Galerías del Tresillo - Santa Eulalia, Barcelona

To muy bien y los vendedores y transportistas muy amables.
No pongo 5 estrellas porque la fabricación se demoró casi un mes

Estem molt satisfets amb l'atenció que hem rebut. Ens han atès dues persones diferents i totes dues han estat molt agradables. La botiga és molt maca i tenen molts productes en exposició. La relació qualitat preu està molt bé, super recomenable.

Tanto el trato como la atención recibida de Pili la dependienta fue perfecto. Ahora quedamos, a la espera de la entrega esperando poder mantener la misma opinión. Saludos

Atendido por Walter, muy simpatico y atento. Mil Gracias! Por ayudarnos con la elección de nuestro nuevo sofa.

El comercial ens va atendre molt bé i ens va aconsellar amb molt bon criteri. Molt simpàtic. Encara no he rebut el sofà però pinta bé.

Excelente Atencion y calidad de Servicio al Cliente. Pili que nos atendió nos aconsejó y asesoró de forma muy profesional. Muy recomendable.

La paciencia y la amabilidad con la que me ha atendido Gemma han logrado que la experiencia haya sido muy buena. Estoy muy agradecida

FATAL. Compré un sofa el 04/06 por 1700 euros y me llegó 2 meses después como me dijerón pero el sofa llegó de fábrica totalmente defectuoso; la botonera rota, el motor de subida de pies defectuoso y los bajos sin encolar lo que hacia que hiciera ruido al sentarse como si tuviera 20 años.
Abrí la incidencia ese mismo dia y no se lo llevaron hasta pasado 1 mes porque era agosto y me dijeron que en 4 semanas lo tendría en casa como nuevo.pues bien, me llegó pasados 2 meses otra vez de fabrica y sin encolar los bajos. Se lo volvieron a llevar y miseriosamente el dia siguiente ya lo habian arreglado.
Han sido 5 meses desde que lo compramos hasta tenerlo y por medio namas que largas, intentos de colarnoslo y mentiras en atención al cliente. Ahora tenemos la sensación de haber comprado un sofá de segunda mano, reparado y parcheado. Evidentemente el sofa estaba igual a las 2 semanas y se desentienden totalmente. Ni siquiera reaponden los correos. Vayan con mucho cuidado que son unos estafadores.

Entramos en busca de un sofá nuevo. Desde el primer momento Leo y Lidia nos asesoraron en todo para conseguir la mejor opción con nuestras preferencias y las características de nuestro comedor. Salimos muy contentos y con un sofá nuevo!

Después de ver tantos y tantos sofás, por fin hemos dado con el de nuestros sueños. Buena calidad, buen precio. Excelente atención! Recomendado!

Mucha variedad de sofás. Hemos encontrado el perfecto para nosotros! Trato amabilísimo y perfecto asesoramiento.

Compre un sofa en febrero y la verdad estaba muy conforme tanto en el trato recibido como en dicho producto. El pasado jueves paso por la tienda a comprar una cama y un colchon, pero el trato que recibi fue muy malo el vendedor no tenia ganas de vender, lo peor de todo es que contestaba con soberbia cuando se le preguntaba por un colchon. Claramente el está para asesorar al cliente no para maltratarlo.

Muy aconsejable. El trato de la chica en tienda muy amable y los sillones de gran variedad a elegir. Lo recomiendo.

Nos ha atendido el señor Leo y ha sido muy amable y nos ha sido de gran ayuda para elegir los sofás

Pues hace 2 meses casi que compramos un sofá que vale casi 1800 euros y la verdad que no vale eso para la mala experiencia que estamos teniendo con el, por eso precio tendría que ser lo más de lo más en sofá, en principio me viene roto de la tela, y picado en la madera, al repartidor se le cae un módulo delante mio que se oye un gran boom! Me suben los cojines sin embalar así tal cual venían, que se podían ensuciar y a saber en la furgoneta como estarían, un desastre, cuando nos damos cuenta a la noche los brazos son reclinables y tienen cajón dentro para guardar cositas y resulta que cuando los estiras del todo se mueve muchissimo como si se fuera apartir, no tienen nada de estabilidad, cuando te sientas el hueco entre el cojin y el brazo se separa que te cabe la mano entera y hasta el brazo por la mitad, se cuela todo! Cuando te sientas empieza hacer un ruido como si el sofá tuviera ya 8 años y solo tiene casi 2 meses, ante esto llamamos y nos quejamos he incluso vino un técnico, lo del brazo dice que es la Guía y que eso si la pide nos traerá la misma, que no hay solucion, sólo poner queja y que cuando hagan los próximos que sean de otra manera, que el ruido que hace es por el mismo suceso porque también son reciclables, lo de los huecos dice que puede ser por la forma de Corte del relleno del cojin y que cuando te sientas es normal que lo hago, a mi la verdad que se me quedó cara de tonta cuando me dijo que no había solución y yo le dije que no era justo porque para cobrar si que lo hacen rápido, y aún estamos esperando a que nos lo solucione pero creo que no va a ser así.
No tenía nada que ver con el sofá que vimos en la exposición, porque se veía un buen sofá, y mira que estuvimos rato y rato mirando observando y probando y no veiamos nada malo, por eso decidimos comprarlo, hasta que nos pasó todo lo que he indicado y aún seguiria pero ya no nos servirá de nada,
Lo único bueno que la Sra.que nos atendió era muy amable.

Vaig anar per demanar informació per comprar un sofà i em van atendre molt amablement, dedicant-me una bona estona a explicar-me tot molt detalladament. Tenen mobles molt bonics i amb dissenys molt actuals.
Tornaré!

Buscaba algo muy concreto y la persona que me atendió enseguida me enseñó el sofá que necesito. El anterior sofá también es de la misma tienda. Muy buen producto que he cambiado después de 15 años. La entrega ha sido antes de lo esperado y los transportistas- montadores han sido cuidadosos y muy rápidos. Total, un buen sofá y más económico que en Ikea. Volveré a repetir seguro

Pésimo servicio de transporte, tenían q entregar de 9h a 14h y se presentaron a las 16h.
Por otro lado llevamos casi un mes reclamando q nos manden la factura, y solo nos dan largas y excusas. Una vergüenza.

Bon acompanyament a l'hora de escollir un sofà O silló. Bona qualitat dels productes i moltes possibilitats de mides i colors. També tenen objectes decoratius, coixins, mantes.

Muy buena atención por parte de Noa.
Profesional y muy conocedora de los productos.
¡Lo único malo es que hacía un poco de frío en la tienda!