Herbolario Casa Pià, El Rourell

Fa temps que sóc client de Casa Pià, i únicament un cop vaig tenir una incidència, imputable més al transportista que a Casa Pià, i el van solucionar de forma satisfactòria. Molt bon preu a la majoria de productes i m'agrada molt com tenen estructurada la seva web, amb recerca (molt ràpida) per productes o per marques. Lamento molt, això si, que no disposin de l'idioma català a la pàgina web. No ho puc entendre. He recomanat Casa Pià més d'un cop a amics. Amb l'idioma català els valoraria amb les cinc estrelles.

Hice un pedido hace 4 días y ni lo envían ni contestan a los mensajes que les he enviado solicitando información. Una empresa que no responde ni tan solo a las consultas no se merece que nadie les compre. Tiendas como esta, teóricamente de proximidad, hacen que te den ganas de volver a comprar todo en Amazon.

Les dije que me corría prisa la entrega y aún espero que alguien me conteste. Eso sí, el cobro lo hacen muy rápido. Hoy he solicitado la cancelación del pedido y devolución del dinero. Supongo que tampoco contestarán.

Una pena. Qué mal servicio!

Edito después de la respuesta: Entiendo que el que contesta es el CM, pero debería preguntar por la situación del cliente antes de contestar. No me habéis dado ni la oportunidad de cancelar, ni habéis contestado a ningún mensaje. No vale la excusa de "estamos colapsados". En fin, respuesta de manual del CM para quedar bien.

Productos buenísimons y de buena calidad, además de precio asequible y siempre con códigos descuento. Un 10!

Muy lentos en la entrega. El pedido puede tardar en llegarte una semana o incluso más. Siempre les faltan productos y te hacen esperar hasta que ellos los reciben. Poco competentes en este aspecto

Muy buena y positiva, de hecho estoy esperando un
email de ustedes para hacer nuevo pedido.saludos,
Rosa María Mayoral

El herbolario y la tienda online están bien. Tienen muchos productos, variedad. Lo que ocurre es que las tres veces que he comprado aquí, tienen en la web productos que NO tienen en Stock (sin ponerlo), entonces cuando lo compras te mandan un email diciendo que tu pedido se retrasa porque no tienen tal producto. Corregid eso y si no tenéis Stock ponedlo debajo del producto en la web para no poder comprarlo, puesto que para el cliente es un fastidio no saber si lo que compra lo tenéis o no.

És una botiga ben organitzada tot i no ser massa gran, tenen de tot i ben col·locat, i encara que aquest aspecte sembli que no sigui massa transcendental, visualment pel client té certa importància, donant-li un encant reconfortant. Tanmateix, no és el que jo més destacaria, sinó que voldria destacar el tracta humà, em sembla summament amable, familiar, i amb molta simpatia, les aptituds i actituds de les dependentes són dignes també de menció, amb un tracta extraordinàriament afable, amb molta coneixença, i amb una cordialitat que les dignifica, tant L'Empar, com la Sònia, saben el que venen, i ho fan amb molta cura i dedicació envers el client, com antigament també ho feia L'Alba i la Conxi. Tots aquests agraïments s'accentuen, amb la bona qualitat en general dels productes que ja conec dels anys que sóc client. En definitiva diria que em trobo molt a gust m'entres compro, i això, sí que és molt important per mi.

Buenas tardes.
Vi vuestra publicidad del producto Niverflex, y me decidí a probarlo, porque normalmente en determinadas posturas tengo un dolor de rodillas muy fuerte, he de decir que tengo los dos meniscos rotos y la postura a la que me refiero es a una posición de meditación.
Hasta que empecé a tomar dichas pastillas el dolor sólo era en el momento de la práctica, desde que empecé a tomarlas el dolor es continuo, hace unos días que deje de tomarlas y el dolor poco a poco se va mitigando.
Para mi la experiencia ha sido negativa, pues dicho consumo me llegó a producir un dolor tan insoportable que llegue a cogear.

Encuentro muchos productos de herbolario a buen precio. Los productos siempre han venido bien en los pedidos.
¡Ha sido todo un descubrimiento este año!

Compartiendo con ustedes desde Valencia, por una vida más saludable, en los enfermizos días que nos acechan, haciendo que estas Navidades sean las más solitarias de la historia, cada uno en su casa, pero nuestra imaginación en la de todos.
Por un año nuevo más sano, un saludo

El pedido llegó muy rápido. Buenos precios. Muy buena experiencia, repetiré y recomendaré seguro.

He estado en esta dirección, dónde se supone que te atienden y te venden. No hay nada, sólo es un almacén donde te atienden mal y a desgana.
Los pedidos por Internet muy bien puesto que no hay trato directo.

Estoy plenamente satisfecho con el producto, junto con la entrega, calidad - precio fenomenal. Gracias

Recibí mi pedido en menos de 48h, todo súper rápido u correcto. Volveré a comprar sin ningún problema.

Un descubrimiento, buscaba un herbolario con infusiones variadas, mezclas diferentes y a buen precio y lo he encontrado en Casa Pià. El servicio de entrega perfecto.

Compré varias veces y de momento no tengo queja, ni con ellos ni con el repartidor, que hay pocos repartidores como ellos

Desde hace ya unos años cuento con Casa Pia quienes nunca me han fallado y han estado ahí con buenas y saludables sugerencias.
Muchas gracias Casa Pia!

Me gusta comprar en este herbolario porque son una empresa seria que trabaja muy bien, te tienen informado en todo momento y el producto me llega sin problemas. Muchas gracias por todo.

Tienen variedad de productos y a veces precios competitivos en algunos productos. Los paquetes y el envío, generalmente son rápidos y atienden con prontitud las dudas que puedas tener. He comprado bastantes veces y seguiré comprando.

Hasta ahora siempre todo correcto. Te avisan si les falta algún producto y te informan de cuándo ha salido tu pedido. Ningún problema con el pago. Buenos precios en comparación con otras webs. Me gusta que también tienen ofertas por caducidad corta, ya que, si es un producto que sueles usar o que crees que lo consumirás antes de la fecha de caducidad, vale la pena. Los días para la entrega suelen ser entre 4-5 días. Se alarga un poco más porque a veces tardan un par de días más en preparar el envío. Pero teniendo esto en cuenta, se pide con tiempo y ya está. Es el único pero que tengo, y por eso no pongo 5 estrellas. Por lo demás lo recomiendo 100%