Fraternidad Muprespa, Barcelona

Muy buena atención de parte de la Dra Lucrecia Spuches.a sido muy
Profesional y amable con mucha paciencia.estoy muy contenta.

Me sorprende negativamente, estando de baja, me envían un mensaje que solicitan mi alta, pero no me llamaron y tampoco me visitaron, muy diferente con otra Mutua que si estuvieron pendientes de mi evolución.
Muy lamentable

Me han dado el alta sin mirarme si tengo algún problema muscular después de una caída en patín eléctrico y después de dos semana aun me ponen largas para la rehabilitación

Estafadores puros.tratan de darte alta aun con un esguince no miran ni lo mas mínimo por la salud, como todas las mutuas vamos.

Le pongo una estrella porque si no no puedo comentar. Llevo en esta mutua desde enero del 2019 por un accidente laboral donde me atendió una doctora llamada Diana y me dijo que simplemente era un esguince y estuve 2 semanas de rehabilitacion hasta que el propio fisio me dijo que tenía el menisco externo roto y me derivó al trauma (Dr. Bada) para que me lo mirara y efectivamente me operaron. Con las prisas de darme el alta (desde la operación al alta laboral 1 mes y 15 días; porque aún tenía que seguir yendo a la mutua a hacer rehabilitación al salir de mi trabajo), haciendo rehabilitación me volví a romper el menisco externo y el doctor me decía que es normal el dolor que tenía sin hacerme pruebas ni nada me infiltró corticoides y me recetó un suplemento de vit. D y calcio por lo que decidí ir a la SS para ver qué pasaba y me dijeron que lo tenía roto otra vez. Así que me presenté en la mutua y se lo comenté al doctor al cual no le sentó demasiado bien (me hizo hacer la resonancia en su mutua) y me tuvieron que volver a operar en agosto.
Después de todo esto me dieron el alta en enero cuando yo desde noviembre me seguía quejando de dolor cada día, al caminar la sensación es de no encajar los huesos de la rodilla pero no se me hacían pruebas ni nada, sólo me pincharon ác. Hialurónico (AHH! Y la biomecánica, esa prueba que te hacen para ya ponerte en la boca el alta, si! Es una prueba que te miran la fuerza muscular y dices tu.yo me estoy quejando de dolor en huesos, eso de qué me va a servir?) y no me sirvió de nada y me dieron el alta alegando que tengo condromalacia (calaix de sastre) y tan anchos.
Bien pues, decidí ir otra vez a la SS y por mutua privada y tengo los ligamentos cruzados anterior casi roto y secuelas de dejarme con 1/8 parte del menisco, es decir, se me hincha la rodilla cuando camino y no puedo subir las escaleras de mi casa con peso, por ello tuve que dejar el trabajo porque no aguanto las 8 horas.
Con todo esto sólo quiero poner de manifiesto la poca empatía y humanidad que tienen en esta mutua con el paciente, porque en vez de intentar que este esté bien, sobretodo siendo joven, no eres más que un número y no les interesas para nada, sólo sacársete de encima para no pagarte más porque juegan con la ignorancia de la gente en este tema.
Muy descontenta y espero no tener que volver nunca más.

Muy mala atención la doctora q me atendió muy mal educada me trató fatal suerte con la enfermera que me curó era un poco más simpática pero en general muy decepcionado

Pésima atención de los médicos, no te hacen exploraciones ni pruebas. Se inventan cualquier escusa para que no seas un problema suyo. Un 0

Tratan muy mal a la gente.
Dan el alta sin que te hayas recuperado, te mandan al Icam y ellos te bloquean por 6 meses. Es una violación de los derechos humanos.

La atención de los doctores muy lejos de ser profesional, sr cubren entre ellos sus fallos, el resto del personal muy amable.

Tened cuidado los taxis no os los van a pagar, tengo una deuda con ellos de casi 1000 euros i no eh visto ni un solo euro despues de varias mentiras que si estaba transferido al final les eh denunciado judicialmente porque despues de tantas vueltas donde eh gastado mas en intentar cobrarlo recurro a la justicia i aun que me gaste 3000 euros mas yo esos tickets los cobrare, tened cuidado mucho NO PAGAN

Después de contar que hacía menos de una semana mi sobrino de 21 años murió en un accidente de coche (yo tengo 25, éramos cómo hermanos), las únicas palabras que recibí al respecto fueron "espero que te mejores".