Galerías del Tresillo Vilanova i la Geltrú, Barcelona
Direccion | Ronda Ibèrica, 17, Vilanova i la Geltrú, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 937 12 24 24 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.galeriasdeltresillo.com | ||||||||||||
Categories | Tienda de sofás, Fábrica de muebles | ||||||||||||
Clasificacion | 3 43 opiniones | ||||||||||||
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Galerías del Tresillo Vilanova i la Geltrú opiniones
43 Modifico el comentario porque al final se han hecho cargo del tema. Gracias.
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Cuidado cuando compréis muebles y os digan que incluye la retirada de los muebles viejos. Los dejan en el primer container, no los llevan a la deixalleria. Os pueden buscar problemas.
Si retiran los que han abandonado en mi barrio cambiaré la reseña.
No recomiendo comprar nada.
Dicen que ya han abierto incidencia pero después de un día ahí siguen.
La venta muy bien: atención correcta, todo muy bonito y todas las facilidades posibles. Pero llegó el momento de la entrega y aparecieron unos transportistas que no sabían ni ellos a lo que iban. Literalmente nos destrozaron la escalera al intentar subir un sofá (según ellos no les avisamos que la escalera es estrecha, cosa que no es cierto pues es una escalera normal). Finalmente lo subieron por el balcón, no sin aguantar protestas y malas caras de estos repartidores.
Hicimos llegar fotografías y la oportuna queja a la tienda, la cual después de mucho insistir, nos enviaron un périto de una compañía de seguros. Desde entonces no hemos sabido nada más del seguro ni del périto y al escribir a la tienda se sacan de encima toda responsabilidad alegando que tenemos que ponernos en contacto con dicha compañía y nos pasan la web de una corredoría de seguros, no del seguro mismo.
Total, que a día de hoy seguimos con la escalera destrozada, la tienda se lava las manos y encima responden los correos de muy mala gana.
La compra y la entrega bien. Pero me compré un sofá de 1500€ y el chaiselongue se queda hundido.
Pésimo y timadores no compréis si lo que queréis obtener es un artículo con taras, compramos un sofá que no hemos podido disfrutarlo, ya que a los pocos meses ya le salieron cosas, hemos reclamado por teléfono, presencial han venido técnicos y ni ellos se enteran y el sofá está en garantía.
Tiene una pieza que soldar y desde enero sin poder sentarnos y estamos en septiembre, a parte de tela llena de bolas, ya estamos en manos de mi abogada para solventar el problema.
Excelente lugar para muebles. Annabel fue muy amable y servicial. Un montón de cosas para comprar. Excelente ubicación y precios accesibles.
Nada recomendable! Pedimos un sofá hace un tiempo y especificamos bien en tienda y en el pedido como lo queríamos. Nos llegó un sofá que no tenía las características aunque lo habíamos pedido claramente e incluso remarcándolo. Al pedir lo que realmente queríamos nos dieron largas y nunca llegaron a enviárnoslo, aunque era solo una funda de cojín de unas medidas concretas. Al pedirlo en tienda nos dijeron que ellos no podían hacer más y que nos pusiéramos en contacto nosotros mismos con la fábrica (ya me dirás entonces de qué sirve tener una tienda de atención al cliente si no pueden ni gestionar esto ellos mismos). Nos personamos más de una vez en tienda y todo sigue igual. Si compráis algo cruzad los dedos para que todo salga bien porque sino ya podéis olvidaros de recibir cualquier atención eficaz. No compraremos más aquí seguro! Saludos!
Servicio post-venta penoso, me trajeron un sofá más pequeño del que compré, me querían hacer pagar 40€ por venir a verificar las medidas, aun estoy esperando una solución, ya que he pagado por el modelo más grande y tengo en casa uno más pequeño, de esto hace 6 meses.
Imagino que mientras sigais teniendo beneficios os da igual, pero no son productos baratos los que vendéis, a mucha gente nos cuesta mucho, y es muy impotente que no os hagáis cargo de vuestros errores, compras un sofa con ilusión y se convierte en dolores de cabeza, mil llamadas, enfados, y x vuestra parte todo el mundo se lava las manos, desde luego no se lo recomiendo a nadie
Tienda de muebles sita en Vilanova.
Atención perfecta por parte de Jacinta.
Conocimiento del producto y seguimiento de oferta sin ser insistente.
Productos de primera calidad
Absolutamente recomendable.
Compramos un sofá en la tienda de Vilanova. Jacinta nos atendió muy bien, hasta nos ayudó ante nuestras dudas para elegir el color.
Conformes con la atención.
Vaig comprar el sofá Cunit a Galerias del Tresillo de Vilanova i la Geltrú de la mà de Jacinta, tot un èxit i molt bon tracte amb el consumidor. Ho recomano!
Nos atendió Annabella! Excelente! Clase magistral de decoración! Se nota que sabe muchísimo y tiene un gusto exquisito! Fuimos para satisfacer una necesidad básica de colchón y canapé, que nos ofreció entrega inmediata y terminamos comprando también un sillón de descanso! Una experiencia increíble! Gracias Annabella!
Entendieron lo que iba buscando y enseguida encontramos un sofá que era justo lo que quería! Gracias
Trato personal muy correcto y satisfactorio con las explicaciones técnicas del producto adquirido.
Experiència nefasta servicio post venta inexistente llevamos tres meses persiguiendoles por un colchón y sommier que a los 15 días salió lleno de hongos habían dicho que hoy vendrían a verlo y como capullos hemos estado esperando y no se han presentado. No hemos ido a trabajar esperándoles y ellos ni siquiera se han puesto en contacto con nosotros
Venedora amb experiència, li hem dit el que necessitàvem i deseguida hem trobat el sofà ideal, molt bona professional.
Me ha atendido Vanesa y nos ha dado una atencion magnifica. La tienda muy bien decorada y muy limpia. Recomendable 100%
Encantado con la atención que me ha dispensado la vendedora. La gama de productos de esta empresa me ha sorprendido por su calidad.
Lo recomiendo 100%!
Molt contents del tracte rebut per part de la Cinta. Ens hem comprat un sofà i ens ha ajudat molt! Recomanem molt Galerias del tresillo!
He comprado varios sofás y la atención maravillosa y calidad de los sofás increíble. Lo recomiendo.
Un assessorament excepcional, sofàs de molt bona qualitat a preus assequibles, inclouen ofertes i disposen de moltes mides, teixits i colors per cada un dels models. Tot genial, però el servei de les noies que hi treballen sens dubte que és el millor de l’experiència.
Molt recomanat!