos en nuestro hospital. GRACIAS.