Fnac, Barcelona

Un desastre el personal y la atención al cliente.
Lleve una go pro que compre y vino con mal funcionamiento y rota a devolver. El empleado se la paso diciendo que es mi culpa que este rota y que no me la podía cambiar ni reembolsar el dinero porque pasaron mas de 14 días.
Yo compre la go pro y me fui de vacaciones con ella, imposible ir devolverla o quejarme antes si ni siquiera me encontraba en Barcelona.
No lo recomiendo para nada, no sólo le echan la culpa a los clientes de sus propios errores si no que además no son capaces de gestionar nada.

Me encanta ir a Fnac. Ver sus libros, merchandising, películas y tecnología. El personal suele ser magnífico y la organización de los departamentos, extraordinaria.

Tienda FNAC en el centro comercial de las Arenas en Plaza España. Siempre ue paso por allí me tengo que quedar un buen rato para obseevar todas las novedades que tienen en libros, musica, gadgets. La verdad que me gusta mucho vdnir por aquí. El personal es muy simpático y atdnto.

Atenció horrible i/o miserable; personal força incompetent, que mostra -a la perfecció- la seva incompetència sociolaboral.
Si vols comprar o informar-te sobre algun producte, hauràs d'esperar moltíssim.
He vist professionals que no desenvolupaven cap tasca o feina (no feien res) ; tan sols, es dedicaven a perdre el temps, fet que és molt vergonyós; més encara, una elevada manca d'educació i/o de responsabilitat davant del client.
Tot això exposat anteriorment, no passa de manera esporàdica sinó habitualment.
No us recomano aquest establiment!
Hi ha botigues que ofereixen als consumidors i/o clients una atenció molt millor, un tracte professional, sempre.
Per concloure: ¡no veig ninguna possibilitat de millora!
Si Fnac contesta als nostres missatges que ho faci emprant el mateix idioma. És més educatiu, correcte i/o adequat.

Voy desde Barcelona en bici, pasando por la desembocadura de Llobregat. És un bonita playa y un buen paseo para caminar e ir en bici, con la pista del aeropuerto al lado.

Excelente atención al cliente.
Todo un mundo de productos para entretenerse i estar a la última.
Los vendedores te ayudan mucho a solucionar tus problemas.
Hay Apple, playstation, discos de vinilo y un sin de libros.

Si quieres que te busquen algo y hablo de cine y libros, tómatelo con paciencia.a veces es una aventura encontrar un vendedor.
Cuando hay ofertas películas vale la pena.libros como en muchos sitios, di socio el 5%, aunque oferta de películas no es el Fnac que tiene más.stock muy limitado

Atención al cliente excelente y productos económicos. He comprado una plancha de pelo, (con cerámica, ion, aceite de argán y keratina) la venden más económica que otros lugares e incluso online.

Perfecto. Conseguí lo que buscaba y obtuve la ayuda necesaria para ello (de muy buena gana y con gusto). La cajera, un amor. Hasta felices fiestas me deseo el vigilante. Todo muy limpio. Cumplen con normas de bioseguridad.

Fui a comprar un ordenador.el acomodador hizo pasar a todos menos a mi cuando le pregunte se molesto y me dijo que el hacía pasar a los que tenia delante osea en el monton.y si te alejas x mucho que estes dentro de la tienda x seguridad pues no te llaman.no recomiendo este lugar es muy extremo en sus normas.no va con el cliente

It was as good as the producer Jsee Lass
Look him up on Instagram and Spotify.
In conclusion it was good, they where helpful and nice, as well as efficient!

Un mundo de tecnologías, detalles, cultura y calor de hogar! Encontrarás innovación, libros consolas de vídeo, la cafetería que tanto te gusta o el rizados de cabello en un espacio que puedes hacer tuyo desde que entras,

Recogida de pedidos on line muy lenta. Solamente una persona atendiendo. Resto de personal por la tienda realizando otras cosas y la cola en atención al cliente va aumentando.

No le pongo 5 estrellas porque a veces es imposible encontrar a alguien que te ayude. Positivo, tiene gran variedad de artículos y a buen precio. Además la tarjeta ayuda.

Enorme librería-papelería-electrónica-etc. En su salón se realizan eventos culturales, como talleres de escritura, bautizos de libros, grupos de lecturas.

Almacenes grandiosos y de categoría para comprar cualquier producto, dependientas despiertas y por los clientes muy centrico y parkings cercanos en los alrededores, volvere por aquí.

A veces me cobran por un lado, y otras veces por otro. Al punto que me han hecho hacer filas innecesarias, lo que se reduce en pérdida de tiempo innecesario. Por lo demás, bien.

Hace apenas unos días se estropeó la tapa de los airpods que les compré. Al ir al apple store de Paseo de Gracia en Barcelona comprobaron que estos auriculares no son originales de Apple sino que son una imitación así que no me los arreglaron pero me dieron un certificado para que pudiera reclamar a mi vendedor; fnac.es. Una vez allí les expliqué la situación y me dijeron que contactara yo con su proveedor ¿? ¿? ¿? En serio? Tengo yo que gestionar la incidencia si los he comprado en fnac.es. El tema es que ya he expuesto el caso en la intranet al proveedor Una Tienda y no he recibido respuesta alguna. Ahora qué debo hacer srs.de fnac?

Si hay algún problema, Fnac ni siquiera ofrece un número de teléfono para atender a sus clientes, una pésima de empresa y muy mala experiencia he tenido

Muy buen sitio lo recomiendo Uff¡¡¡ quedaras con la boca abierta de todo lo que puedes encontrar gran variedad de artículos para todas las edades desde el mas pequeño hasta el mas adulto de tu familia variedad de precios en fin ven animate a conocerlo dar like si te gusta