GLS Amposta, Tarragona

No aconsello a ningú q utilici aquesta agencia en servei 24 h. Quan no els va bé pel motiu q sigui no et portant el paquet i sobre ni t'avisan

Es vergonzoso después de hacerme hir a la oficina des de tortosa a buscarlo y yego y me piden número de envío y yo que se que número de envío si me dijo el repartidor que ya me a bia venido 2 veces y no volvía a pues necesito número de envío digo vallas ha cerrado puñetas y me marche y no quiero nada más pir adsl son nefastos en la oficina aún más es vergonzoso

Muy mala experiencia, después de leer las reseñas veo que ha muchos les ha pasado lo que a mí, llamas para saber de un paquete que pone las dos veces ausentes y uno por fuerza mayor, eso totalmente falso, al llamar te contestan con malas formas, gritando y colgando el telf. A día de hoy sin saber del paquete. Es de lo peor!

No respetan los horarios de recogida, y se equivocan de timbre, y la atención telefónica nefasta, te tratan de mentirosa

Alguna vez envié algo pero dejé de hacerlo porque son poco serios y no me dan garantías de fiabilidad.

Penoso, tengo el punto de recogida al lado de mi casa y (lo he puesto bien especificado) y me lo han dejado en un poligono, alejado del la ciudad.

Repartidor muy mal educado, toca el timbre le abro y no sube con mi paquete acto seguido me llega un mensaje que no se a realizado la entrega, a los diez minutos vuelve con muy mala educación que yo no estaba en casa en fin.

Mentirosos te dicen que han intentado entregar el paquete y que no había nadie en casa y que lo vaya a recoger en un punto de recogida y la atención telefónica es penosa te atiende una señorita que debe estar amargada y lo paga con los clientes que no tenemos la culpa de sus problemas ni de los problemas internos de la empresa

Menudos sinverguenzas estais hechos, que un cliente tenga que estar todo el dia pendiente de la entrega del paquete, porque no sois capaces de hacer una llamada o un sms de que entre tal hora aproximada mente se repartira y hay que perder todo el dia esperando el paquete los demas tambien tenemos trabajo y cosas que hacer.

Estoy en el comedor de mi casa esperando el paquete que supuestamente tiene que llegar hoy y me acaba de llegar un correo cómo que no estamos en casa y no sea podido entregar el paquete! Por favor ésto es de vergüenza. Tres veces me lo han hecho ya.

Penoso, nunca se molestan en ir a entregarme los paquetes en casa. Asumen que no estoy y los dejan en un punto de recogida. Para eso pago el envío? Para tener que desplazarme yo siempre? Lamentable.

Mala informacio sobre els serveis que ofereix, no hem van avisar que el contrareembols tenia un cost adicional pel comprador, i que en 4 o 5 dies tindria els diners i ja han pasat 13 i ara resulta que per cobrar ha de ser en talo (que te comisio si no es la teva entitat) o trqnsferencia (que has d'esperar mes dies si no es la mateixa entitat)

Y porque no se puede poner menos.
Llevo 1 semana esperando mi paquete (que pone que está entregado desde el miércoles pasado). Llamo y lo único que hacen es mentirme y tomarme el pelo. Mentiras continuas, incompetentes!

Súper buen servicio al cliente una atención telefónica por parte de la oficina maravillosa 100% de ayuda por los repartidos en varias direcciones de entrega y todos muy amables y efectivos, gracias Gls amposta (delta del Ebro).

Atenció al client pèssima. Vaig demanar una entrega de 15 a 21 h i me l’envien a les 11 del matí. Evidentment no troben a ningú i al ser divendres diuen que fina dilluns no tornaran a passar. La noia del telèfon quan veu que no té raó s’excusa dient que no em sent bé.

La chica que me atendió fue muy amable, y me consultó un pedido que le comente y sin yo decirle nada lo empezó a buscar.
Tuve una mala experiencia con un paquete perdido y perdí el dinero pero eso es culpa del repartidor. En la oficina de GLS de apostaba es agradable el personal u te tratan como en casa. Además que la aplicación me avisa de que los pedidos están allí y es mejor ir a recogerlos personalmente.

Son unos mentiros. Trabajo desde casa y tengo el telefonillo a 1 metro de la zona de trabajo. Siempre hacen lo mismo, no pasan a entregar el paquete y notifican conforme el destinatario no estaba en casa, para que seas tu quien vaya a buscar el paquete en la oficina.

Servei nefast. Incompliment amb els plaços d'entrega, sense explicació ni solució al respecte, el servei d'atenció dona molt que desitjar. Altres vegades m'han deixat el paquet directament al punt de recollida, perque "no havien trobat la casa". No tornaré a comprar amb GLS. DESASTRES!

Empezamos a trabajar con ellos y primero muy bien.pero luego todo a peor.paquetes rotos, destinos equivocados.y cobrar cobran lo mismo.

Dicen que no se a podido entregar el paquete por AUSENCIA y llevo todo el día sin salir de casa, para colmo me lo dejan en un punto de recogida para que vaya yo a por él. He llamado a la central para informar de la falta pero dudo que hagan nada, pésimo.