Grupo ACM España, Sant Cugat del Vallès
Direccion | Edificio Horizon, Carretera de Rubí, 72, Sant Cugat del Vallès | ||||||||||
Telefono | +34 930 03 96 96 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.grupo-acm.es/es | ||||||||||
Categories | Compañía de seguros | ||||||||||
Clasificacion | 1.4 33 opiniones | ||||||||||
Empresas similares cercanas Assegurances Catalana Occident — Av. Alcalde Barnils, 63, Sant Cugat del Vallès, Barcelona |
Grupo ACM España opiniones
33 Un desastre de compañía, te manda cocineros que en sus ratos libres hacen chapuzas sin seguro, fontaneros que por lo poco que cobran dicen que es lo que hay y te dejan las cosas a medias, no te contestan los mails, y cuando contestan al teléfono cada vez te dicen que tienes que enviar la documentación a un correo distinto.
En resumen más de 6 meses para terminar una reparación y mal. Huid de esta basura de seguros.
La peor atención, accidente desde junio, con vehículo a todo riesgo pagando 1200 euros, se desentienden de todo, la defensa jurídica te dice que en una semana cierran siniestro, dos meses de rehabilitación con secuelas a día de hoy accidente en autopista con golpe por detrás y se desentienden, llamas y defienden al contrario, malo no malísimo, un fraude.no lo recomiendo, para tener este seguro es mejor no tener seguro no vale para nada, solo para cobrar, y encima lo vende el Racc, un robo.una vergüenza, son unos impresentables.
No hacen caso de los problemas que ocasionan los peritos de la compañía peritado los golpes y no hacer ningún caso a los partes de accidentes
Demasiados intermediarios de tal manera que no sabes con quien hablas. Excesivo tiempo estre el parte y la peritacion
La peor aseguradora que podéis elegir, no se interesan no cubren nada, siempre te dan largas, tarde mal y nunca cubren nada, todo son problemas que no cubren y caros aún encima, daños propios nada de nada una vergüenza de aseguradora.
Es un desastre de compañía. Lentos y 0 profesionales. Ya es normal que las compañías intenten no asumir las garantías que claramente quedan cubiertas pero jamás me he encontrado con un descarado como este y mi empresa tiene un departamento de correduría que tramita siniestros a diario. No recomiende a nadie que contrate ningún seguro con ellos y me es una incógnita como compañías reconocidas como el RACC puedan subcontratar con ellos. Y si alguien mira las reseñas buenas verá que son bastante poco creíbles.
Quiero felicitar a todo el Departamento de Calidad y en especial a D. David Núñez, por su sobresaliente y ejemplar amabilidad y eficacia a la hora de solucionar los Siniestros.
Sin ninguna duda, sois la mejor y más eficiente Aseguradora de España.
Enhorabuena a todo el equipo de GACM por el extraordinario trabajo.
Sobresaliente la atención, amabilidad y rapidez a la hora de resolver los Siniestros.
Enhorabuena para todo el equipo de GACM y en especial al Departamento de Calidad y a D. David Núñez por su sobresaliente trabajo, constancia, amabilidad y celeridad por resolver todos los Siniestros.
Tardan muchíiiiiiiiiiisimo en abonar la indemnización, al menos en mi caso, no te atiende nadie para dar explicaciones, ningún responsable implicado coge el teléfono, no contestan a las docenas de correos electrónicos que les enviamos. Y esto es absolutamente irritante. Tenemos absolutamente la razón, pero esta aseguradora no responde. Pésimo comportamiento!
YA HE ENVIADO ELECTRÓNICO A ESA DIRECCIÓN; BUENO, TRES. Y SIGUEN LOS DEL RACC SIN CONTESTARME. ESO ES CINISMO, Y EL CINISMO ES ABYECTO!
Soy cliente de ACM y su gestión ante un siniestro provocado por mi vecino ha sido nefasta. Imposible contactar con ellos telefónicamente y llevo un mes con cuatro habitaciones pendientes de arreglar. Un desastre.
Después de reclamar me envian lo que adjunto en la fotografia.el perito pasó por mi casa como un rayo y me hizo un peritaje no de los daños, de mis propiedades! Todo esto para valorar a la baja mi indemnización!
EDITO: Finalmente se han puesto en contacto conmigo y han rectificado.
Avisé de un siniestro en marzo. Vino muy rápido el périto. Hicieron una chapuza y no resolvieron el problema, pensando poder resolver así el problema, pero no se resolvió. 3 meses más tarde me dicen por teléfono que no se harán cargo del siniestro y que me lo mandarían por escrito.sigo esperando respuesta.un desastre
Son unos ladrones, pícaros, aprovechados y sinvergüenzas que apesar de hacer escrito de cancelación de póliza te pasan en varios meses y con diferente concepto y diferentes importes para no puedas anular y devolver el recibo ya habías anulado mediante escrito.
Contraté con este grupo un seguro de mascotas. El comercial me ofreció una cobertura muy buena que me abonarían el 80% de los gastos veterinarios con único límite anual de 2500€. Para mi sorpresa, en el primer parte, factura de 102 euros me dicen que sólo me abonarían 40€ porque es el límite establecido por visita/consulta. En la web ofertan como cobertura del 80% de los gastos veterinarios reales, en ningún sitio anuncia la limitación por consulta. El susto te viene cuando después de reclamar una injusticia te pasan la póliza donde tienen estas limitaciones.
En mi opinión UN TIMO Y DE LOS GRANDES. La atención, bastante mala. No cotratéis con ellos NINGÚN SEGURO!