Fabrica Tu Lámpara & Iluminable, Barcelona

Calidad del producto y personal disponible, competente y profesional.
Lo recomiendo al 100%

Muchas gracias al servicio de atención al cliente a través del chat: ¡explicaciones, dibujos, fotos, enlaces! Realmente perfecto! Lo recomiendo

La solución al problema que no he podido solucionar en multitud de establecimientos a los que me he dirigido. Además me han ayudado con la compra asesorándome en todo momento.
Gracias!

La satisfacció de fer-te la teva pròpia làmpada és enorme. Tot fantàstic. Mil opcions per triar i a preus molt raonables. Vaig reconvertir una làmpada de quadre en una de piano amb el material que disposen a la web. Hi tornaré a comprar.

Hubo un pequeño retraso en el envío y nos mantuvieron informados en todo momento. Servicio excelente. Muy recomendable.

Estoy encantada, me ayudaron en todo lo que debía comprar, para poner mi lámpara de cristal, me faltaba florón gancho pletina.
Un 10 en atención y recibido a los dos días de haberlo pedido
Recomiendo totalmente

Muy profesionales. Hubo un problema con el producto y me lo enviaron de nuevo sin problema ni coste alguno

Deseaba construir una lámpara con un derivador para la salida del cable, que no encontraba en el extenso catálogo. He acudido al CHAT y me ha respondido Eric, que enseguida se ha hecho cargo de lo que deseaba hacer y amablemente me ha ido indicando las piezas que debía montar. ¡Me ha solucionado el problema de navegar por el catálogo, dándome la solución en un minuto! Gracias Eric, buen profesional, buen conocedor del conjunto del catálogo y buena relación con el cliente.

Todo genial. Realice el pedio online para hacerme una lámpara para mi comedor y no me di cuenta y en nada lo tenia en casa.
Tuve algunas dudas y me ayudaron con tutoriales

Perfecto todo, asesoramiento inicial, seguimiento de la entrega y los propios materiales.
Francamente recomendable.

Compro online desde hace mucho tiempo. En esta ocasión he tenido la oportunidad de encontrar una de las mejores tiendas online en las que he comprado. La experiencia ha sido muy cercana a la de comprar presencialmente. La atención al cliente ha sido de una calidad extraordinaria, con asesoramiento, seguimiento e interés por parte de ellos hasta el último momento. Incluso una vez recibidos mis productos, contactaron conmigo para saber si necesitaba algún tipo de información adicional. Profesionales como la copa de un pino, pero aún más, gente implicada y gente que sabe lo que hace. Estamos fascinados, porque la sensación ha sido como la de haber comprado en la tienda de la esquina. Productos de calidad, servidos a tiempo y con un precio razonable y coherente. Quisiera aprovechar la ocasión para felicitarles de forma efusiva e invitarles a que sigan por este camino. Sin dudar les hemos recomendado a todo nuestro círculo de amistades y deseamos que cosechen muchos éxitos. Hasta muy pronto señores!

Estupenda página especializada en piezas para montar tu lámpara, una genial idea para poder hacer realidad esos diseños que se nos pasan por la cabeza.

Impecable la atención! Nos hemos recorrido todo Barcelona para encontrar algo que nos guste y aquí no solo tuvimos la posibilidad de armar la propia lámpara que combine con el estilo del local sino que por encima de todo esto, la atención que encontramos fue la mejor, siempre con buena onda y con mucha predisposición de ayudarnos! Estamos encantadas con esta tienda online y la súper recomendamos, nosotras fuimos asesoradas por Arnau un genio total! Gracias gracias

Productos de muy buena calidad! He comprado diferentes pantallas de tela para mi habitación y comedor con sus correspondientes bombillas de led. ¡Funcionan genial!

Prometen fecha de ENTREGA (es decir: en mi casa) en 24 a 72h dependiendo de la disponibilidad. Confirman por chat que tienen todo disponible y que lo mandan al inmediato. Hago el pedido y pago directamente (como se suele hacer hoy en día). Y a los 72h les pregunto dónde está mi pedido y me dicen que no se ha ni enviado todavía.

Claramente no entienden que el precio incluye el producto Y el plazo de entrega. Primera y última vez.

EDIT: No les gustan las reseñas negativas, así que cancelan ellos el pedido ya hecho: -O y mienten poniendo "cliente cancela" en la cuenta. Alejense de este negocio que es todo pero no serio. En este momento se están quedando con mi dinero y con mi mercancía ya pagada. Absoluto fraude. Además mienten que pedido realizado "el 23 por la tarde" - cuando la confirmación que me mandaron es de las 11.23: -D Increíble la poca vergüenza que tienen los negocios hoy en día.

Los dispositivos llegaron rápidamente y se corresponden con los mostrado en la pagina web. Todo correcto

Gran empresa, grandes productos. Gracias por su gran amabilidad y atención. Ya era cliente desde hace años, también conocidos a los que he recomendado su tienda y me constan que también les compran. Sin duda una gran atención, comunicación y amabilidad. Me gustaría que pudieran hacer llegar este mensaje a sus responsables y superiores.

Precios muy ajustados y entrega rápida, además disponen de muchos accesorios y piezas que me costaba encontrar.

Muy profesionales además de serviciales a la hora de ayudar a resolverte un problema de electricidad tal como me ocurrió a mi.

Todo perfecto, es más de lo que me imaginé y llegó antes de tiempo, muy eficaces y producto de gran calidad