Fnac, Barcelona

Compré una cosa por la web. Con una promo. Para regalar en una fecha muy especial. El producto aparecía en la web que está disponible en tienda. Lo compré. Me mandan un correo y me dicen que se me entregará 20 dias después de la fecha de la compra. Un desastre. Luego muchas empresas se quejan de la brutal penetración en el mercado de marcas como Amazon. Alibaba.o incluso Aliexpress. ¿pero pq? Si Fnac tarde 20 dias en recibir una compra? Pues es lo más normal del mundo. La pena es que en todo el tema electrónico, tampoco hay mucha oferta en Bcn. Fnac. Apple Bcn.y Mediamark. Y somo la capital de catalunya y la segunda ciudad más importante de españa. Trist.

Esto ya no parece la Fnac. Lo que menos hay son libros y discos. Parece un sucedáneo de El Corte Inglés. Un quiero y no puedo. Ha perdido toda su esencia. Una pena para los nostálgicos.

Muy mal. Intentamos cumprar una surface y financiarla tres meses. Entregamos dos tarjetas de la Caixa que estaban sin ningún problema pero la persona que nos atendió nos dijo que no las aceptaban. Ninguna de las dos. Acto seguido nos fuimos al corte inglés y la compramos sin ningún problema. Por si fuera poco el teclado de la surface go 2 que en Fnac estaba a 139 euros la encontramos, la misma por 84 euros. Vamos como para no volver.

Good shop for all kind of gadgets. Services are good. Should buy membership for better benefits and only 2-3 Euro for 2 years

Vergonzoso el engaño de las subscripciones que vendeis con las compras de productos. Concretamente HUBSIDE, cancelé la suscripción y me cargaron la cuota igualmente. Que timo y que vergüenza!

Conocida marca tienda libros musica y todo tipo electrónica y accesorios Buenos precios.no en todo en general.

El vendendor me ha vendido un seguro de un dispositivo, dando información falsa, haciendo referencia a una oferta ya no existente. (He recibido esta información una vez me ha llegado el contrato)

El vendedor de móviles que me atendió era un crack, conocía el producto, no intentaba venderme nada y demostró un dominio de la gestión perfecta

A la hora de vender te explican todo muy bien, pero después salen con sorpresitas, compré unos auriculares y dos semanas después me están fallando, voy y los llevo y me dice que unos auriculares NUEVOS los tienen que llevar a reparar? Y que se tardan de 4 a 6 semanas.creo yo que es una broma, porque a la hora de cobrar te cobran de inmediato y no pasan 4 semanas, en fin que me parece una broma de mal gusto que algo nuevo con tan poco uso tenga que ir a mantenimiento y tenga yo que comprar otros mientras me dicen algo, porque los necesito para trabajar! Una vergüenza y falta de respeto al consumidor

Tenen saldos i poc actualitat, en especial de top ten's de música internacionals. No poden encarregar res, sinó ho tenen als aparadors o als pastatjos.

He comprat una tablet Samsung S7+ i m'ha costat 200€ més que altres llocs com MediaMarkt o el Corte Inglés. Molta densitat de gent i dificultat per aconseguir venedors.

Como siempre encuentras de todo en sus especialidades, pero me sorprendió la cantidad de gente que había estando en restricciones por la Covid. Un cuatro a la tienda y un cero a la falta de medidas anticovid

Buen espacio céntrico para poder realizar las compras necesarias de artículos de cultura como podrf comer o beber

Buenos productos de gama media alta, a precioa razonables, punto bajo para la atención, hay que esperar mucho para que alguien te atienda

Horrible servicio de postventa, no compréis nada que de home en esta tienda, pues no admiten ninguna devolución, me han vendido un producto que no funciona correctamente y no querían cambiarlo por otro sino mantener el que yo retornaba y darme uno cambiando la funda, para poner el que yo retornaba a la venta y eso que según ellos era un producto de higiene (almohadilla eléctrica), que ademas no funcionaba correctamente, son muy ruines. También fui testigo de como le enviaban a reparar con pago un patinete Xiaomi a una chica por unos defectos de ajuste que son conocidos (vibraciones en el manillar y ajuste de los frenos). Mejor no comprar en este establecimiento

Si no voleu fer-vos vells esperant, no aneu a la clinica Fnac. Primera hora del mati, 30 minuts esperant per ser ates. Al final, nomes per dir-me que he d'anar a un altre lloc.

Compré un cargador Samsung y al llegar a casa la caja estaba vacía. Volví al centro y sin ningún problema, sólo la espera, me lo cambiaron por otro

Un laberinto en el que se puerde el cliente por el que corren unos chicos y chicas que te ayudan con poca educacion. Hay qye revonocer que ahora hay menis colas no se si por dl csmbio de ñas cajas o por falta de clientes DIRIA LO SEGUNDO. Ligeramente sucio

Está muy bien desde su última reforma, destacar que parece más amplio. Siempre es bueno dejarse aconsejar por el personal, hay gente muy entendida en la sección de fotografía, te despejan dudas en un momento y con profesionalidad.

Cadena multinacionaal especialitzada en oci.
Podeu trobar tot el que necessiteu relacionat amb informàtica, llibres, discos, jocs, etc.
Personal sempre amable i disposarà ajudar a trobar el que et calgui.
Botiga adaptada, còmode, ben ordenada i amb les coses fàcils de trobar.