Gualda Cerrajeros, Barcelona

Buenos días,
Mi malestar ya lo puse en un correo vuestro sobre el Sr.cerrajero.

Todo lo que habéis puesto son calumnias, no quería entrar en el tema y por eso solo puse una estrella, no me voy a comportar como vosotros,
recordaros que con educación se va a todos los sitios.

Nadie se negó a pagar
Lo único que pedíamos era la cerradura que se quito que era buena.

En lo que has puesto, te has retractado tu solo, como tratas a los clientes.

ACTUALIZACION: Después de hablar con Gabriel, uno de los dueños de la empresa, hemos podido solucionar ambas incidencias; tanto el tema de la factura; como el sonido de la puerta. Todo de forma rápida y correcta.

Reseña inicial: Nos cobraron casi 100€ por venir a apretar la puerta de la escalera. El mismo chico nos dijo que el mecanismo que teniamos era muy pequeño para aguantar el peso de nuestra puerta y que deberiamos cambiarlo por uno mayor. Que si lo cambiábamos con ellos, el haber ido a apretar la puerta no nos lo cobraban.
Lo cambiamos posteriormente y nos cobraron las 2 cosas. Segun ellos, esos servicios no entran ni por el tipo de servicio ni por el tiempo que tardamos en llamarles (cuando nunca nos dijeron que habia un plazo). No ha pasado ni un año y la puerta está igual o peor. UNA ESTAFA!

Son unos profesionales de los pies a cabeza, trabajan con mucho detalle, son muy pulcros al finalizar sus trabajos.
Los trabajos que han hecho en mi comunidad son excelentes, de 10! Los acabados de primerísima calidad, te orientan muy bien ante cualquier proyecto que quieras hacer y los resultados son muchísimo mejor que lo que te esperas.
Yo los llamo también para cualquier cosa que tenga que hacer en mi casa, cuesta mucho, mucho, encontrar profesionales de tanta calidad hoy en dia.

Gracias por trabajar tan, tan, tan bieeen!

Encantado con el servicio prestado sinceramente son muy buenos profesionales y si en el futuro tengo que buscar un cerrajero no dudaré ni un instante en acudir a GUALDA cerrajeros, a más decir que una persona atenta, seria y amable en el trato como el Sr. Ricardo actualmente es difícil encontrar.

Contacté con ellos para cambiar la puerta de mi comunidad y he quedado encantada con el servicio recibido en todos los sentidos. Una atención al cliente de 10, y los operarios rápidos y limpios.
Recomendables al 100%

Muy contento con el trabajo que nos han realizado en casa, rápidos, limpios y muy profesionales.
Los voy a recomendar porque además son baratos si tenemos en cuenta la calidad de los materiales con los que trabajan.

Tuve una incidencia en una de mis puertas de mi negocio y fueron muy profesionales en arreglarla con mucha rapidez, ya que lo necesitaba urgentemente, Muchas gracias.

Me hicieron un cambio de puertas en la disco y muy satisfecho estoy, unas puertas de calidad y un trabajo 10, muy pulidos en los acabados, Gracias.

Molt be, personal molt qualificat, instal.lacio de portà blindada perfecte i tot molt polit
Totalment recomanables

Atienden bien y son buenos profesionales, pero es lamentable que no se pueda pagar con tarjeta y que tengas que perder media hora en ir a sacar dinero para pagar una simple llave. Como cliente me resulta muy molesto que no me faciliten estas cosas. Espero que se solvente este tema y la proxima vez pueda pagar con tarjeta como en todas partes

El trato asido correcto pero, cobrar 28,65 € por llave me parece excesivo, en total 57,30€ por dos llaves, en la proxima reunion de la comunidad dejaremos claro, al administrador, que no queremos mas trato con Gualda

En nuestra comunidad c/Igualdad en Hospitalet, llevamos años contando con sus servicios, son muy atentos, rápidos, los técnicos solucionan los problemas, sino te dan una alternativa, así no queda pendiente de repara, después vuelven y lo solucionan.
Los precios, dentro de lo normal, hoy en día todo ya el elevado, tienes un buen servicio y garantía, son excelentes.
Seguir así

Las copias de las llaves perfectas, la atención estupenda, el precio bastante razonable. Lo único que no comprendo es que en pleno siglo XXI no tengan datáfono, y tener que ir al banco a hacer cola bajo un aguacero tremendo durante 15 minutos para pagar.me parece como de antaño.

Molt simpàtics i professionals. Això sí, no us oblideu de portar els diners en metàl·lic, que no accepten targeta

¡Recoméndadísimo! El personal es muy atento y amable. Me lo hicieron todo muy fácil. ¡Muchas gracias!

Muy profesionales y atentos; un trabajo impecable y los trabajadores, en concreto Dani que es quien hizo el trabajo, muy atento, profesional y muy agradable. Muchas gracias! Muy recomendable!

Lo cierto es que nos han dejado una puerta nueva y segura. En instalador Dani, muy profesional y pulido.me explicaba muy bien todo lo que hacía y el motivo. Muy implicado en que la puerta fuera segura y funcionara bien.incluso me acolló el marco reforzándolo con tornillos especiales para que no dejar puntos débiles en la puerta que puwdan aprovechar los cacos.
ENCANTADÍSIMO Y MUY RECOMENDABLE

Impresentables! Después de dos meses de llamarles para preguntar si me pueden cambiar la cerradura de una reja no han dado señales de vida

Esta mañana he ido a buscar unas copias de las llaves de mi portal, me ha atendido una chica, cuando he preguntado por el precio no erá el mismo que yo sabia, le he pedido amablemente que me diera una hora de reclamación.ha esto a llamado a su jefe que ha salido y me a dicho literalmente, que quieres? Y yo le he explicado todo y me ha contestado que te pires no te voy a dar nada.le he exijido mi hoja de reclamacion y me ha comenzado a gritar he insultar (hdp) etc.yo me he puesto a su altura (solo gritar sin insultos) y ha salido con un palo a pegarme.un dependiente suyo ha salido a cogerlo sino me pegaba y he llamado a los mossos.han venido, el lo ha desmentido todo y alfinal los mossos me han dado la hoja de reclamación.una vergüenza de verdad.lamentable.el señor de la tienda tiene los ojos claros y es de estatura baja

Molt satisfet de la feina encomenada i el tracte rebut, en botiga i d'el personal desplaçat a domicili (l'instal·lador molt bon tarannà d'atenció al client). Recomano totalment aquesta empresa per treballs a Comunitats i particulars. Enhorabona!