GLS MANRRSA, Barcelona

Empresa nefasta toda la mañana esperando 1 paquete al mediodia pone destinatario ausente i me dejan el paquete en un parcel shop cuando he estado toda la mañana en casa

Estoy muy contenta con todo lo que comprado en este momento no me lo puedo probar para hacer fotografía pero las tallas son muy completas y el género sale muy bueno

El repartidor que viene toca rápido y se va, no nos da tiempo ni a contestar. Toda la mañana en casa y cuando vino salí corriendo desde la punta del piso que es un piso normal, por lo que no tarde tanto en llegar, y en vez de llamar otra vez o esperarse unos segundos se fué. Le fue más fácil ir a la otra calle a llevarlo a la tienda habiendo obras que no puede pasar ni con el vehículo que esperarse unos segundos además que vive gente mayor y porque estaba yo y salí corriendo pero a ellos no les da tiempo andando normal y tenemos dos telefonillos, por lo que si no llegamos a uno pero es que no da tiempo. Hace tiempo sí que lo hacían bien. Hoy dia 21 de julio 2023. He ido a buscar los paquetes yo misma y me han atendido muy rápido y con mucha amabilidad. Actualizado 7/11/23 habrán cambiado al repartidor, ésta última entrega a sido muy buena, por eso pongo más estrellas, a esperado a que contestara al menos, no a tocado al timbre y se a ido y todo muy bien.

La entrega perfecta, el transportista amable y educado. No os pongo un 10 por no determinar la franja horaria en el seguimiento, de 10h a 21h es lo que indicáis por lo que te hace estar pendiente todo el día de la entrega. El resto genial

PÉSIMO. Teletrabajo, por lo tanto no salgo de casa nunca y tienen la poca vergüenza de no picar al timbre e indicar que estaba ausente. IRRESPONSABLES!

A partir de este momento, cada vez que me hagáis ir a buscarlo al parcel os pongo una denuncia a la agencia de consumo catalana. Que tengo una cámara en la puerta, sinvergüenzas

FATAL, me tenía que llegar una tarjeta SIm hace 3 días y aún no ha llegado, ahora estoy sin mobil por su culpa, son lo peor.

Un transportista amb va deixa el paquet al carrer diguen q ell no amb tenia que entra al paquet

Fatal, empezando por el repartidor, siguiendo por las personas de oficina, y siguiendo por el sistema de recogida de paquetes que igual pueden estar en una gasolinera que en una carnicería

Se pasan los plazos de entrega por el arco del triunfo, la peor compañía de mensajería con diferencia, reclamas por teléfono tu paquete y después de no solucionar nada y de malos modales te cuelgan, menuda compañía de incompetentes nunca más.

El repartidor que viene toca rápido y se va, no nos da tiempo ni a contestar. Toda la mañana en casa y cuando vino salí corriendo desde la punta del piso que es un piso normal, por lo que no tarde tanto en llegar, y en vez de llamar otra vez o esperarse unos segundos se fué. Le fue más fácil ir a la otra calle a llevarlo a la tienda habiendo obras que no puede pasar ni con el vehículo que esperarse unos segundos además que vive gente mayor y porque estaba yo y salí corriendo pero a ellos no les da tiempo andando normal y tenemos dos telefonillos, por lo que si no llegamos a uno pero es que no da tiempo. Hace tiempo sí que lo hacían bien.

La peor compañía que he visto de paqueteria. Un mes esperando y aun no saben por donde anda y un paquete. Y lo peor que aún me tiene que llegar otro por la misma empresa

La peor compañía de reparto que existe! A evitar siempre que sea posible, no pongo menos puntuación porque no puedo! Desastre de compañía en toda regla*
Joan

Estoy indignadísima! Llevo todo el día en casa y dicen AUSENTE.si fuera la primera o segunda vez que pasa, no haría ningún comentario (puedo dejarlo pasar) pero ya van muchas y me canso de ir a buscar los paquetes a su sucursal.estoy harta de que siempre pongan ausente cuando no lo estoy. Ah! Y de simpáticos no tienen nada de nada!

Son unos INCOMPETENTES, desorganizados y las enteegas no llegan a plazo. Desorganizacion entre transportistas y sucursal. Me han hecho perder dos dias metida en casa y no a llegado mi paquete.

Tardé dos días en contactar con ellos porque no me cogían el teléfono.
Cuando lo cogieron, me dijeron que la ParcelShop donde tenían que depositar mi paquete EN MANRESA ya no la utilizaban y que, en vez de eso me fuera a recogerlo en SANT FRUITÓS.
Les pedí que lo derivaran a otra, que me hicieran la vida más fácil ya que habían hecho lo que les había salido de las narices con mi paquete.
¿Respuesta de la chica? Qué no era su problema. Que el programa no la dejaba y punto. Que llamara al comercio que me lo había enviado. Qué me aguantara, que si no lo quería recoger era culpa mía.

Ni empatía, ni ganas de mejorar, ni buena atención, ni siquiera buenas palabras. Para GLS Manresa, lo importante, por lo que se ve, es que lo pases lo peor posible.

En mi vida me han entregado un paquete en casa el día de entrega, siempre se tiene que ir a central a recoger tu paquete.

Lo peor en mensajería. No se puede decir nada bueno a exc. De sus empleados jóvenes. Tanto las secretarias sobre todo Manresa-pueblos. No coment.

Son malísimos. Los envíos nunca llegan en el tiempo acordado (ni te dan explicaciones), además de que el repartidor siempre pone mala cara y malas formas. No son serios y si por lo menos te cogieran el teléfono pues bueno, pero ni eso.

Pues debo decir que por la zona Manresa, son bastante pésimos. Las entregas siempre con retraso y alguna se confundieron de domicilio sin especificar donde lo entregaron. Además ya puedes llamar 20 veces que no te cogen el teléfono. Si tenéis elección sin duda yo no los contrataría.