Farmàcia Aragó 1, Barcelona

Farmacia de guardia del barrio y también más cerca de mi casa. Siempre atención amable y ayudan con consejos y recomendaciones. Siempre han tenido en el stock todo lo que necesitaba.

He ido hoy de urgencias y la chica que me ha atendido ha sido muy amable y profesional, me ha gustado mucho el trato y la paciencia que ha tenido conmigo desde luego se nota que es una profesional, farmacia muy bien ubicada tienen de todo siempre que he ido, la recomiendo 100%

Depenent de qui t'atengui, tant si és diumenge i/o festiu com si no ho és, pots tenir una millor o pitjor experiència. A vegades els farmacèutics que m'han atès han estat molt secs/freds però l'última vegada que hi vaig anar, ahir diumenge 17 de setembre, em va atendre una noia molt agradable i professional. Així que és una loteria.

No te dan tiquet! Por que? Pues que te dan lo mas caro que hay en lugar de un medicamento generico.

Pedí un spray nasal porque estaba resfriado. Me vendieron Nasonex, que no ayuda con el resfriado. Ya lo comprobé en casa. Solo es apto para alergias y nunca ayuda con los resfriados. Esta es la primera vez que veo tal falta de profesionalismo en la farmacia. Si vas a esta farmacia, revisa internet para ver si te aconsejan sobre el medicamento correcto y solo después de eso paga. No saben lo que venden.

Molt malament. Demano un bisolgrip per una tos (volia un bisolvon) i no només me'l venen sense dir res que m'estic equivocat. A mes, els comento si te contraindicacions per malalts de purpura trombocitopenica i em diuen que no saben de què els parlo. Ni s'han dignat a mirar detalls a l'ordinador. No la recomano gens.

LENT i antipàtic. He anat a buscar un medicament d’urgència a la nit. Hi havia cua. He estat mes de 45 min esperant amb 3 persones davant perquè l’empleat es lentíssim i passa de tot sabent que els clients estem captius perquè no hi ha més farmàcies obertes.

Li és igual si tenim dolor, ell va a un ritme totalment parsimoniós i es passa la nit amunt i avall de la farmàcia amb caaaalmaaaa, perquè a més la caixa registradora està al fons i tota l’estona està entre la guixeta d’entrega de medicaments i l’ordinador.

Mal servei aprofitant-se dels clients captius pero no pateixin: anire a una altra farmacia en situacions no urgents perquè no es tracten aixi els clients sense empatia amb el dolor.

Did' not give me even 2 minutos, for respond of my questions about medicaments.the priority was to get rid of the client. I am very disapounted.

Llamas, solicitas un medicamento que tengo la receta hace 12 años.después de, literalmente discutir con la chica que está al otro lado del teléfono, finalmente me dice que vaya a buscar el medicamento, a lo que le indico que no puedo pasarme hoy que por eso llamó para saber disponibilidad.acto seguido me acerco hoy y me indican que sin control médico no me facilitan el medicamente, cuando llevo 12 años tomando el mismo.la receta ya no se dónde estará. Es absurdo la perdida de tiempo y los motivos que te informan para no facilitarte nada, en vez de ayudar de complican la vida. En otras farmacias no tengo que discutir con nadie para que me faciliten el mismo medicamento, habéis perdido 1 cliente, básicamente compraba aquí por cercanía al trabajo, pero esta es la farmàcia donde no debería ir nadie, eso sí la encargada sin dar la cara.

No me dio ni 2 minutos para responder a mis preguntas sobre medicamentos.la prioridad era deshacerse del cliente. Estoy muy decepcionado.

Molt malament. Acabo d’anar per un antibiotic per el meu fill i em diuen que hi ha molta rotacio i que em costara mol i que amb farmacia 24 hores no. A mi mes igual el que em costi, es pel meu fill i em gastare el que a mi em sembli. Aixi perque estan les farmacies de guardia o 24 hores si despres passa aixo?

Unos estafadores!
Un medicamento que en 3 farmacias me sale por 14€, me lo cobraron a 18€. NUNCA MÁS.

4: 36 am paso por esta farmacia después de estar con mi madre en urgencias, con mucha tristeza, hago un pedido en la FARMACIA ARAGO y la mujer que me atiende de mal genio me pega un grito porque el tiquet se vuela y no lo puedo coger, le digo: TIENES UN POCO DE MAL GENIO O TAL VEZ MUCHO Y ME GUIÑA EL OJO DICIENDO SIEMPRE ️NO SON FORMAS DE TRATAR AL CLIENTE Y QUE SEPAS CADA UNO ES UN MUNDO Y NO SABES POR EL MOMENTO QUE ATRAVIESA.
NO OBSTANTE LOS CHICOS QUE ATIENDEN EN EL DÍA SON EXCELENTES PERSONAS

Muy muy muy desagradables, gente así no debería trabajar en un lugar como una farmacia. He ido con el dinero justo para poder comprar una medicación y no me han querido atender porque no llevaba suficiente para comprarles una mascarilla. Tienen una ventana desde su mostrador para atender a gente fuera y se han negado a usarla. Me han dicho que o les compraba la mascarilla o no me atendían. Es la única farmacia 24h que hay en la zona. Entiendo que sin mascarilla no pueda entrar, pero en un momento de emergencia me parece una vergüenza que teniendo el acceso a la ventanilla no les haya dado la gana de usarla. Literalmente me han dicho que si quería que usaran la ventanilla que me esperara 40 minutos en la puerta y que me atenderían entonces, y encima yo era la única clienta en ese momento, así que tampoco era porque estuvieran ocupados atendiendo a gente, simplemente no les ha dado la gana. Y ya, para culminar, mientras me iba, el chico joven me iba saludando con la mano y jactándose de su trato hacia mí mientras la mujer le reía la gracia. No tengo suficientes palabras para describir lo desagradables y maleducados que han sido. Cero decencia o empatía con una persona que va por una emergencia a una farmacia. Repito, gente así NO debería trabajar en un sitio como este. Tanto a la mujer como al chico joven que me habéis tratado así, espero que nunca os veáis en esa situación y os traten como lo habéis hecho vosotros conmigo. Si leéis esto, se os tendría que caer la cara de vergüenza.

PD. Por lo que veo en el resto de reseñas, este es un problema que se repite una y otra vez, lo desagradables, bordes, maleducados e irrespetuosos que son con los clientes. No entiendo cómo esta gente sigue trabajando ahí. Cuando una persona va a una farmacia no es por diversión (y menos a las 21: 30 de la noche), es porque no se encuentra bien o tiene una emergencia. Lo mínimo que se espera de gente que trabaje ahí es un trato como mínimo, ya no digo ni agradable, DE RESPETO.

Es una farmacia que NO dan el ticket, es decir lo has de pedir siempre, es algo muy fuerte, su obligación es darlo SIEMPRE! Si el cliente no lo menciona no lo entregan. A parte el personal es incapaz de llevar bien la mascarilla lo cual es una falta de respeto y una falta de profesionalidad. Hay farmacias en el barrio más atentas y serias.

Gran trato del personal por lo menos del que está por la noche, una chica jovencita muy educada y agradable.
Aunque tienes que esperar un poco ya que al ser 24 horas hay unas cuantas personas esperando, te saca del apuro al estar siempre abierta que es lo importante.
Y el trato de ayer noche día 6 de julio genial!

La farmacia está abierta 24 horas, lo que facilita mucho nuestras vidas, la atención al cliente está buena, los precios no tanto.

24 horas abierto, me parece un gran servicio. Me queda a 15 min.de casa, para emergencias perfecto. Además son muy agradables. Muy bien.

Al entrar me han dicho que no puedo entrar sin mascarilla pero se han ofrecido amablemente en venderme una quirúrgica por un euro. También después de ver la necesidad me han vendido un producto al doble de su precio. Genial

Excelente servicio, los empleados amables y bien preparados. Siempre abierta. La mejor de lejos.