Grup La Pau, Barcelona

Servicio nefasto, tengo asignado el servicio para ir y volver de rehabilitación debido a una operación de rodilla y que voy con dos muletas. A la hora de ir vienen siempre puntuales pero a la hora de volver a casa cada día esperando mínimo 1 hora. Y hoy han sido más de 1 hora y media, reclamando por teléfono y cada vez decían una cosa (que si ya llegaba, que tenía que estar en la puerta ya y lo último que estaba en un atasco la ambulancia) hasta que ya a las 12: 30 he tenido que llamar a un familiar para que me viniera a recoger.

Todos los que criticáis a los sevicios de ambulancias, os habéis planteado que la culpa no es solo de la empresa que ofrece el servicio? Sino del poco dinero que destina el govierno para esto y que más que un servicio de ambulancias entre usuarios y medicos (para no discutir) lo hemos convertido en un servicio de taxi, y esto hace que los que realmente necesitas este recurso acaban pagando con esperas inhumanas!

Resaltar el trato recibido por Sergio castro el conductor de la ambulancia y de su compañera Paula, amables y muy responsables, magnifico el trato en el traslado al hospital de mi madre. Mil gracias

3 horas para que vuelvan a por tí. Desesperante. No saben el mal y como llegan a perjudicar la salud del enfermo que está esperando.
Para estos casos deberían sancionar a la empresa.

Una vergüenza, traer a mi madre en ambulancia de Masnou para una visita, tener que volver a llevarla ala residencia y yo a trabajar, llamando a la centralita y la única respuesta: Hay gente esperando desde las 11.
Tendrían que tener alguna ambulancia para casos aislados y que se tengan que desplazar fuera.
En fin sin comentarios Una visita de 10 minutos de un médico, se convierte en 3 horas o más.

Vergonzoso y deplorable el servicio de esta empresa. Esperando varias horas que llegue la ambulancia; ya son varias veces.
Si no saben coordinar los transportes o no tienen logística suficiente que no cojan concesiones.
Están perjudicando a la gente, gente enferma por cierto.

Teniendo una visita para mi padre de 95años 12: 30 se han presentado una hora y cuarto tarde y teniendo que ir a recoger a otro paciente a podido ser visitado porque llamé a la doctora y me espero para poderlo visitar espresa nefasta

Es una vergüenza la recogida de enfermos. Algunos muy delicados esperan horas Enel holl para ser llevados a casa. Es hasta inhumano

Indignante encima de tarde no trae silla de ruedas tiene que mandar otra ambulancia a ver lo que tardan

Impresentables. Dejan tirados a los pacientes que tienen servicio programado para una prueba vital. Te llaman para confirmar ambulancia y hora de recogida y luego no se presentan. Te dejan por mentiroso diciendo que ellos no tienen ningún servicio pedido. Además, no se identifican. Les piden el nombre para saber con quien estas hablando, y se niegan. Una chulería y falta de educación tremenda, a parte de mentirosos.
Solo espero q ellos no necesiten nunca una ambulancia para hacerse la prueba que hoy mi marido se tenia q hacer. Ellos sabrán lo q hacen. El karma existe.

Ayer 4 horas y 50 minutos para recoger a una persona de 93 años en silla de ruedas es de Vergüenza. I Cat Salut lo consiente. El transporte duro 10 minutos

Cerca de 6 horas esperando el retorno a un HOSPITAL después de una prueba médica! Y la operadora tan sólo sabía decirme que una hora, y luego una hora más, y así hasta 6 horas; con una persona de 82 años con mobilidad reducida y demencia vascular. No tenéis vergüenza! Transportáis PERSONAS no sacos de patatas.

3 horas esperando y seguimos para que lleven a mi madre de 88 años, con covid, al hospital.
Respira con mucha dificultad. Esto no es digno. Por favor que Osakidetza retire el servicio a esta empresa. Esto vergonzoso e inhumano.

Nefasto, una pura vergüenza de responsabilidad y coordinación. Dejan a los pacientes hasta 4'30h.en espera de recogerlos en el hospital una vez finalizado el tratamiento para llevarlos al domicilio, vienen 2 veces en el mismo dia a recogerlo sin saber que le habian cambiado la hora y ya lo habían recogido, o te viene una persona sola para bajar o subir al paciente con dificultad de movimiento que casi se cae por negligencia por parte de la empresa. UN POCO DE HUMANIDAD POR FAVOR TRATAN CON PERSONAS CON NECESIDADES, NO CON ANIMALES QUE VAN AL MATADERO.que impotencia e indignación.

Le doy uno porque si no no puedo dar mi opinión. No se le puede llamar servicio. Impresentables. Ninguna organización. Al enfermo se le trata como mercancía.

3 visitas desde un centro sociosanitario a hospitales de la zona. Te citan para que estés una hora antes. Las 3 veces, llegamos tarde a las visitas, una vez por tráfico y las otras 2 veces por que la ambulancia llega tarde a recoger al paciente. Lo peor la vuelta, preparad mínimo 2 horas para que vuelvan a recogerte. Y así se convierte una visita de 5 minutos con el médico en una mañana perdida.

El peor servicio de Ambulancias con el que me he topado siempre llegando tarde y unas esperas de más de dos o tres horas
Horrible no entiendo como la seguridad social puede tener un contrato con esta empresa

Vergonzoso el servicio y la atención.
Utilizan la necesidad de la gente para aprovechar de ello.

Una pena, con tanta gente en el paro, chavales con carreras vendiendo chuches por la calle, (por decirlo suavemente) y que haya unos ejecutivos, en cargados, oficinistas, unos coordinadores que no saben cordinar su trabajo, me parece aberrante y lo paguemos.los pacientes, les pongo una estrella porque no hayy mas bajo, asi nos va, una pena, gente puesta a dedo

Vergonzoso el "servicio" que dan.
Llegamos casi 45' tarde a la cita médica y el vehículo no tenía rampa para la silla de ruedas.